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ダイワロイネットホテル富山

富山県富山市荒町6-1地図

売れ筋ランキング7位

エリア:富山・八尾

お気に入り

464

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総合評価

4.17

07月26日00:56更新

113件

93人が満足と
評価しています。

tor********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/01

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

一泊朝食付きプランでした。いつものホテルに空きがなく、料金がかなり高く設定されていましたので、ダイワさんなら失敗は無いだろうと、宿泊させていただきました。朝の食事が、残念です。それ以外は、当たり前に普通です。

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急!!】お日にち限定の超!タイムセール!【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/03/04

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり光栄に存じます。
しかしながらご朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、誠に遺憾でございます。
その他も「普通」とのこと、お客様の満足に至らない部分もあったことかと存じます。
申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
変わらず当ホテルズをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

shu********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/12/14

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中国人団体が朝食会場でやかましく迷惑千万。マナーを守らないなら宿泊してもらいたくない。ホテルのサービスや、その他は全てよかっただけに、残念です。中国人泊めるなら、中国語でやかましく騒がないなどのポスター張ってください。
迷惑千万です。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊り-全館Wi-Fi完備

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/01/13

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シーズンにもよりますが、外国人のお客様が多くお泊りになられる日も増えて参りました。
国内のお客様にはご迷惑をお掛けする場面もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

i*k*6*9*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/16

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

部屋でwifiが使えませんでした。 サポートに連絡しましたが、外国人だったようで、話している日本語が非常に低レベルで、サポート窓口には適さない。 またフロントスタッフも知識が無く、wifiは正常に稼働しているとの回答のみで、対応できない様子で明らかであった。 最低限の知識は持っておくべき。

  • 宿泊日2017/05/13
  • 宿泊プラン【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン27平米(禁煙)/朝食付

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2018/01/09

ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のwifiの対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけした上、不快な思いをされたことと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応、並びにサービス向上に努める次第でございます。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

w21********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

全体的に古さを感じました。
朝ごはんは今ひとつでした。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大20倍!】~旅!旅!サンデー~【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2021/04/05

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは17周年を迎え、2015年にロビー・客室など一度改装を行っております。朝食に関しましても、お客様の声やアンケートを元により満足頂けるよう努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々ハード面・サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

w21********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

立山連峰が見えて、部屋も広く落ち着きました。
ベットも寝やすかったです。
朝ごはんは、レストランや食器に古さがあり、食事も今ひとつでした。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大20倍!】~旅!旅!サンデー~【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2021/04/05

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋とベッドの大きさは当ホテルの特徴で、好評いただいております。しかしながら、朝食に関しましては心苦しく存じます。
頂いたお声を朝食スタッフと共有し、お客様にご満足頂けるよう精進致します。今後も気持ちよく快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。変わらずご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル富山

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qes********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/09

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回ダイワロイネットホテル富山駅前に宿泊してすごくよかったので今回はこちらにお世話になりました

歴史のある建物でしたが接客含めて満足ができるお宿でした

また機会があれば泊まりたいです♪

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/11/11

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またご利用の際のコメントもお寄せ頂き感謝いたします。
あたたかいお言葉を励みに今後ともお客様に愛されるホテルを目指し
日々精進して参る所存でございます。
どうぞ今後も末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げますとともに次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

dnh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜遅くのチェックインだったのに
親切に会えますよ対応していただきありがとうございました。セキュリティーもしっかりしていて安心して泊まれました。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】<北陸のドライブ旅に嬉しい>駐車場代無料プラン【素泊り】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/10/20

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
「安心して泊まれた」というお言葉に大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にそして喜んで頂けるよう、一層おもてなしの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

仕事で6泊利用させていただいた。フロントの対応はマニュアル通りで素晴らしい。
ホテルに戻る度にチェックインしたか丁寧に聞かれるのには閉口してしまう。憶える気はないのだろう。
駐車場ゲートと道路縁石が大幅にズレているのでホイールを傷つけた車は多いと思う。
それは縁石の傷が物語っている。
ホテルの顔でも...

