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グランドサンピア八戸の口コミ

グランドサンピア八戸

青森県八戸市東白山台1-1-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:八戸・三沢

お気に入り

262

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総合評価

4.30

10月24日00:06更新

30件

26人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    kag********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事は夕、朝共、とても美味しかった。残念な事に、部屋自体が喫煙の部屋の為タバコの臭いがきつかった。フロントの接客は良かった。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    朝夕食付温泉プラン(鮑の踊り焼と松茸会席)
    詳しく見る

    xag********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝ごはんが
    とっても美味しかったです。
    和食のおかずが、充実していました。

    大浴場は、ちょっと薄暗くて
    電灯を全部付けてほしかったです。
    洗い場の床が、ぬめっていて
    そこが残念でした。
    遅くに入浴したので
    仕方がなかったかもしれませんが

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    14日前早割! 朝食付温泉プラン (利用券プレゼント)
    詳しく見る

    tma********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもゆっくりすることができました。
    できれば、チェックアウトまではいつでもお風呂にはいれるようにしてほしい。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    14日前早割! 朝夕食付温泉プラン(会席料理)
    詳しく見る

    enc********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普通のビジネスホテルと思って予約しましたが、良い意味で予想を裏切られました。
    結婚式もできる大きなホテルで、古さは感じるものの快適なホテルでした。
    夕食がおいしく、古いものの広く快適な温泉があります。
    コスパを考えるとかなりおすすめです。私の過去13件の総合評価平均は3.92とやや辛口ですが、ここは星5とし...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    朝夕食付温泉プラン(フレンチコース)
    詳しく見る

    fam********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからアウトまでスムーズでした。食事はとても美味しくいただきました。もずく酢に小石が残っていましたが、料理長自ら新しいものをお持ちいただきました。自然のものですから気を付けていても時には仕方ないですね。対応がスマートでした。部屋は入った時に少し臭いがありました、家具?カーテン?、原因は不明...

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    50歳以上限定! お得な朝夕食付温泉プラン
    詳しく見る

    shu********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は丁寧で対応がよかった。食事は会席で頂いたが配膳のタイミングもよく食事しやすかった。格安の料金での朝夕の食事付きプランだったが料理の内容も地元の食材をうまく活用した大変おいしい食事であった。風呂は広々としてのんびりできたが欲を言えばもう少し全体に清潔感があればさらに快適に宿泊できると思う。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    50歳以上限定! お得な朝夕食付温泉プラン
    詳しく見る

    mxt********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、和室に宿泊しました。部屋も隅々まで掃除がいき届いて良かったです。
    風呂も温泉で広く良かったです。朝の食事は特に美味しく頂きました。

    宿泊日
    2020/07/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付温泉プラン
    詳しく見る

    zun********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンスが高く、居住性の良さに夫婦ともども感動しました。
    今回はコロナ禍で食事の際に制限がありましたが、次回は新鮮な食材をバイキング形式で堪能したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コロナに負けるな!【超特価】 朝食付温泉プラン(期間限定・現金特価)14時チェックインでゆっくり滞在
    詳しく見る

    tok********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の雰囲気が良く、キレイで落ち着くことが出来た。温泉が良く旅の疲れを癒してくれるため、充実した時間を過ごすことができた。
    また、利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2020/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付温泉プラン

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2020/04/26

    この度はグランドサンピア八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。今回の宿泊プランは朝食のみでございましたが、夕食付プランもございます。和食会席やフレンチコースなど、宿泊プラン限定のお料理がございますので次回はぜひご利用くださいませ。
    次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ahn********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予想以上に大きくて広い。結婚式もできるようで、高級感があります。とても満足しました。少し、敷布団が薄くて腰が痛かったですが、それ以外は申し分なしです。レストランで少し手違いがありましたが、いいリカバリーを受けました。

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    眺望訳あり 朝夕食付温泉プラン(会席料理)

