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ホテル明山荘の口コミ

ホテル明山荘

愛知県蒲郡市三谷町鳶欠14-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:三河湾・豊橋・渥美半島

お気に入り

794

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総合評価

3.94

01月20日00:36更新

139件

108人が満足と
評価しています。

127件中61~80件を表示

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    t*u*o*i*u*h*p*r*さんのコメント

    投稿日:2013/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    風呂上がりに一口ビールを注文したら、白いカスが入っていました、グラスの汚れかと思い、もう一度入れてもらいましたが、またはいっていました。 食事のときソースをお願いしたら置いていないとのこと。 二度目の宿泊でしたが、とても残念な結果です。 もっと衛生面の改善徹底お願いしたいです。

    宿泊日
    2013/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●早得7●新鮮魚介満載!人気の【三河湾魚介ディナーバイキング♪】月毎にテーマの替わるフェア開催♪東館)
    詳しく見る

    t*9*5*6*8さんのコメント

    投稿日:2012/12/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    こんな扱いを受けたのは初めてです。 ネットの写真と部屋が違い過ぎてお世辞にも綺麗とは言えません。 昭和初期の冷蔵庫と破れた椅子にも驚きました。 あと館内のマッサージを利用したのですが、ベットが病院の長椅子みたいなやつで身体もハミ出し、あまりの待遇の悪さに時間短縮してもらいました。 翌朝、朝風呂に入ろ...

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶ限定★冬休み早得!7日前までの予約がオトク♪【三河湾魚介ディナーバイキング】東館)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。お部屋のイメージと実際が異なっていたとの事ですが、申し訳ございません。実際のお部屋の写真を使っておりますが、全て同じ部屋というわけではなく、一例と言う形で掲載しております。他、マッサージやお風呂、従業員の配慮のなさ等 滞在中は大変ご迷惑をお掛け致しました。今後 このような事のないようサービス向上に徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし 申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*a*3*さんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コーナースイートに泊まりました。部屋は広く照明も良かったです。食事もその都度選べるようになっていました。他の宿泊者とほとんど会わず、ゆっくりと泊まりたい方にお勧めです。

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(11月21日オープン!和リゾート浪漫 【和室+露天風呂付客室/コーナースイート】 休前日プラン)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。11月オープンのコーナースイート、 お気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。また 全体に高評化頂きありがとうございました。他にも、露天風呂付客室もゆっくりお泊まりいただきたい方へおすすめですので、是非こちらもご利用下さいませ。またのご来館 心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*t*k*c*a*2*p*a*e*さんのコメント

    投稿日:2012/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安で乳幼児をふくむ家族で利用させて頂きました。東館でしたが、海もよく見え広く、満足でした。子どもが動きゆっくりとはとれませんでしたが、夜も朝もバイキングが最高でした。温泉も気持ちがよかったです。また、利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2012/09/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新鮮魚介満載!【三河湾魚介ディナーバイキング♪】月毎にテーマの替わるフェア開催☆スペシャルDAY有り)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。ご家族様でのご利用との事、皆様ご満足頂けましたでしょうか。全体に高評化を頂き 嬉しく思っております。東館からも全面ではありませんが海が見えます。ご満足頂けたようで安堵いたしております。また お近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*3*_*t*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々の温かい対応が素晴らしかったです(^O^)/お部屋も綺麗でお風呂に料理も全て大満足です!また来年行かせて頂きます!全てにおいて満足です!ありがとうございました(^-^)/

    宿泊日
    2012/08/25
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】1泊2食付のシンプルプラン♪お部屋から雄大な三河湾をお楽しみ下さい♪西館

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/09/13

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。満点評価ありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。他、お部屋、お風呂、お料理もお褒め頂きありがとうございました。せっかく頂いた満点評価を汚す事のないよう、今後もスタッフ一同邁進して参ります。来年も是非当館へお越し下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    m*s*d*r*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    案内係の新人さんの笑顔が初々しく一生懸命な仕事ぶりがとてもさわやかな気分になりました。旅行はよく行きますが、料金以上、満足できる宿でした。特にお風呂は清潔で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2012/05/02
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】三河湾味饗宴☆三河湾で獲れた新鮮な海幸をふんだんに使ったお料理をお楽しみに♪・西館和室 基本料理