  • 宿泊日2020/06/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期得割28】28日前の予約でお得にSTAY【素泊り】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/07/01

平素よりダイワロイネットホテル富山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら多々ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお顔を覚えることも、フロントスタッフのおもてなしの1つでございます。
よりお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

ホテルの看板につきましても、ご指摘の通りでございます。
修繕が必要な個所がホテルに幾つかございますので、順を追って直していく次第でございます。

お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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情報提供元:一休.com

loc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて利用しましたが、繁華街の総曲輪にも近くて大変便利な宿でした。値段の割にアメニティはそれなりに充実しており満足。次回もまた泊まりたい宿の一つです。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急!!】お日にち限定の超!タイムセール!【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/01/20

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用頂きまことにありがとうございます。
「満足」とのお声に、私どもも嬉しい限りでございます。

当ホテルは市内の中心部に位置しておりますので、飲食店や観光スポット等が周辺に多くございます。
またこちらの方へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

shu********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

処構わず、バカ大声を出すマナー感覚の無い中国人団体客を除けば満足であった。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<朝食付>

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/01/20

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中は御不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
インバウンドの需要も高まってきており、お日にちによっては外国人の方の宿泊数が多い時もございます。
巡回を強化し、他のお客様のご迷惑とならぬよう努めて参ります。

ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

shu********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/11/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

非常識な中国人団体が不快であった。
その他は満足でした。中国人団体へ、マナー守れと告知してほしい。

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付>

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2019/11/12

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
外国人観光客が増えており、当ホテルへ宿泊される海外のお客様も多くなって参りました。
少しずつではございますが、文化やマナーの違いにおきましても皆が協力して気持ちよくご滞在頂けるよう、対策を打って参ります。

「その他は満足でした」とのお声を頂き、安堵しております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

mus********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/10/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回も利用させて頂きました。
前回宿泊の際には 痒いところに手が届き
部屋も広い部屋をご用意頂き 接客も
ストレス感じることなく、また泊まりたいと
素直に感じました。
しかし 期待が高かったこともあり
今回は そういった事もなく 接客も 他のビジホと
差を感じられず…
しかしまた期待を持って 利用さ...

  • 宿泊日2019/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!素泊り-全館Wi-Fi完備

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2019/11/10

いつもダイワロイネットホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、折角期待を込めて再来して頂いたにも関わらず、お客様の期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
頂いたお声をスタッフと共有し、今一度おもてなしの在り方を考えて参ります。
また次回、期待を持って利用して頂けるとのこと、その際には「このホテルは違うな」と思って頂けるよう、精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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p*l*u*r*a*2*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/05/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

初めて利用させて頂きました。たまたまでしょうけどインバウンド客が多すぎます。非常にマナーが悪かったです。また駐車場が敷地内に駐車できずに5分くらい離れた公営駐車場に回されました。遠い駐車場の時は無料にして欲しいです。窓からアルファ1が見えましたが駐車場は無料とのことです。客室の照明はホテルらしくない...

  • 宿泊日2019/05/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン 朝食付き

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2020/01/13

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用いただき誠に有難うございます。
せっかくご投稿下さったにも関わらず、ご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったとのこと、誠に遺憾に存じます。
昨今国外からも多くのお客様にお越しいただいております。
5月は立山黒部アルペンルートの開通もあり、特にインバウンド需要の高いシーズンでございました。

駐車場に関しましても、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

t*i*a*a*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/11/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は甘えびが美味しかった。駐車場は遠い所を案内された。
プリウスαが立体駐車場に入らないとの事。更にP代1000円も高すぎる。
これから雪が降ると不便なので他を探します

  • 宿泊日2018/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお客様の御協力でお得に宿泊!アンケートプラン!朝食付

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2018/12/20

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食の内容をお気に召して頂き、嬉しく存じます。
しかしながら駐車場では大変ご足労をお掛け致しました。
立体駐車場への入庫に関しましては、駐車場スタッフの
判断にて行っております。
心苦しくご不快な思いをされることがあるかと存じますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
時間帯によりましては、近隣にてお安くお停め頂ける
駐車場もございますので是非ご検討下さいませ。
ご投稿下さり、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

m*s*y*3*_*0*4さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2018/09/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

