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北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートの口コミ

北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾート

北海道網走市呼人159 地図

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506

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総合評価

4.29

05月28日00:28更新

136件

119人が満足と
評価しています。

122件中1~20件を表示

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    bum********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付和洋室を利用させていただきました。
    とにかく接客が丁寧、到着時のお出迎えや部屋までの案内、各アメニティの説明、流石は鶴雅リゾート。
    部屋はとても清潔で、部屋の露天風呂は開放感があり4回も入ってしまいました(笑)
    大浴場は他の大型ホテルに比べると狭いが、十分にくつろげる広さでとても良い湯でした。
    ...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2020/03/25

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、露天風呂付き客室「古の座」でのご利用でございましたが、当館のコンセプトを具現化した客室の設えや、露天風呂、スタッフサービスに至るまで、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    また、同じくコンセプトの象徴となっておりますのが、「木彫りギャラリー」として、1階のメインラウンジでございます。
    海に鯨が踊り、天には大鷲(おおわし)が舞う。いにしえのオホーツクを象徴する「大鷲と鯨」が「あばしり湖鶴雅リゾート」のシンボルマークでございます。
    このご時世により、焼きマシュマロ、語り部の会は自粛中にて、残念な思いにさせてしまい、大変恐縮ではございますが、事態の鎮静化が図られましたら判断をして参りたいと存じます。
    お楽しみでありました、お食事にきましても、食べ過ぎてしまったとの事で、味付けや鮮度と共にご満足いただけたとのお言葉に、調理を含めまして皆で喜びを共有させていただきます。
    当地は段々と春めいた天気になり、雪解けも早い状況でございますが、朝晩の寒暖差が大きい時期でもございますので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
    また次回のご機会にてご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雰囲気の良いラウンジ、雪の中庭の足湯、とてもよかったです。岩盤浴用の浴衣やタオルも用意があり、利用しやすかったです。 セルフサービスの食事は、鍋の具材やセットも自分たちで行うのが面倒でした。ピザは自分で載せた具材のバランスが悪かったのか美味しくできませんでした。
    せっかくゆっくりしに来て、オホーツク...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2020/02/15

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、当館の雰囲気や設え、正面中庭にある足湯、温泉大浴場内の無料岩盤浴とと共に、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
    お食事につきましては、バイキングプランでのご利用でございましたが、あまりお好みに敵わず、非常に残念に思っております。
    こちらのサイトでのプランでは他に、和食会席膳のプランもございましたが、バイキングスタイルの場合には、お好みでお選びいただける中で、お鍋でございますとお1人様用のお鍋に具材とスープをお好みで盛り付けていただき、お席にセットしております鍋台に乗せ、固形燃料に点火してから一煮立ちの後、お召し上がりいただけます。
    また、ピザにつきましても、お好みの生地、トッピングの具材より盛り付けていただいた後、お席からお持ちいただいた番号札を担当スタッフにお渡しいただくと、専用の石釜で焼き上げてお届けする形で、こちらのメニューはオープン以来からの定番メニューとしてご提供させていただいておりますので、ご説明含めてもっとお楽しみいただければという思いでございます。
    お食事以外、総合的に高評価をいただけました事に、心より厚く御礼を申し上げますと共に、ご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待し過ぎました。設備が古いのか、従業員の笑顔が足りないのか、少しサービスが足りないように感じました。送迎サービスもしてくれて、ラウンジサービスもあるので、その辺は申し分ないですが、
    非常に惜しいですね。学生アルバイトさんが多いのですかね?
    旅行者はわざわざ遠い所からこの宿を選んで来てくれているという...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/20
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    約束のシャンパン出ませんでした!
    支払返金して欲しいです

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>【シャンパンで乾杯】「モエ・エ・シャンドン」フルボトル付プラン/カニ会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに亜麻に泊まりました
    広々としていいですね!
    館内の雰囲気も風情あるし、また泊りに行きたいです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yaa********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着の出迎えや、部屋でのチェックインなどが、とても良かったです。また、夕食のバイキングも種類も美味しさも大満足でした。朝食の自分で具材を選び自分のテーブルで作る味噌汁は出汁がとても美味しかったです。また行きます!