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2020/04/26

    この度はグランドサンピア八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    敷布団については、交換か2枚重ねにする方向で検討しております。また、レストランの件については大変申し訳ございませんでした。お心遣いいただき大変恐縮でございます。
    また八戸にお越しの際には、ぜひグランドサンピア八戸をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ebi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    八戸に出張の時は良く利用させて頂いてます。
    温泉と熱いサウナがあり満足度は高いです。今はコロナウィルスの影響もあり少しお客さんも少なくなった感はありますがいつもの感じでスタッフの皆さんは笑顔で接していただいています。ワタシも仕事に影響はありますが頑張ろうと思わせていただけるホテルです。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付温泉プラン (利用券プレゼント)
    詳しく見る

    whi********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は美味しい
    金庫があると良い

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付温泉プラン
    詳しく見る

    kit********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルです。
    受付の方、食事の方、みなさん良い方ばかりで、心地よく過ごすことができました。
    お正月ということもあり、日帰り入浴の方が多く、洗い場が立って待つほど混んでいました。
    しかし、モラルの良い方が多かったからか、2人で1つのシャワーをつかい、譲ってくださる方が多く助かりました。
    設備は、古...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前早割♪ 朝夕食付温泉プラン(会席料理)≪和室8畳【禁煙】【八戸を一望】≫)

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2020/01/08

    この度グランドサンピア八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊して頂きお褒めの言葉大変ありがとうございます。また、今回お正月との事でしたが大変混み合っている状況でまだまだ不行き届きの点あったと思います。今後もリピーターのお客様がまた何度も利用できるような企画や演出、プランなども考えて参ります。また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸にお越し頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10年来毎年利用させて頂いています、安定した満足度は変わらず、今回夕食は頂けませんでしたが、美味しいです
    また来年もよろしくお願いします

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前早割♪ 朝食付温泉プラン(利用券プレゼント))

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2020/01/08

    いつもご利用誠にありがとうございます。今回は夕食は頂かったようで大変残念です、今年の年末はグランドサンピア八戸のお料理で一年のお疲れを癒し、また新しいとしを迎えて頂ければと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    whi********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は解放感十分
    次回はサウナも利用したい

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    朝夕食付温泉プラン(フレンチコース)
    詳しく見る

    miy********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の換気扇の音がうるさかったです。止めたので大丈夫でしたが。あとは夜中に突然「ブーン」と虫の音が!気になって起きて見るとカメムシでした。気になって眠れませんでした。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付温泉プラン
    詳しく見る

    oga********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設の中に天然温泉が有り、柔らかくつるつるの泉質でゆっくりくつろぐ事が出来ました。料金もリーズナブルで良かったです

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(祝♪『令和』 14時IN 朝夕食付温泉プラン(期間限定))

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2019/10/10

    先日はグランドサンピア八戸にご宿泊誠にありがとうございました。温泉施設などごゆっくりした時間を過ごされたとの事本当にありがとうございました。料金プランなどリーズナブルなプランを取り揃えております。是非、また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸ご利用いただきますようお願いいたしますご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*o*3*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理のタイミングが遅すぎる。全員が全体を見るのではなく、担当するテーブルを決めて対応したほうがよいのでは。味は良かった。部屋も良し。温泉は日帰り利用が22時まで可能とのことで混み気味。近場の人はいいかも。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前早割♪ 朝夕食付温泉プラン(厳選会席料理)≪ツインルーム【禁煙】≫)

    グランドサンピア八戸からの返答返信日:2019/10/04

    このたびは数あるホテルの中からグランドサンピア八戸をお選び頂き誠にありがとうございました。レストランのご利用頂きお料理は満足頂いたのですがサービスの部分が満足頂けなかったようで大変残念に思っております。今後の課題としてスタッフ教育に努めて参ります。また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸に是非お越しくださいますようお願いいたします

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*t*a*e*e*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が広くてゆっくりできました。
    朝食バイキングもバラエティがあって、とても満足しました。
    初めての八戸でしたが、機会があったら、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前早割 朝食付温泉プラン ホテル&大浴場 ≪セミダブルルーム【禁煙】≫)
    詳しく見る

    d*g*q*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    青森旅行の最終日、朝市へ行くため素泊まりで利用しました 部屋は広くゆったり出来ました
    あさ4時起きで朝市へ行き、8時過ぎに戻って来て温泉に入りました
    4泊の旅行が終わり新幹線で帰ります

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で湯ったり♪ 素泊温泉プラン ≪ツインルーム【喫煙】【八戸市内を一望】≫)
    詳しく見る

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