ホテル圓山荘

長野県千曲市上山田温泉2-9-6 地図

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総合評価

3.96

11月02日01:40更新

27件

22人が満足と
評価しています。

18件中1~18件を表示

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    t*m*4*1*8*1*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変コストパフォーマンスが良い宿・プランでした。日にち限定で内容お任せのプランでしたが、部屋も最上階で2人では広すぎる位の場所で景観も良く、食事も豪華で食べ切れない位の会席料理を個室でいただきました。風呂も24時間OKで男女入れ替え制ではありますが自家源泉と合わせて複数の湯質を楽しめました。施設の老朽化...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館・和室12.5畳/2食付
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    p*s*o*8*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    到着に荷物を部屋まで運んで頂いて嬉しいサービスなのですが、それよりも笑顔を頂けたら疲れも吹き飛んだと思います。食事会場のスタッフの皆さん一生懸命に運んで頂いているのですが、もう少し人数がいらしたら良かったと思います。非常に慌ただしく次の料理を待ってるシーンが多かったです。部屋の清掃等は、行き届いてお...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【圓山荘をカジュアルに楽しむ】もぎたて椎茸網焼き&鍋会席+6種の温泉めぐり[ホテル&ディナー])
    詳しく見る

    s*u*b*u*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しました。
    居心地の良いホテルですね。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】季節の会席料理「華やぎ」を愉しむ1泊2食がお得[受付締切8/8/8時])
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    q*m*r*9*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    昨年もこのホテルを利用させて頂きました。食事もおいしく従業員の方々の応対も良く、正月の時期としての料金設定も先ず先ずと感じています。一つ難を上げると、風呂の湯温が少々高く、幼児を入れるには、熱すぎると感じました。今少し細やかな湯温管理をして頂ければ、よかったと思います。
    全体としては
    旅館に望むこんな...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人5名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90日前超早割★最大3,240円OFF≫季節の会席膳プラン【極み】~信州美味の贅を尽くして
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    m*y*k*u*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しい露天風呂がとても良かったです。食事も新しくできた個室で、落ち着いて頂けました。味付け、量、装飾全て大満足でした。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90日前超早割★最大3,240円OFF≫季節の会席膳プラン【極み】~信州美味の贅を尽くして
    詳しく見る

    a*a*a*i*i*h*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事がおまかせだったので少々不安でしたが、量も多く、とても満足でした。接客も丁寧で好感が持てます。
    客室も綺麗で、満足の出来る旅行でしたが、ただ一つ露天風呂が男女入れ替え制が残念でした。一泊だと、男性の方が食事やら何やらでわずかな時間しか入浴できないので、主人が残念がってました。そこを除けば、とても...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】掛け流しの戸倉上山田温泉を満喫しよう♪12.5畳和室★2食付
    詳しく見る

    s*u*a*_*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて戸倉上山田温泉に伺いました。
    部屋からの景観は残念ながら望めませんでしたが、リニューアルした洋室でしたので、2人では広いくらいでキレイでした。食事も個室でゆっくりできましたし、食べきれないほどでとても満足です!
    接客もとても丁寧でいいホテルです。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(\\3780円OFF&特典付//5大改装ポイント大満喫★ご夕食は【極み】~温泉で癒されよう~[洋室])
    詳しく見る

    h*r*y*k*4*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

     部屋は非常に広く、快適に過ごすことができました。
     背客も細やかな気配りをしていただきました。
     食事は、品数豊富な手間のかかった料理を、個室で静かに楽しむことができました。
     浴場については、かなりの小規模で、露天風呂も、街中でありやむをえない状況とは承知するものの、景色を楽しめないのが残念です。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期28★スペシャルプライス】掛け流しの戸倉上山田温泉を満喫♪南館和室10畳+次の間6畳★2食付
    詳しく見る

    c*a*o*yさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ポケモントレーナーにオススメの宿です
    ホテルの横にある足湯がジムになっています。
    ホテル内にも二ヶ所のポケストップがあり周辺にも沢山のポケストップが有ります。