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。新人スタッフの接客やお風呂等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。新人スタッフは 新人と言うだけあって至らない点が多いかもしれませんが、それだからこそ一番真面目で一生懸命頑張っております。今回のお褒めのお言葉を、仕事に慣れてきてもずっと忘れず、努力して参ります...と申しておりました。大変貴重なご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。またお近くへお越しの際は当館へ是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*i*i*u*y*u*3さんのコメント

    投稿日:2012/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思い立って決めたのですが、値段からして夜露が凌げれば良いぐらいに思って宿泊したのですが、夕食はバイキングで大好きな蟹が出て大満足でした。バイキングと言いながら、席にはアワビを始めさしみ、ビーフシチューがついていました。 大満足で、お腹一杯になりました。

    宿泊日
    2012/03/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール★間際の突撃プラン★1泊2食@8500円♪お子様半額☆彡(東館:本館))

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。ミニ会席+ハーフバイキングのプランは2012年3月まで大変人気で惜しまれながらも4月以降はミニ会席のない新・オールバイキング形式へと変更になりました。現在は 地元で採れた魚や野菜などを中心とした 三河湾魚介ディナーバイキング となっており、こちらも大変好評頂いております。また是非 機会がございましたら 三河湾魚介ディナーバイキング もご利用下さいませ。この度は大変貴重ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*4*e*y*さんのコメント

    投稿日:2012/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    週末にもかかわらず安い料金で泊まれて、満足です。 料金が料金だけに料理内容に批評するつもりはありませんが、 塩味の効いてない吸い物とだしの効いてないあさり汁は頂けませんでした。 ねぎまの当たりはまずまずでした。

    宿泊日
    2012/02/04
    宿泊プラン
    【2,000円のお楽しみクーポン付】1泊2食付のシンプルプラン♪純和風の客室☆東館

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。お料理の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見は板場のへも報告し、今後は多くのみなさまに美味しいと言って頂けるお料理を提供できるよう努力する所存でございます。この度は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    p*l*_*1*7さんのコメント

    投稿日:2012/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    12月30日からの2泊で利用しました。設備や部屋は少し古くなった感じですが、清潔感はあるので良かったです。部屋のトイレはスリッパを履いて行かなければいけないのがマイナス点。食事は品数も多く食べきれないほど。美味しかったですが、塩加減が多少多かったものと少なかったものがありました(個人差かもしれません)。生...

    宿泊日
    2011/12/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。食事について、味付け、生ビールの件などたくさんのご意見をいただきありがとうございます。貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。また、お風呂、お部屋からの眺望等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。また、滞在中は 上階からの音で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*r*o*i*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊客が多かったせいかと思いますが、夕食のバイキングでは補充が遅くて、みなさん困っていました。改善をお願いいたします。個別に送迎をしていただけるなど、親切なサービスもあり、好感がもてました。部屋や風呂は満足できるものでした。

    宿泊日
    2011/08/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆純和風の客室☆東館
    詳しく見る

    k*z*1*5*さんのコメント

    投稿日:2011/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事と露天風呂を基準に宿泊先を選びました。夕食は期待以上でした。 部屋での食事でしたが、食事の支度をして頂いた女性の従業員の方の対応の良さに、おいしい食事がより楽しい食事になりました。ありがとうございました。朝食は、いまどきの温泉宿のバイキンにしてはちょっとさびしかったかも?しれません。また、お世話に...

    宿泊日
    2011/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【部屋食】発売から大好評!お好みのメイン料理が選べて、みんな満足!お料理チョイスプラン)
    詳しく見る

    r*f*f*4*さんのコメント

    投稿日:2011/07/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の利用です。前回は料理、対応共満足でしたが、今回はハイシーズンだからか、ハーフバイキングの料理はほとんど無い状態でした。ハーフバイキングが楽しみだっただけに最悪でした。スタッフの対応も良いとは言えませんでした。 忙しいのはホテル側の都合です。客には関係無いことです。もう利用することは無いです。 ...

