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花やしき浮舟園の口コミ

花やしき浮舟園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

369人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

09月16日00:36更新

50件

42人が満足と
評価しています。

44件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宇治には何度も行っていますが、夜の散策を楽しむため、今回はあえて宇治泊にしました。

    まず、JR京都駅から送迎のお電話をしたところ、到着のお時間にJR宇治駅にお待ちいただき、とてもスムーズなチェックインができました。

    利用した和室のお部屋はテラス付きで目の前に川の流れと宇治神社・宇治上神社方面に背後の山(...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】〜1泊2食付 特別京会席【竹】プラン〜

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/08

    この度は花やしき浮舟園をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋からの景色や料理など、お喜びいただけ、何よりでございます。
    宇治という土地柄、歴史があり、いまだ自然が残っている場所でございます。
    当館のお部屋から、季節により違った景気を、お楽しみいただけますので、ぜひ、また、お越しくださいませ。
    全ての項目で、最高評価を頂けたことに、スタッフ一同感激致しております。
    お客様の、またの、ご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋からの眺めは良かったです。静かで落ち着きました。夕飯のステーキも朝食も、とても美味しかったです。ゆったり過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ご夕食は外で!人気の和定食朝食付き/ご予約受付は8月6日迄
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雨の影響で鵜飼が見れなかったのは残念でしたが、とても静かな環境でゆっくり寛げました。外食出来るお店は少ないですし、旅館の夕食としてはなかなか美味しいので、夕食付きがお勧めです。朝ご飯はありきたりの平凡な物でしたので、もう一工夫したら?と思いました。最近は、旅館でも朝はコーヒー付きは当たり前になってい...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】〜1泊2食付 基本京会席 【梅上】〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みに2泊子連れで利用しました。早めに着いてしまったのですがロビーに広がる宇治川の景色がとても美しく、ウェルカムドリンクまでいただき至福の時間を過ごすことが出来ました。
    駅から商店街を抜けて川沿いに行くと緑いっぱい包まれた景色の中で宿まで気持ちよく散歩出来ます。
    温泉は半露天風呂で天井がガラス張りな...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ご宿泊のみのシンプルステイ/ご予約受付は3/26〜4/12迄!

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/08

    この度は、数ある宿の中から、花やしきを選んでいただきありがとうございます。
    またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    宇治の観光はお楽しみいただけましたか。
    お楽しみいただけたのなら、大変嬉しく存じ上げます。
    宇治は歴史があり、自然が残る場所でございます。
    季節によりお部屋からの景色が変わりますので、違う季節をご堪能いただけると思いますので、ぜひ、またお越しくださいませ。
    エアコンの件、対処するよう努力いたします。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*f*6*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋から宇治川が見え、自然の姿に、癒されました。掃除も行き届いていて、全体的に綺麗でした。スタッフの方も親切で、再度訪れたいと思えるお宿でした。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】~素泊まりプラン~
    詳しく見る

    o*a*g*b*_*1*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    館内から見える宇治川の景色にとても癒されました。料理もとても美味しく、また違った季節に行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】~食材を吟味した京料理の基本会席~梅上~/ご予約受付は8月6日迄
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    チェックインよりかなり早く着いて車を置かせてもらい、周辺観光をしました。
    平等院、宇治神社、宇治上神社、源氏物語ミュージアムなどすべて徒歩圏で、立地条件は抜群でした。
    お盆シーズン直前予約のため朝食付きプランしかとれず(とれたことが感激でした)、夕食を周辺でと思いましたが、なかなか見つけられず(喫茶は...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員様限定】半露天風呂付客室又は特別室が期間限定会員様価格/1泊朝食付プラン

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/03

    この度は、数あるサイトの中から当旅館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    当旅館は、歴史を感じさせる立地にあり、ご堪能頂けたこと、ありがたく思います。
    当館ではご夕食もご予約の方に会席料理をご用意しております。次回よろしければ、ご堪能ください。
    また、ご不便をおかけした点につきましては、改善するように致します。
    当館にて、おくつろぎ頂き誠にありがとうございます。
    また宇治にお越しになられた際には、花やしき浮舟園をご利用ください。またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お風呂はお湯が熱すぎて残念。
    宇治駅からホテルまでの送迎がなくて残念。お盆時期にドライバーが休暇とかあり得ないと思った。送迎がないなら宿泊は考えなかった。この猛暑の時期にホテルまでの道のりを歩くのは無理です。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】ご夕食は外で!人気の和定食朝食付き

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/03

    この度はご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
    お暑い中、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
    問題点に関しまして、改善に向けて検討させて頂きます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事が大変美味しく満足しております。
    スタッフの方々の接客にも大変満足しております。
    また訪れたくなる宿でした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】〜本格京料理の特選京会席【松】プラン〜/ご予約受付は7月8日迄

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/03

    当館のご利用、誠にありがとうございます。
    ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    おもてなしの心をいっそう深めて参ります。
    是非ともまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宇治の最適な場所にあり、ステキな旅館です。
    特に料理が美味しいです。両親も絶賛していた。
    味、素材が良く京料理らしいお食事でした。朝食は期待し過ぎて普通でしたがやはり味は美味しかったです。サービス面が宜しくなかって残念です。
    一言説明が足りないことが残念です。
    例えば、到着後ロビーでお待ち下さいと言われ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    5のつく日【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】1泊2食付〜【竹】