    温泉はなかなかの泉質でお肌がツルツルになりました。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】8/10申込締切★季節のお料理≪優雅≫を愉しむ夏&秋の1泊2食がお得!!
    詳しく見る

    t*k*m*t*6*さんのコメント

    投稿日:2014/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近くに大きな噴水のある緑地や千曲川があるので 子供がとても喜んで遊んでいました。GWの1泊2食付き にも関わらず格安で利用でき、とても満足しています。

    宿泊日
    2014/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《GW★特別早割企画》GWは信州でかけ流し温泉&豪華会席で満喫★)
    詳しく見る

    k*1*9*5*さんのコメント

    投稿日:2013/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    恒例の花火大会を楽しむために初めて伺いました。お風呂が清潔で広々、食事も美味しく頂きました。1時間ほど遅く到着し即食事と我儘を言いましたが快く応えてもらい感謝しています。これで3回目の戸倉上山田温泉で、年々寂しくなる花火の数ですが私たち家族は新しい発見をしました。

    宿泊日
    2013/08/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】24時間ご利用OK!掛け流しの戸倉上山田温泉を満喫♪南館和室10畳+次の間6畳
    詳しく見る

    n*j*k*9*さんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何から何まで満足です。部屋もお風呂も食事も最高でした。ありがとうございました!!

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】戸倉上山田温泉で内湯めぐり満喫♪おしぼりうどん&カフェ割引も!本館12.5畳和室
    詳しく見る

    a*8*1*8さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて戸倉上山田温泉へ伺いましたが温泉もすごく良く料理も食べきれないほどの量と美味しさで満足しました。仲居さんも自分の娘と変わらないくらいの若い娘さんでとても明るく元気で楽しく食事させて頂きました、また信州方面に伺う機会がありましたら是非伺いたいです。

    宿泊日
    2012/08/14
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】6種の趣が異なる湯めぐりが楽しめ小石を敷き詰めた上の歩行浴でマッサージ効果も◎本館
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    r*k*m*r*1*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宇奈月温泉〜戸倉上山田温泉の順で計画を立て、ホテル圓山荘にお世話になりました。宇奈月温泉で宿泊したホテルに比べ仲居さんの対応がとても親切・丁寧で気持ち良く宿泊することができました。(浴衣のサイズについて結構詳しく丁寧に説明してくれました。) 男女入れ替えがありますが広々した露天風呂、夕食は部屋食で適度...

    宿泊日
    2011/08/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】24時間ご利用OK!掛け流しの戸倉上山田温泉を満喫しよう♪お部屋は本館和室
    詳しく見る

    h*m*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントが広く落ち着いた雰囲気でした。スタッフの対応もよく特に仲居さんが色々と尽くして頂き気分良く過ごせました。温泉も露天風呂が広くゆったりでき良かったです。料理も美味しくて朝のバイキングも種類が多く食いしん坊の私にはとても満足しました。料金以上に良かったです。

    宿泊日
    2011/05/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】24時間ご利用OK!掛け流しの戸倉上山田温泉を満喫しよう♪お部屋は本館和室
    詳しく見る

    t*1*4*2さんのコメント

    投稿日:2009/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。美味しい夕食も24時間入れるお風呂もよかったです。でもどうしても許せない事が一つ。部屋食の高いプランで予約したのに食事処でと案内され、仲居さんに言ったら「食事処も素敵なので」と。納得できず「後でフロントで聞いてきます」と言いました。暫くして部屋を出たら「私はちゃんと説明したのよ、な...

    宿泊日
    2009/05/04
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 和室12.5畳 夕食部屋食確約プラン

    ホテル圓山荘からの返答返信日:2009/05/26

    当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、お泊りいただきました折に従業員の対応が悪く、楽しくあるべき旅行に不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、社員一同心しておもてなしをさせていただきたく存じております。何卆これにお懲りにならずまたのお越しを一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*r*k*t*k*t*k*さんのコメント

    投稿日:2006/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食の量についてはボリュームがあり、大変満足でしたが、天婦羅、川魚など暖かく食べたいものが、冷たくなっていたのが残念でした。 朝食のバイキングについては大変満足しました。 部屋、お風呂についてですが、清潔で気持ちよく利用することができました。

    宿泊日
    2006/08/15
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
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    m*j*m*j*m*j*さんのコメント

    投稿日:2006/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの従業員さんは、対応がとても親切・丁寧でした。 料理もボリュームがあって良かったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2006/08/04
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
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