    宿泊日
    2011/07/16
    宿泊プラン
    <おすすめ☆東海>ご夕食はアワビ付ミニ会席+ミニバイキング♪お部屋は西館・和室
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    y*y*_*i*u*iさんのコメント

    投稿日:2011/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理はセットメニューのアカザエビ、ビーフシチュー、オードブルが美味しく、三河の海の幸、山の幸をふんだんに振る舞うバイキングも食べられて大満足です。味付けが好みにマッチし文句無しの美味しさでした。部屋におかれた出迎え用の八町味噌饅頭、床敷き時に出るチョコボールも美味しくお土産に売店で買い求めました。 ...

    宿泊日
    2011/05/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(春香る♪アカザエビ白ワイン蒸し付き♪ ミニ会席+ズワイガニ★ステーキなど食べ放題 【東館】)
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    t*k*s*i*s*e*oさんのコメント

    投稿日:2011/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段はとても安かったので充分です。 食事メニューは少なかったですがお腹は満たされました。

    宿泊日
    2011/05/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆純和風の客室☆東館
    詳しく見る

    y*m*8*a*さんのコメント

    投稿日:2011/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに家族で行きました。到着が遅れる連絡をした際電話にでられた方の応対も良く、食事もお風呂も良く、特に風呂上りに色んなお茶が飲めてとても満足いく宿泊でした。色々な所に企業努力が見えて、とても感心しました。 若い女性従業員の明るく、丁寧な対応、男性従業員の落ちついた対応、とてもすばらしいものでした、ただ...

    宿泊日
    2011/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ボリューム満点♪焼きタラバガニ付き♪ ミニ会席+ズワイガニ★ステーキなど食べ放題 【東館】)
    詳しく見る

    g*x*q*1*さんのコメント

    投稿日:2011/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は豊富な種類があり100点です。夕食はやはりハーフバイキングということで、中途半端な感じがしました。アワビ、カニ、お肉と大変おいしかったのですが、デザートについてやや不満が残りました。フルーツがなかった分マイナスでした。部屋については、トイレのドア等レトロな感じがして、とてもよかったと思います。又...

    宿泊日
    2011/05/02
    宿泊プラン
    <三河3大味覚付プラン!アワビ・アカザエビ・三河牛♪>東館 和室
    詳しく見る

    t*u*d*r*n*n*さんのコメント

    投稿日:2011/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人2人、子供2人で利用させていただきました。家族4人では料金も手頃で山側の部屋ということでしたが、どちらかというと海側に近く思ったより良かったです。部屋もお風呂も綺麗だし、館内の設備も良かったです。ただ夕食がカニや煮魚は要らないので、全てバイキングにして尚且つもっとボリュームのあるものや野菜、サラダ...

    宿泊日
    2011/03/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★SPプライス★ 超突撃プライスダウン!焼きタラバ蟹付きミニ会席+食べ放題バイキング♪ 【東館】)
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    k*z*m*4*1*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年に数回利用させて頂いてます。 料金はとてもお値打ちで、バイキング料理も毎回すこしづつ変化があり子供たちも満足しています。 お出迎えお見送りのスタッフの方もとても丁寧に対応してくれます。 唯一検討して頂きたい点としては、お布団です。 敷布団をもう少しふっくらした物に変えていただけると有難いです。

    宿泊日
    2011/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価≪★全国冬のうまいもんフェア「満腹美膳」≫)
    詳しく見る

    m*_*o*r*さんのコメント

    投稿日:2011/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応もよく、気持ちよく滞在することができました。部屋は今回は洋室山側でしたので、眺望もなく特筆することはありません。これはプラン予約時に分かっていたことなので不満はありません。 お風呂は夜と朝で入れ替わり、両方の大浴場を堪能することが出来て大満足です。広々としており清潔で快適ででした。 ...

    宿泊日
    2011/02/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊朝食・ビジネスプラン】仕事の疲れは温泉で癒して翌日もGO! (和室またはツインお任せ部屋))
    詳しく見る

    m*d*f*4*さんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最安のECO得で宿泊しました。家族全員、食事が大満足でした。マイ箸持参はどうかと思いましたが・・・。トータル的には満足でしたのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得なバーゲンプラン】ECO冬ECO得ECO価格!≪鮑付ミニ会席+ハーフバイキング≫【東館】)
    詳しく見る

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