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諏訪レイクサイドホテルの口コミ

諏訪レイクサイドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

337人がお気に入りに登録

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総合評価

3.02

10月02日00:42更新

59件

22人が満足と
評価しています。

48件中1~20件を表示

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    h*1*s*s*zさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイクで利用しました。駐輪場は玄関横にあるので利用させてもらいました。朝夕バイキング付きを選択し、天望レストランでゆっくり過ごすことが出来ました。風呂(温泉)・館内売店共に大変満足。少しの不満は空調設備ぐらい。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】季節の味覚満載!人気の「信州グルメバイキング」≪4月~9月≫)
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    m*j*r*3*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古く、風呂も良いとは言えませんが、食事や従業員の方の対応は良く気持ち良く過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】季節の味覚満載!人気の「信州グルメバイキング」<7~9月>
    詳しく見る

    s*n*1*0*0*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    応対がとっても良かった。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆【ビジネス早期予約15】早めのご予約がオトク★素泊りプラン
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    a*u*a*u*2*2さんのコメント

    投稿日:2010/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で五度目となりました。 今回も仕事で、、、だったのですが、料理は大満足でした。 いつ行っても お客さんが多くいっぱいなのですが、 親切な対応にはいつも感謝しております。 このたびもゆっくりくつろげる事ができました。 有難うございました。

    宿泊日
    2010/07/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆夏◆海鮮市場のバイキング「花」プラン【海幸・山幸】[ツインルーム(湖側)])
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    k*4*1*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルはwifiが飛んでおり助かりました。
    スマホの充電器の貸出しサービスがあれば良かったです。
    季節が暑くなると虫が入るため窓も開けられず、エアコンを自由に使いたいのでホテル一括管理のエアコンではなく各部屋に1台付けてほしいです。

    部屋にドライヤーが無かったのが残念でした。

    個人的に大浴場は普通と思いま...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネスに!観光に!素泊り
    詳しく見る

    s*n*_*n*_*w*n*_*_*o*gさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    露天風呂がないのと、施設が老朽化して来ていることを除けば、スタッフの対応も丁寧で非常にコスパが良いと思いました。

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約15】15日前までの予約がお得!朝食(和洋バイキング)付きプラン
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    s*k*e*5*4*iさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は少々古いものの、従業員の皆さんが気持ちの良い接客をしてくれるので、その点はカバーされています。車で行かなくても、市内を循環している“かりんちやばす”のバス停も近くて、結構市内の観光地が回れます。上諏訪の駅まで距離があるので、送迎をもう少し考えてくれると便利だと思います。諏訪湖に面しているので、晴...

    宿泊日
    2016/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆【早期予約15】15日前までの予約がお得!1泊朝食付きプラン
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    s*k*0*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊プランでの利用でしたが、2日目の昼食券で好物の鰻が美味しく食べられて良かったです。
    シングルの部屋でも湖側の設定があれば良かったんですが、あいにく設定がなかったのが
    残念な点です。 

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼夕食付
    宿泊プラン
    ゆったり諏訪湖「2連泊」ECOプラン~2泊目の昼食券付き~<7月~9月>
    詳しく見る

    w*a*h*r*8*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルスタッフの対応はとても良く、食事も美味しかったと思います。要望としては駐車スペースがもう少し広いことと、朝食の時間がもっと早いといいですね。(今回は早くの出発で食べられなかった・・残念!)。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏から初秋 味覚満載!「信州グルメバイキング」<7月~9月>
    詳しく見る

    n*f*r*e*_*2*9さんのコメント

    投稿日:2014/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三月末、引越しのために泊まりました。施設は古めですが、なかなかサービスが細やかで、温泉の化粧水などのお試しの種類も豊富で、全体的にはかなり良かったと思います。特に夕食は、プラン的にはお鍋でしたが、前菜の内容は日替わりらしく、二泊して二泊とも満足度の高いお料理でした。あまり宿泊先の食事を誉めない母も満...