値段的には使いやすくシンプルですがグレートは良いと思います。
ベッドはしっかりしていて寝やすいです。また、ディスクの広さも十分にあり座り心地の良いイスはリッチです。しかし、朝食のおかずが少な目です。和風の煮物など、もう少し選択の数があれば嬉しいです。

  • 宿泊日2018/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付プラン】富山自慢の郷土料理も堪能!和洋約50種食べ放題

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2018/09/30

この度は、ご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの
お言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、ご朝食ではお客様の
満足に至らず心苦しく存じます。
お客様の声を朝食スタッフと共有し、
改善に努めて参ります。

富山へお越しの機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

g*f*s*o*_*8さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2016/09/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

富山駅までも歩けない距離ではないし、近くにコンビニ・銀行・飲食店なども多く立地も意外に良い。路面電車の駅がすぐ横にある。また主要幹線道路がすぐ近くを通っており車での移動でも交通の便は良いと思った。
ただしホテル隣接の駐車場が少ない。そちらがいっぱいの時は提携駐車場の利用となるのだが少し遠い。
施設や...

  • 宿泊日2016/09/16
  • 宿泊プラン【朝食モニタープラン】アンケート記入だけで500円お得に!バイキング朝食付

k*t*n*s*k*さんのコメント

投稿日:2013/07/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

レストランのコーヒーが薄すぎ、そして料金の割には貧相な朝食だった。

  • 宿泊日2013/07/11
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル18平米◆禁煙◎朝食付き

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2013/07/22

この度はダイワロイネットホテル富山にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご朝食では、ご満足頂けるお食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見は、レストランスタッフに申し伝えます。また只今、当ホテル主体で朝食アンケートを行っており、その結果も合わせまして、今後の改善の参考にさせて頂きます。お忙しい中お時間を割きご投稿頂きまして本当にありがとうございます。今回は失礼を致しましたがまた機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

moe********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/07/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で4泊することになりました。
部屋はとても綺麗でした。
連泊なので、清掃なしの協力もしましたが、タオルは毎日替えが欲しかったです。(要望すればもらえたと思いますが)
また富山にいったら泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/06/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24 時間限定!タイムセール】 ポイント最大20倍!~毎週水曜日日開催~【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2021/07/24

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用下さり誠にありがとうございます。
お部屋に対してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、ノークリーニングへのご協力も頂きありがとうございました。
タオルに関しましては、御要望がございましたら一式お渡しさせて頂いております。
その場合もノークリーニングのご協力への特典は差し上げておりますので、次回ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

よくあるビジネスホテル。部屋は狭くなく、窓から路面電車が見えます。3歳の息子は路面電車が見えるからめちゃくちゃ喜んでいました。

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大20倍!】~毎月5のつく日開催~【素泊り】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2021/05/13

この度は、ダイワロイネットホテル富山をご利用下さり誠にありがとうございます。

お子様が路面電車にお喜びになられていたとのこと、微笑ましいお言葉に私どもも心温まりました。
当ホテルは路面電車通りということに加え、付近には富山城を構える城址公園、ガラス美術館等お楽しみ頂けるスポットが多数ございます。
また富山へお越しの際には、是非足をお運びくださいませ。

まだまだ大変な状況下ではございますが、お客様もどうぞご自愛くださいませ。
また皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル富山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sid********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客はビジネスホテルの中でも高評価。
施設は古さを感じるが、周辺の富山駅や飲み屋街を考慮すれば悪くはない。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定!!朝食アンケートに答えてお得にご宿泊【朝食付】

ダイワロイネットホテル富山からの返答

返信日:2021/04/24

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。
当ホテルは市内の繁華街の中心に位置しており、駅からも路面電車をご利用頂くと所要時間7分と、大変便利な場所にございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル富山

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