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ホテルパールシティ盛岡の口コミ

ホテルパールシティ盛岡
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

647人がお気に入りに登録

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総合評価

3.81

09月15日00:36更新

140件

98人が満足と
評価しています。

98件中1~20件を表示

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    t*k*m*k*s*w*k*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 1

    何度か宿泊していますが、今回は空調がイマイチでした。この時期はまだ朝晩が寒くなることがあると思います。宿泊した日は夕方から気温が下がり寒く感じる位でした。部屋に入りしばらくしてから寒くなり、エアコンを入れましたが冷たい風しか出て来ません。朝も寒くエアコンを入れましたが、同じく冷たい風しか出ませんでし...

    宿泊日
    2017/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JCBギフトカード2,000円】素泊りプラン
    詳しく見る

    h*m*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    備え付けのスリッパが使い捨てタイプを使いまわしているようで汚かった。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得な素泊り (食事なし)プラン
    詳しく見る

    m*n*y*y*2*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全体的に汚い。

    宿泊日
    2016/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    k*s*k*5*1*さんのコメント

    投稿日:2013/04/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食バイキングが美味しくなかった。 駐車場が離れていて不便で分かりづらい。

    宿泊日
    2013/04/22
    宿泊プラン
    注目!◎◎ 約20種の朝食バイキング付プラン [お値打ちシングルルーム【禁煙】]

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2013/04/30

    この度のご利用誠に有難うございます。「朝食がおいしくなかった」とのご意見でございますが、何がどのようにお口に合わなかったのかお聞かせ頂ければ大変嬉しく存じます。当館の駐車場は、ゴンドラ式立体駐車場で先着30台です。満車又は大型車は提携先駐車場へご案内致しております。ご不便をお掛けいたしました。街中のホテルの提携先駐車場は、どちらの施設様も苦労致しているようです。ご理解頂ければ幸いに存じます。当地にお越しの際には、どうぞご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*w*i*a*n*h*nさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室が古く、内装クロスの剥がれや汚れが目立ちました。値段相応なのかなぁ。フロントも同じことを二度三度聞かれて不快でした。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル14平米/食事なし

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2019/01/16

    ご不快な思いをされた事大変申し訳ございませんでした。客室のクロスの剥がれは早急に対処致します。クロス工事の業者さんに何故剥がれやすいのか聞いたところ、昔と違い環境問題で接着剤が弱いことと、冬季の暖房によりクロスが乾燥しちじむ事が要因との説明。対策を検討したいと思います。どうぞこれに懲りずにご利用頂ければ幸いに存じます。この度のご利用誠に有難うございました。フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*n*6*6*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駐車場は狭いし契約駐車場は遠いし、案内は悪い、部屋ははきれいではない

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    w*g*v*8*9*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    初の盛岡来訪で利用させていただきました。
    駅からは少し歩かされますが繁華街を抜けて行くので、さほど面倒さはなかったです。
    受付でもお疲れ様ですと挨拶され丁寧な対応でした。
    部屋も普通のビジネスの仕様ですが風呂がいただけません。シャワーの目詰まり、排水溝詰まり。家なら至急対策しないと不便なレベルです。
    施...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】お得な素泊り (食事なし)プラン
    詳しく見る

    e*o*u*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    建物の見た目も館内設備も、年季が入っているのを大事に使っている感じ。ウォシュレット付きのトイレでしたが、使えませんでした。浴槽に髪の毛が落ちているのかと思ったら、傷(ヒビ)でした。1階入口からフロントまで少しの階段があるのですが、上りのみのエスカレーターで止まっている時間帯有。ホテルの目の前にバス停が...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】お得な素泊り (食事なし)プラン
    詳しく見る

    j*b*s*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    室内が狭く、圧迫感が有ります。だが食事が美味しく、接客してる女性の方が対応が良かった。コンビニから少し遠いので大変でした。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    e*g*5*5*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋に時計があるといいなと、思いましたフロントでは親切にして頂きありがとうございます