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/10/19

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、ご到着時のお迎えより、お部屋でのチェックイン、ご夕食・ご朝食のバイキング含めまして、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    当館のお食事メニューでは、それぞれに定番メニューや新規料理等を織り交ぜながら、今後もお楽しみいただけるレストランを目指して取り組んで参ります。
    季節柄、初霜の便りが聞こえる時期になり、朝晩の冷え込みがより一層厳しさを増してきておりますが、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。部屋のドライヤーの入っているところに髪の毛があるなど、清掃面で幾つか気になりました。食事は、インバウンド向けなのか、焼鳥やパスタなど、夏なのにメインは鍋、と言うのはどうなんだろう。ホールスタッフは一生懸でしたが、初心者、外国の方ばかりで、十分話がわからないようだった。朝食も同様。...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*n*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おしゃれで豪華なホテルでした。フリードリンクやラウンジなどくつろぐことができました。
    自分で選べる鍋などビュッフェも工夫されていました。お風呂も露天やサウナ、岩盤浴もありタオルも自由に使え、たくさんのアメニティもありました。サウナや岩盤浴が夕方からその日の夜までで朝は使えないのが残念でした。本当は卓...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <通年>【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅/オホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/09/29

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、一部ご使用いただけない部分があり、ご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
    しかしながら、全体的にはお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。
    是非、ご機会がございましたらご再訪いただきたく存じますので、今後共ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*i*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    洋室で予約していましたが、空きがでたので和洋室の方がが良いということで、そちらで宿泊させていただきました。感謝いたします。バイキング料理もとても美味しく良かったです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/09/12

    この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、お部屋、お食事のバイキングと共にお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    部屋につきましては、当日のお部屋割りの関係でご変更させていただきました旨、何卒ご了承くださいませ。
    次回もご機会がございましたら是非、お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*c*s*u*u*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高層階の広々とした部屋からは網走湖が綺麗に見え、快適に過ごせました。落ち着いたレストランでは豊富な食材をゆっくり堪能し、夜は旅の溜まった疲れを岩盤浴で癒やしました。家族の長湯を待っている間、ドリンクを飲みながらラウンジのソファーでまったり。唯一の失敗は、朝食で味噌汁に具を入れすぎたこと、前もって教え...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙和洋室/2食付

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/09/13

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、お部屋からの眺めと共に、館内でもお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。また、北海道旅行の際には当地にご再訪されているとの事で、重ねて厚く御礼を申し上げます。当館ホテル前の園地にはひまわり畑も今が見頃を迎え、撮影スポットでも多くのお客様に見ていただいておりますが、刈取り時期になりましたらそのひまわりの種を収穫しまして、毎朝訪れているエゾリス君のエサとして毎年確保しております。また次回のご来館にご期待をお寄せいただいておりますので、スタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人 清水 勇男

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも記念日などに伺っております。このたびもとても丁寧なおもてなしをいただきました。お料理も夜も朝も最高です。温泉でゆったり過ごして、リセットできました。間違いなくまた伺います。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/09/05

    この度も当館へのご愛顧賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
    いつも記念日を兼ねて節目ごとにお越しくださっているとの事で、私共といたしましてもご記念旅行の思い出づくりのお手伝いができましたならば、冥利に尽きる次第でございます。
    私共のお馴染み様として今後もお迎えさせていただければ幸いに存じますので、どうぞまたご機会の際にはお気兼ねなくご来館されます様に、スタッフ一同と共に心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*i*3*3*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場の、バスタオルなどが設備されているのが良かった。ただし、露天風呂は狭い。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/08/14

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、当館ではお部屋からタオルをお持ちいただかなくても、大浴場内にバスタオル、フェイスタオルをご用意しておりますので、ご心配なくご利用いただけ、また、付帯設備の岩盤浴につきましても、岩盤浴用の浴衣や専用タオルと共にこちらも無料でご利用いただける様にご準備させていただいております。
    ただ、大浴場・露天風呂自体は大規模施設では無い為、大変恐縮ではございますが、温泉は「アルカリ性単純温泉」にて、効能が「神経痛 筋肉痛 疲労回復 冷え症 健康増進」など、独特の臭いも無く、入られる方を選ばない良い温泉にて、ごゆっくりと温まって寛ぎいただければ幸いに存じます。
    遠路ではございますが、当地へのご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お盆前の週に1泊でお伺いしました。
    お部屋は広々としていて格式高く、備え付けのマッサージチェアは居心地がよくて何度も利用しました。
    露天風呂は温度調節が出来て快適に楽しめました。
    マランツのオーディオが壁に取り付けられていて、クラシックを掛けていい音を暫し楽しみました。
    夕食は子供がまだ小さいため、バイ...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*k*o*2*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、予約したお部屋をグレードアップしてくださったりスタッフの方の接客マナーやステキな笑顔、そして心温まるおもてなしが今まで宿泊したお宿の中でも一番です。大浴場もこじんまりとしていて癒され、食事も素材の味を大切にした味付けでとても美味しかったです。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/07/08

