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鎌倉パークホテルの口コミ

鎌倉パークホテル

神奈川県鎌倉市坂ノ下33-6 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:鎌倉・湘南

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650

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総合評価

4.40

10月21日01:38更新

116件

107人が満足と
評価しています。

116件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/26
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    満足度はかなり低かったです。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理を楽しむ。ゆったり鎌倉ステイ(夕朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kir********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/09/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サービスで置かれているミネラルウォーター3本の内2本が前の宿泊客ののみかけのままで置かれていました。コロナ禍の中で清掃などに気を付けなければならない時期であるのに最低限の清掃、チェックもできていない施設と思います。稲村ケ崎や大仏なども徒歩圏内であり立地条件は良いホテルと思います。

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理を楽しむ。ゆったり鎌倉ステイ(夕朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/09/11

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

    冷蔵庫の件につきましては完全に当方の確認不足でございます。
    ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    仰せの通りコロナ禍、いつも以上に気を付けなくてはなりません。

    恵まれた立地を活かして、またご利用いただけますよう努力してまいります。
    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/30
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスルームの鏡上部にホコリがたまりすぎて一辺が白かったのには驚きました。ホスピタリティー以前の問題。また、スタッフのスーツが皺だらけで、非日常を楽しみにしていた気分を到着から害されました。本当に鎌倉エリアで人気の宿なのか?全体にスタッフの笑顔とあいさつのないホテルの第一印象が出発まで覆ることがなく大...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    新江ノ島水族館チケット付(1泊朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/01/22

    take2019様

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    数ある施設からお選びいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
    バスルームの鏡のホコリに関しましては、客室清掃の責任者と清掃の仕方について見直しを致しました。
    今後このような事が絶対におきないよう、お客様に気持ち良く滞在していただけるよう、努めて参る所存です。
    また、スタッフの笑顔と挨拶に関しましては、ホテル従業員としては笑顔でお迎えすることは当たり前のことですが、当たり前のことができておらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を無駄にしないよう、初心に戻り笑顔と気持ちの良いサービスをご提供できるよう、従業員一同努力して参ります。
    この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

    フロント 宮内 詩織

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/02
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古くて、サービスも
    よくなかったです。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2018/11/09

    kurayano-hikari様

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    至らぬ点は反省しなくてはなりません。
    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/23
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ずっと気になっていたホテルだったのですが、今回、縁あってはじめて宿泊させていただきました。一休ダイヤモンド会員の特典でレイトチェックアウト、ハーフのスパークリングワインのプレゼントに加え、客室もスタンダードからのグレードアップで一番、海側の3階の部屋に宿泊させていただきました。話に聴いていた国道134...

    宿泊日
    2020/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    食事なし宿泊プラン。鎌倉でゆっくりステイ(食事なし)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/05/18

    benzaudi様

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋は角部屋でオーシャンフロントでしたので、湘南の海を満喫いただけたことと思います。
    最近はコロナ自粛期間の影響か海に入る方が少なく、天気も比較的穏やかでしたので、普段は見たことないマリンブルーがお楽しみいただけます。

    当ホテルでは夕朝食付きプランが人気ですので、今回ご利用いただきました
    フレンチレストランを夕食でもご堪能いただければ幸いです。

    是非またのお越しをお待ち申しあげております。
    クチコミへのご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海の見えるホテルで素敵でした。が、やはり駅から遠いのが難点です。今後送迎バスの導入を期待します。予約時からお部屋について何度かメールでやり取りさせてもらっていたのですが、手違いがあったらしくチェックイン時に待たされたのが残念でした。エレベーターが1機しかないのも規模感なのでしょうか。とはいえ、和室で...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2019/10/25

    ムッシュ風太様

    先日は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご到着時少しお待ちいただきましたのは、メールでやり取りさせていただきましたご要望に合わせてその時点で一番良いと思われる選択をしたためだったのですが、言葉が足りずに申し訳ございませんでした。

    エレベーターや送迎バスについては46室という規模ですのでご容赦いただきたいところです。
    周辺道路の片側交互通行による渋滞などご迷惑をおかけしたことと存じます。

    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    徒歩で行くと最寄り駅が遠いのでかなり歩きます。
    サマーシーズンは、ホテル前の道が常時渋滞していて、車の移動にも時間がかかります、
    ダイヤモンド会員サービスのシャンパン部屋に用意されていませんでした。完全に忘れていたみたいでフロントに指摘したら用意してくれました。
    食事は、朝食だけでしたが、良かったです...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2019/08/13

    黒いちょい不良親父さま

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ダイヤモンド会員特典のご準備につきましては大変失礼いたしました。
    夏は由比ヶ浜海水浴場やホテル隣の鎌倉市営プールをご利用される海水浴の方が非常に多くいらっしゃいます。
    お寺や神社、食べ歩きなどの観光にはもう少し気候が穏やかな頃がお勧めかと思いますので、是非またの機会のお越しをお待ちしております。