    宿泊日
    2014/03/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬◎お楽しみ会席と、里の恵み鍋&デザートバイキング〜温泉で癒されよう〜[ツイン(14平米・湖側)])
    詳しく見る

    n*f*g*1*さんのコメント

    投稿日:2013/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの対応も良く、料理も一部バイキングで良かったです。

    宿泊日
    2013/10/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋■満足三昧会席と信州地産!里の恵み鍋バイキング[ツイン(14平米・湖側)])
    詳しく見る

    m*k*0*2*2*さんのコメント

    投稿日:2010/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回初めてインターネット予約をさせていただきました。 泊まったホテルも料理が海鮮バイキングで豪華でした。とてもよかったです。家族でもう1回行きたいねっと話しています。

    宿泊日
    2010/09/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆夏◆海鮮市場のバイキング「花」プラン【海幸・山幸】[和洋室(湖側上層階)])
    詳しく見る

    h*a*u*2*6さんのコメント

    投稿日:2010/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの対応が皆さんすがすがしく、アットホームな感じが屋買ったと思います。

    宿泊日
    2010/08/23
    宿泊プラン
    <お得に行っトク!プラン>見どころ満載の信州へ
    詳しく見る

    h*5*8*2*さんのコメント

    投稿日:2009/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    諏訪湖とヨットハーバーの上にホテルの窓があり、夕日がとても綺麗だった。 食事も海の幸・山の幸を中心とした料理で、席も独立していたためゆっくりと楽しめました。 特に、カニが一人一杯が付いていたのには感激しました。 温泉も良い湯でゆっくり浸かって旅の疲れを摂りました。

    宿泊日
    2009/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬の海幸・山幸「味覚会席」プランツイン)
    詳しく見る

    k*r*v*l*t*o*さんのコメント

    投稿日:2008/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    素泊まりプランを利用。トリプルの部屋でしたが、思った以上に広く快適でした。 やや施設が古いことは気になりましたが、その分値段も安く、相応なのかなと思います。あとは部屋から花火が見えれば最高ですね。

    宿泊日
    2008/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((トリプルルーム)素泊まり)
    詳しく見る

    m*r*t*1*6*0*0*さんのコメント

    投稿日:2007/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末の込み合う時期にこの値段、この料理はありがたかったです。仲間とマージャンをしましたが非常に好評でした。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2007/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お好みで選べる冬の味覚!カニが選べる 【お好み懐石プラン】(和洋室))

    諏訪レイクサイドホテルからの返答返信日:2008/01/08

    この度は当諏訪レイクサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける価格・サービスを心がけご提供させていただきたく従業員一同努力して参りますので機会がございました際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*u*e*k*m*t*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GW10連休中の宿泊だったこともあり、あまり選択肢がない中、宿泊してきました。湖畔の昔ながらのホテル、とったあんばいで、設備含め、決して高級なものではありませんでした。ただ、温泉やビュッフェなどはしっかりしていましたので、あとは、コストダウンが目立つアメニティをしっかりとしたものにすれば、だいぶ印象が違...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】季節の味覚満載!「信州グルメバイキング」
    詳しく見る

    m*s*t*v*_*a*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備の改善が必要なようです。折角の歌い文句が台無しに思います。鍋バイキングは面白かったですが、朝食はなげやり感が有ります。諏訪湖の前に建つ立派な宿泊施設になって欲しいと、思います。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】「賑わい会席」「鍋バイキング」と選べる陶板焼き
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    m*z*t*n*k*d*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    和洋室とうたっている割に部屋はせまかった。設備は全体的に古く感じた。特にに気になったのは部屋のトイレのドアが開け閉めの時、隣の部屋に聞こえるくらい大きなギーギーという音がして何とかしてほしい感じだった。バイキング形式の食事は夕食、朝食ともに温かいものも用意してあり、信州産のものも多くおいしかった。大...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*_*n*2*9*_*8*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スタッフの接客は、大変良かったです。残念ながら、設備も老朽化し、特に壁が薄いため隣の部屋の物音が気になり良く眠れませんでした。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春の恵み満載 「信州グルメバイキング」≪4~6月≫
    詳しく見る

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