    この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    当館のご利用は初めてであったとの事でございましたが、ご滞在に際しましてはお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    また、施設の設えやお食事内容、更には私共スタッフ対応へのお褒めは、今後の励みとなりまして心より厚く御礼を申し上げたいと存じます。
    次回のご宿泊へのご期待もお寄せいただいておりますので、またのお越しをスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父と母にプレゼントで宿泊をプレゼントしました。
    本当に素敵なお宿だったようで、宿泊中も写メや電話がかかってきました。
    お誕生日であった父のために、プレゼントもいただき、本当に感謝しております。
    宿泊前には事前に電話をくださり、ケーキを出すタイミング等打ち合わせをしてくださいました。
    本当にこのお宿にして...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/06/22

    この度はご両親へのプレゼント旅行として当館をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、今回はお父様のお誕生日でもあったとの事で、改めましてスタッフ一同と共に、心より御祝いを申し上げたいと存じます。
    お手配でご依頼をされてのケーキにつきましても、タイミングを含めましてサプライズ成功であったご様子で、ご記念の思い出づくりのお手伝いをさせていただけまして、私共にとりましても冥利に尽きる喜びでございますので、お褒めを頂戴いたしました事に厚く御礼を申し上げる次第でございます。
    またご機会がございましたらその際には是非、ご家族皆様でのご再訪を心よりお待ちしております。
    御礼のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*i*o*4*0*2さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部が屋へ露天風呂があるということで泊まりました。ゆつたりとした部屋と部屋への続く廊下が非日常的であり、ゆつくりとした時間をすごすことができました。ハープの演奏会、夜の足湯体験等いい時間をすごさせていただきました。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/06/12

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、当館の設えと共にお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    当館では日常の喧騒を離れ、館内でお過ごしになられましたら、コンセプトでございます、網走湖のスパリゾートとして、お迎えさせていただけるものと思っておりまして、冥利に尽きる次第でございます。
    またのご機会がございましたら是非、私共へのご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*i*1*0*i*e*2*2さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々融通をきかせていただきありがとうございました。スタッフ一人一人がお客様のことを思う対応で大変気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。リピートしたいお宿の1つです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/06/05

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に際しましては、当館スタッフサービスへのお褒めを頂戴いたしまして、今後の励みとなり、皆で喜びを共有して参りたいと存じますので、心より厚く御礼を申し上げます。
    施設やお食事も勿論の事でございますが、何よりスタッフへのご評価が私共の財産でございます。
    今後もお越しいただける宿として、ご指名いただける様に努めていきたいと思いますので、ご機会の折には是非、当地へのご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*0*7*n*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理が素晴らしかったです。北海道ならではの海の幸も満喫できました。部屋の露天風呂も綺麗でした。フロントや社員の対応も大変よく、感心しました。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの幸を和で愉しむ和食会席

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/06/01

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    今回のご予約は、露天風呂付きのお部屋にてご利用にも、お寛ぎのご様子で大変嬉しい限りでございます。
    また、お食事は和食会席膳にてご用意でございましたが、当地での味覚を満喫いただけたとのお褒めに、当館料理長も大変喜んでおりまして、スタッフ対応のお褒めと共に、厚く御礼を申し上げる次第でございます。
    遠路ではございますが、またのご機会がございましたら是非、ご再訪されます事をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    網走駅や網走監獄との車での送迎をしていただき、車の無い我々には大変助かりました。食事も大変美味しかったです。一点残念だったのはベッド付近のコンセントのフタが割れていて使いづらかったです。他はとても満足しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食付き!旬の味覚を堪能する特別和食「灯々御膳」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*d*h*4*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広い客室、静かな環境(ただし中心部からは外れているので最寄りのコンビニまで10分ほどかかります)で大変のんびり過ごせました。スタッフさんたちの対応もとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【気軽に一人旅】1泊朝食付/朝食のみ×【別棟】洋室)

    北天の丘 あばしり湖鶴雅リゾートからの返答返信日:2019/04/10

    この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、広めのお部屋、当館の立地によります静かな環境と共に、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。また、スタッフサービスへのお褒めは、今後の励みとなりまして心より厚く御礼を申し上げます。またのご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人 清水 勇男

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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