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ホテルリソル町田

東京都町田市森野1-12-15地図

売れ筋ランキング4位

エリア:町田・八王子・高尾

お気に入り

460

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総合評価

3.99

01月22日00:31更新

69件

53人が満足と
評価しています。

r*n*s*k*0*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/09/05

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

フロントのサービスが良かった。

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】ナイスプライス!(素泊り)

s*o*m*n*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

追記:駐車場17台無料をあてにしていました。記載はありませんでしたが、高さ制限があります。地下駐車場に急な坂を下りて入庫するのですが、高さ190cm以下となっています。アルファードは厳しいです。提携駐車場に案内され500円のサービス券をもらえ実質700円でした。でも翌朝、駐車禁止と書かれた玄関前には...

  • 宿泊日2016/09/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(間際でも予約できます!直前申し込みOK素泊まりプラン♪全室Wi-Fi完備 小田急町田駅徒歩2分!)

s*o*m*n*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロント、いい香りがしてました。
アメニティも安物とは感じず、エレベーターホールにもいろいろおいてました。
対応も丁寧でよかったです。
朝ごはんはもう少し子供向きのものがあった方がいいですね。850円は少し高いように思います。

  • 宿泊日2016/09/02
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】ナイスプライス!(素泊り)

h*r*h*kさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2016/08/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く、スーパーからも近く、便利でした。ベットがふかふかで寝心地よかったです。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2人で6,700円から♪カップルにお勧め!セミダブル素泊まりプラン【イルミネーション】)

h*r*y*f*m*2*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2016/06/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

時々、素泊まりでこのホテルを利用させてもらっていますが、宿泊した前の日がちょうど私の誕生日でもあり、わざわざプレゼントを用意してくれていたことにはとてもびっくりしました!凄く嬉しかったです(^-^)普通のホテルですがフロントの人達はとっても優しかったです(^^)

  • 宿泊日2016/06/25
  • 宿泊プラン2人で6,700円から♪カップルにお勧め!セミダブル<最大24時間ステイ>

k*w*k*w*2さんのコメント

投稿日:2014/02/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

娘の受験のために一泊させていただきました。フロントの女性スタッフの方が、一度で顔をおぼえてくださり、宿泊期間中部屋番号を伝えずともキーを渡してくださったのには感激です。また、天候や食事の混雑等にも気遣いくださり、出かけるとき帰ってきたとき、必ず一声かけてくださいました。おかげさまで気持ちよく過ごすこ...

  • 宿泊日2014/02/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(頑張れ【受験生専用ルーム】朝食+電気スタンド・加湿器付♪)

a*c*r*t*o*pさんのコメント

投稿日:2013/06/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方がとても親切でした。

  • 宿泊日2013/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(朝6時からOK!【朝食バイキング】早い出発でもしっかり朝ごはん!)

y*k*e*z*s*さんのコメント

投稿日:2013/04/23

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

受付の女性がとても親切で感じよかった。…のに、部屋に入ったら浴室から下水のようなにおいがするし、朝食は貧弱だし(朝にふさわしい主菜や副菜がほとんどない・味噌汁が冷め切っていてものすごくまずいetc.)、でかなりマイナスポイントがついてしまいました。こうした点をちゃんと改善してくれるなら、また泊まりた...

  • 宿泊日2013/04/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(朝6時からOK!【朝食バイキング】早い出発でもしっかり朝ごはん!)

x*b*p*2*さんのコメント

投稿日:2011/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適でした。また出張で利用します。

  • 宿泊日2011/09/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(朝6時からOK!【朝食バイキング付プラン】)

n*k*n*y*さんのコメント

投稿日:2011/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

満足しました。また利用したいです。

  • 宿泊日2011/03/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ポイント2倍!【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン!! )

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2011/05/16

ご返信が大変遅くなり、失礼いたしました。ご満足いただけたとのことでホッとしております。これからもお客様にくつろぎをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。ご利用並びにご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*k*p*n*2*さんのコメント

投稿日:2011/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

禁煙のお部屋でしたが喫煙希望を伝えたところ、すぐ変更してくれました。新しいお部屋の鍵もフロアのエレベター前まで持って来て下さり快適に宿泊することができました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2011/02/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ポイント2倍!【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン!! )

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2011/02/24

お客様から快適というお言葉をいただくと、大変励みになります。まだまだ勉強中ですが、少しでもお客様におくつろぎいただけるよう、サービスに努めさせていただきますので、ご意見があればお寄せください。ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

y*m*m*r*s*n*さんのコメント

投稿日:2010/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

清潔感があってよかったです。 「【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン」のチェックイン12時〜チェックアウト12時の宿泊プランは大満足でした。 駐車場は予約できないものの無料で、駅も近くて便利です。 素泊まりでしたが、金額的にも満足ですし時間も有効活用できるので、ま...

  • 宿泊日2010/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ポイント2倍!【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン!! )

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2010/12/15

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大満足というお言葉をお客様からいただき、大変励みになりました。これからもお客さまのお声を大切にして頑張ってまいります。町田にお立ち寄りの際には、是非是非ご利用ください。ご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

x*8*e*2*さんのコメント

投稿日:2010/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ラウンドワンも近く、大変気に入っています。 ビジネスでもカップルでも利用しやすいホテルです。 また利用したいです。

  • 宿泊日2010/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン!! )

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2010/12/15

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。大変気に入っている、というお言葉、有り難く拝見いたしました。これからもお客様の期待を裏切らないように努めさせていただきます。ご投稿、ありがとうございました。今後もよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

x*8*e*2*さんのコメント

投稿日:2010/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅から近く、コンビニも付近にあるため、とても利用しやすかったです。 また、24hプランを利用して、町田を拠点に休日を過ごすことができ、機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2010/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ポイント2倍!【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24Hステイプラン!! )

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2010/12/15

この度は誠にありがとうございました。最大24時間ステイが可能な、【セミダブルカップル限定】びっくりプライス&24hステイ!!を上手にご利用いただけたようですね。次回は、貸出し用のDVDデッキをご利用になって、お好きな映画三昧、などというのはいかがでしょう?またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

h*r*0*0さんのコメント

投稿日:2010/05/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

町田でこの値段は驚きです。 部屋もきれいでした。

  • 宿泊日2010/01/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【年末年始だけの超限定】よい(41)お年をキャンペーン!快適シングル(食事無し)■ネット接続無料■)

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2010/05/15

ご利用ありがとうございました。お客様がご利用になったプランは、期間限定の特別プランでした。また機会とリクエストがあれば実施を考えております。また、お部屋をお褒めに与り、清掃担当をはじめ、大変感激しております。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

t*e*e*s*h*r*f*o*1*8*さんのコメント

投稿日:2010/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感のあるリーズナブルなホテルでした

  • 宿泊日2010/02/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆当日限定☆〜最大2500円OFF〜★セミダブル≪食事無し≫★)

ホテルリソル町田からの返答

返信日:2010/05/15

ホテルにとって、清潔感というお言葉をお客様から頂戴することは、大変うれしいことです。清掃担当の責任者も大変喜んでおります。何かご意見がございましたらお寄せください。ご利用、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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