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約30】30日前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
    詳しく見る

    f*r*_*y*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    良い点
    一度外出して戻ってきたときにフロントの方が部屋番号を言う前に鍵に手が伸びていてビックリしました!顔を覚えていてくれてました!
    古い建物でしたが、浴室、トイレがとても綺麗にしてあり清潔に感じました。
    残念な点
    冷蔵庫が冷たいのか冷たくないのか判断できず、何も表記がないものでこれが普通?と使いました...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    アクセス抜群!お手軽カップルプラン(食事なし)
    詳しく見る

    d*h*i*2*6*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    思ったより駅から離れていました。
    フロントデスクの方は親切で良かったです。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得な素泊り (食事なし)プラン
    詳しく見る

    h*m*y*0*6*0*_*2*0さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一人わがままな人がいたのですが、親切に対応してくれてありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊り(食事なし)プラン  [訳ありシングルルーム喫煙])

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2017/05/22

    この度のご利用、誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。また次回当地にお越しの際は、ぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*l*h*n*s*r*0*0*0*0*0*1*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通の一言につきます。

    宿泊日
    2017/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    t*k*m*k*s*w*k*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂のお湯の調整が難しい。暖房が丁度いい感じにならない。加湿器は常設してもらいたい。今はどこのビジネスホテルに行っても、ほぼ消臭剤(ファブリーズ的な物)が部屋にあるが、ここは無い。

    宿泊日
    2017/02/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JCBギフトカード2,000円】素泊りプラン
    詳しく見る

    y*m*y*m*_*6*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの対応は良かった☺立体駐車場は狭いのは仕方がないとして、チェックイン時に対応した駐車場係の対応は最悪なものでした。それが無ければ金額以上のホテルだと思います。食事は美味しい。

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定◆ポイント14%】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    k*y*o*_*o*lさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりには充分なのかも知れませんが、ドライヤーが風力が足りなくて乾かすのに時間が結構掛かった事と室内の電気が入り切りしかないのがちょっと不便でした。
    貸し出しでスタンドライトや風力の強いドライヤーの貸し出し機があるとありがたかったです。
    お店の値引き券は活用できたのでとても良かったです!

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【トク!♪♪】お得な素泊り(食事なし)プラン)

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2016/11/05

    この度のご利用、誠にありがとうございます。ご意見を頂戴致しましたドライヤーと室内灯でございますが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ドライヤーに関しては1200Wでございますが、あいにくそれ以上の物はご用意致しておりません。スタンドライトの貸し出しはフロントにて行なっております。ご案内不足で申し訳ございません。これからもお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、どうぞご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*_*y*r*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地としてコンビニには少々歩く。施設内に自販機以外にも何かしら販売があれば良かったかも。特にタバコとか、つまみとか。
    部屋はキレイ。ただ掃除が行き届いておらず、前の宿泊者の食べこぼしの様なものが複数床に落ちていた。
    全体的に古さを感じるホテル。新しめのホテルに泊まった後だと少々ガッカリ。
    でも、値段の...

    宿泊日
    2016/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆夕食(パール定食)と朝食バイキング付プラン<朝食は6:30から>
    詳しく見る

    g*y*h*3*さんのコメント

    投稿日:2012/02/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エコノミーツインに泊まりましたが、もうちょっとお部屋が広ければ最高に満足でした。安いから仕方ないけどね。ここを決めた理由は、20種類の朝食バイキングでした。とても美味しかったです。ドリンクバーもありますよ。1Fの朝食会場へは真っ直ぐエレベーターで行けます。夜は郷土料理屋さんですが、予約のみのようです。

    宿泊日
    2012/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン [エコノミーツインルーム【禁煙】])

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2012/02/07

    この度のご利用誠に有難うございました。お二人での御利用には手狭なお部屋かと存じますが、その分リーズナブルな価格でご利用頂いております。朝食、ご満足頂き大変嬉しく存じます。今のところ生憎夜の営業はご予約のみに限らせて頂いております。通年営業するか否か只今検討中でございます。またのお越しをお待ち申し上げます。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*p*p*0*1*さんのコメント

    投稿日:2009/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日に他のお客様(高校生徒)の泊まりがあり、すこし騒がしく フロントも混み合って、相手にされず不快な思いした。

    宿泊日
    2009/06/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ザ4900! 和洋バイキング朝食無料!)

    ホテルパールシティ盛岡からの返答返信日:2009/09/07

    それは大変失礼いたしました。今後十分注意するよう朝礼で指示致します。ご意見誠に有難うございました。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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