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/03

    当館のご利用誠にありがとうございます。
    お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
    風景、料理、ご満足頂けたこと嬉しく思います。
    サービス面に対して申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただき誠にありがとうございます。今後、改善するよう努力いたします。
    またのご利用,スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    風景好,但設備實在太舊了,大浴場的吹風機甚至用黏膠修補

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割 60】人気日は早期予約をおすすめします!〜ご夕食は外で!人気の和定食朝食付き

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/09/03

    当館をご利用頂き誠に有難うございます。
    風光明媚で、日本の風景をご堪能頂き有難うございます。
    また、日本へ旅行に訪れた際には、是非とも花やしき浮舟園をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から歩いて20分と少し離れてますが、5時〜閉める店もあり、静かです。入ってすぐのロビーは広々していて、川の流れ、緑の景色見ながらゆっくり出来ます。16時〜18時のウエルカムドリンク(ジュースやワイン)がありますが、暑い中入って来ると、お茶(ご当地宇治茶)やビールがありがたいです。広いお部屋に変更ありがとうご...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    5のつく日【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】1泊2食付〜【梅上】

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/08/03

    この度は花やしき浮舟園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    せっかく当館をお選びいただきましたのに、多々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘を真摯に受け止めまして、今後は改善に努めてまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個室から見る景色も良く、風呂は広く窓から見える景色も良かったです、スタッフの方々の対応も気持が良かったです。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ご宿泊のみのシンプルステイ/ご予約受付は5/21迄!

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/07/09

    この度は花やしき浮舟園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このような高評価・お褒めの言葉をいただくことができ、大変うれしく思います。
    さらにより良いサービスがご提供できるよう、日々精進してまいります。
    また宇治にお越しの際はぜひ花やしき浮舟園にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宇治散策に便利なところです。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】〜1泊2食付 基本京会席 【梅上】〜/ご予約受付は3月26日迄

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/05/14

    この度は花やしき浮舟園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また宇治にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    平等院から程近く、宇治観光には便利な場所でした。
    クチコミを見て楽しみにしていた食事も、非常に満足度の高いものでした。
    ただサービスの質には疑問が残ります。子連れで宿泊しましたが、駐車場に到着してベビーカーや荷物を車から下ろしている時、若いスタッフの方が2名すぐ近くにいるのに、声がけもせず見ているだけ...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付プラン】四季折々の京を堪能〜食材を吟味した京料理の基本会席〜梅上〜

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/05/16

    この度は花やしき浮舟園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
    スタッフによってサービスの質が落ちないよう、しっかり再度指導をさせて頂きます。ご指摘いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*g*o*i*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設がやや古いので、平等院の近く便利です。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割 60】人気日は早期予約をおすすめします!~ご夕食は外で!人気の和定食朝食付き

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/05/16

    この度は花やしき浮舟園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    このような高評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
    これからもより良いサービスがご提供できるよう、日々努めてまいります。
    また是非当館にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    季節のせいか、虫が窓の辺りにたくさんいて折角の景色が楽しめなかったこと、浴衣のサイズ変更をお願いしたが、足りなくて準備できず浴衣が着られなかったこと、コットンなどのアメニティがなかったことが残念でした。
    食事は盛り付けが美しく、とても美味しくいただきました!
    また帰りに駅まで送っていただき、ありがたか...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春!14日間タイムセール】1泊2食付〜基本京会席〜梅上〜/予約受付は1/11〜1/25迄

    花やしき浮舟園からの返答返信日:2019/05/06

    この度は花やしき浮舟園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    只今の季節、川沿いの為虫が多く発生しております。
    網戸の状態でも部屋に入ってしまうため、窓をなるべく開けないようご案内させていただいております。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
    また小サイズの浴衣が在庫切れの為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、しっかりと管理に努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新春14日間タイムセールの予約でポイントの割引があり一人約3000円の割引をしてもらいました。予算より割高でしたが、おかげで知人のお薦めのホテルに泊まれました。お部屋はきれいでした。ポットにはお湯が沸いており茶ずつにお茶が十分に入っていました。一番の楽しみのお料理は梅会席料理でちょっと心配していましたが、...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春!14日間タイムセール】1泊2食付〜基本京会席〜梅上〜/予約受付は1/11〜1/25迄
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿はICからも近く便利です。玄関正面のロビーの向こうに宇治川と島と向こう岸の緑が見えます。桜の季節は最高でしょう。部屋は古いのですが丁寧に手入れされて清潔です。眺望も良好。暖房の利きはちょっと控えめ。部屋の風呂は窓が大きく広く開いて夏場は爽快かと。部屋の浴槽の湯はいつも暖かです。1階の大風呂は洗い場...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】〜本格京料理の特選京会席【松】プラン〜/ご予約受付は1月7日迄
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宇治川沿いにある少し古い建物ですが手を入れてあり特に古くさいにおいなどもなくよく手入れされている印象です。風呂は温泉ではないですが特殊な鉱石風呂で体がとても温まって温泉といってもいい印象です。朝食付きでしたが連泊で少し内容が変わっていたり雑穀がゆがついたりで一般的なパンに牛乳的な安い朝食とは一線を画...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ご夕食は外で!人気の和定食朝食付き/ご予約受付は1/4〜1/11迄!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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