    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お食事は良かったです 期待していましたが普通です

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】館内改修工事による「訳あり」プラン 湘南鎌倉の散策に!(朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2019/02/28

    ニャーシカさま

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
    工事期間中のご宿泊でございましたのでご不自由ご迷惑をお掛けしたことと存じます。

    皆さまよりこのクチコミへご投稿いただき、その評価をご覧になったお客様には期待をさらに上回る評価をしていただけるよう努力して参ります。

    是非またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/23
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歴史を感じさせる立派なホテルです
    翌日の仕事場に近いので、一泊しました
    驚いたのは、ホテルの従業員のなさることと、ご発言でした
    ハエか蜂かわかりませんが、部屋に入るとブンブンと飛び回っていて「あら捕まえられるかしら・・どうしましょうか」と、荷物を運んでくださった女子従業員に「他のお部屋に変えていただく...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!50選】夏&レイトサマープラン(朝食付き)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2018/10/31

    MacDowell様

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    室内におりましたハエか蜂につきましては自然発生的な事象のためご容赦頂きたく存じます。
    その上でどちらの対応も若手従業員が行ったこととはいえ、教育が行き届いていなかったことを反省しなくてはなりません。
    仰せの通り当ホテルのドアには小窓がございませんので、さぞかしご不安に思われたことでしょう。
    ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘いただきました点は反省材料としてしっかりと社内で共有し、教育につきましては長期的なビジョンと信念を持って、今後の採用や指導を重ねて参りますことをお約束いたします。

    今後は評価いただきましたハード面は保ちつつ、ソフト面でもお喜び頂けるよう努めてまいります。
    クチコミへのご投稿を頂きました事に心より御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    湘南に住んでいるため、鎌倉に宿泊するなら、老舗の鎌倉パークと決めていたので、全体的にはとても満足のホテルでした、夕食の葉山牛が最高!

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    葉山牛のメインディッシュで鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jun********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    トイレの入り口の引戸が引っかかって閉まりが悪かったのは残念でした。
    朝の食事は和食を選びましたが、かなり豪華で大満足です。
    子供達の分もかなり豪華でした。
    しかも子供がいたので個室にして頂いて助かりました。
    また来たいですね。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    新江ノ島水族館チケット付(1泊朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/10/15

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお手洗いの扉に少々不具合がございました事
    申し訳ございませんでした。
    早急に該当部分の点検を行いました。

    ご朝食のお時間は、とてもご満足なされたご様子ですね。
    とてもありがたいお言葉を頂きまして光栄でございます。
    これからも地産地消にこだわった、
    お客様に喜んで頂ける美味追及に努めてまいります。

    またのご来館を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    Wi-Fi以外は満足しました。ありがとうございました。

    Wi-Fiが脆弱で大変遅くストレスでした。オンライン会議入れてなくてよかったです。
    且つ自前のWi-Fiや電話回線も立地がよくなく、逃げ道がない。ちょっと時代に合わな過ぎると感じました。
    大変残念です。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    落ち着いてゆったりと過ごせて満足しました。
    年に数度利用させていただいてます。が、行くたびに新たな発見があり、楽しいです。
    今回は、けんちん汁をおかわりできることを知りました。和食の朝食についたけんちん汁が美味しかったです。けんちん汁は、発祥の建長寺と同じレシピだそうで、お酒もみりんも使用していないそ...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄の予約で1500円割引(朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/09/26

    いつも鎌倉パークホテルをご利用頂き、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ではご朝食のけんちん汁をおかわりされて、
    存分にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
    現在、ご朝食は和食・洋食を別々にお選びいただきました場合も
    同じレストランでご案内をしております。
    よりお好みのお食事を楽しんでいただけましたら幸いです。

    世の中の情勢により、
    旅行の楽しみ方は変化してまいります。
    鎌倉の寺社仏閣巡り、鎌倉グルメ探索は基本でございますが、
    ホテルでご滞在して頂き、日々の疲れを癒して頂く、
    そんな新しい鎌倉ステイにも取り組んでまいります。

    次回のご来館を、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     立地が良く、チェックアウトしてからも車を置いて散策が出来ました。
     誕生日祝いに冷蔵庫にシャンパンが置いて有り嬉しかったです。
     朝食は、和食と洋食を選択でき、洋食を選びましたが、和食の方が豪華で、洋食は至って普通でした。
     お部屋は清潔に整えられ、家具もヨーロピアン調でまとめられていて、落ち着いて...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【神奈川県民限定!】スペシャルプライスプラン(朝食付き)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/09/26

    この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
    お誕生日のお祝いとして、当館にて思い出のひとときを
    お過ごしになられていましたら光栄でございます。
    ささやかながら、ミニシャンパンをサービスさせていただきました。

    当館はクラシカルなヨーロッパの調度品で内装を統一し、
    日常とは違った空間の演出に努めております。

    お食事にも今後も様々に工夫を凝らして
    皆さまにお楽しみいただけます、そして安全におくつろぎいただける
    ひとときをご提供いてまいりたいと存じます。

    またのご来館を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鎌倉の中心部からは少し離れていますが、のんびり宿泊には問題ありませんでした。
    夕食のフレンチは繊細な味と丁寧な接客に大満足。何気にパンが美味しくておかわりしちゃいました。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】2名で最大7,000円引き!夕食「和食会席」又は「鎌倉フレンチ」(夕朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/08/30

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    市街地からは少し離れますが、海沿いのリゾートホテルとして多くの皆様にご利用いただいております。

    夕食のフランス料理はご堪能いただけたご様子ですね。
    パンのおかわり。とても共感できます。つい食べ過ぎてしまいそうです。

    当ホテルでは日本料理のご夕食もありますので、ぜひ次回はお楽しみいただければ幸いです。

    クチコミへのご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    のんびり過ごさせて頂きました。
    施設的にはちょっと古い感じはしましたが、大筋は良好です。
    コロナ対策で敏感なのか、あちらこちらに消毒やら密防止ポスターが貼ってあって、スゴ、って感じです。
    マスクしてるとウエルカム笑顔が少なく感じられますが、検温とか受付段階の段取りが凄くて、圧迫感がありました。接客面で...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地元で歴史のあるホテルで、フロントはこじんまりとして少し地味な感じですがロビー、廊下、室内はヨーロッパ調で高級感がある。接客は丁寧で心配りがあり、レベルは高い。この暑い時期にロビーに冷たいハーブティーを置いていたり、室内にミネラルウォーターのペットボトルが人数分だけでなく、更に大きめのボトルをサービ...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割55】朝食付き宿泊プラン

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/08/30

    Mr.のび様

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきありがとうございました。

    まだまだ都内や県内のクラシックホテルに比べると新参者でございますが、長い歴史の中で多くのお客様に愛していただいたホテルとして成長して行きたいものです。

    冷蔵庫内のミネラルウォーターはお一人毎に、大きめのボトルは主にポット用としてご利用いただいております。

    ホテルの立地は江ノ電の駅も徒歩圏内ですので、観光の拠点としてまさにベストポジションかと思います。

    是非またのお越しをお待ち申しあげております。
    クチコミへのご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海の目の前のロケーションで、長谷駅からもフラットな道で歩いてホテルまでたどり着けました。周囲にはおいしい食事をするところも多くあり、散歩を楽しみました。

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/08/21

    てつお様

    この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    長谷駅からの1km弱の道のりは、日中のお天気が良い日には絶好の散歩道だと思います。近隣の極楽寺駅や稲村ガ崎駅ですとやや起伏がありますが、長谷駅ならフラットなので歩きやすかったことでしょう。

    近隣のレストランもコロナの影響で不規則な営業を続けているようですが、お気に入りのお店が見つかったご様子ですね。
    是非鎌倉の想い出として次回の再訪につなげていただければ幸いです。

    クチコミへのご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ禍で遠出もできず、せめて近場で海の見える一流ホテルでのんびり過ごすことを目的に選び、大正解
    長谷駅から、車渋滞を横目に海辺を歩いて10分以内
    部屋から海が見えて、ランチは和食、ディナーはフレンチいずれもホテル内のレストランで
    人混みを避けて、鎌倉散策もあきらめホテルでゆっくり過ごしました。
    レストラ...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食グレードアッププラン】鎌倉フレンチスペシャルディナーを堪能 (夕朝食付)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/08/17

    わいんとにく様

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    コロナ禍で疲弊してしまった心を癒すご滞在になったようで安心いたしました。
    小規模なホテルゆえ、日々進化していく感染対策などホテル側の対応も柔軟な対応が出来るのではないかと思っております。
    一日も早いコロナウイルス終息を願いつつ、出来ることを行いながらの営業は続いてまいります。

    命の洗濯が必要な時はご用命頂ければ幸いです。
    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    結婚記念日に夫婦で利用しました。コロナの中、車も持っていないのに、千葉から鎌倉へと行くのはおっかなびっくりだったのですが。江ノ電の長谷駅で降りて向かったホテルは、徒歩ではちょっと遠いと感じました。海辺の道路に面しているので、車があると便利ですね、きっと。部屋は綺麗で、ロビーも広い。チェックインも早く...

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長谷寺あじさい路鑑賞券付き!6月の鎌倉散策(朝食付き)

    鎌倉パークホテルからの返答返信日:2020/08/12

    天粧さま

    この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    大切な記念日に当ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    また改めて結婚記念日おめでとうございます。

    特に6月中はコロナ渦の自粛に伴い、館内でもレストランや酵素風呂・売店などの営業時間短縮を行っており、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
    近隣のレストランも同様に営業自粛での休止や短縮しているところも多く、営業状況の把握が非常に難しかった時期だったかと存じます。

    来年の記念日にはコロナも落ち着き、ホテルのレストランでお祝いできることをお待ちしております。
    クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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