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ホテル明山荘の口コミ

ホテル明山荘

愛知県蒲郡市三谷町鳶欠14-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:三河湾・豊橋・渥美半島

お気に入り

817

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総合評価

3.97

04月07日01:16更新

148件

116人が満足と
評価しています。

136件中61~80件を表示

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    e*e*a*t*f*n*_*3*6さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    月の船に宿泊しました。
    ホテル外観は年期が入った感がありましたが従業員の方の対応も良く、何よりコスパが最高です。
    月の船は特別室とのことで他のフロアとは雰囲気がガラッと変わり、お部屋も広くテラスに露天風呂と三河湾を一望できるデッキは最高です。食事のディナーバイキングもメニューが多く、天ぷらやお刺身もあ...

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(真夏のタイムセール 【プチ贅沢】人気のバイキング&ハイグレード客室★ポイントUP★庭園露天風呂付客室)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2016/09/26

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。客室、お食事、コストパフォーマンスなどお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。また、夏休みのお祭り広場ではお子様も楽しんで頂けましたでしょうか。期間は未定ですが毎年夏の恒例行事となっており、私たちもお子様の笑顔を見て一緒に楽しませていただいております。またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*i*a*a*0*2さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族で利用しましたが、子供が楽しそうでしたので満足しています。

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人5名子供3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】夏休みは客室案内なしでお得に宿泊♪お子様ニッコリ\(*^▽^*)/サマーバイキング

    ホテル明山荘からの返答返信日:2016/09/23

    このたびは当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
    ご家族様でのご利用、ありがとうございました。
    なかでもお子様にもお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*t*y*h*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/07/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の広さは、とてもよかったです。掃除がいきとどいてなかったのが残念です。テーブルの上に薬が置いてあり洗面所には雑巾が置いてありました。
    夜はバイキングで、えびが充実してうれしかったです。
    でも食事の種類は少ないかなと思いました。
    コーンスープ一口飲んだらとてもすっぱくて飲めたものじゃありませんでした...

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール★人気のバイキングが9500円~★ポイントUP!

    ホテル明山荘からの返答返信日:2016/09/23

    このたびは当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
    お部屋のお掃除の件、大変申し訳ございませんでした。
    担当部署にはチェック体制の甘さを改善するよう指導致しました。
    またお食事の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    ご宿泊当日の度重なる失礼を深くお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*t*b*k*7*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉と食事は最高でした。旅館の人たちもサービスいっぱいでした。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◎6/1~30◎形原あじさい祭り入園チケット&送迎付き! 人気のバイキング<九州フェア>開催

    ホテル明山荘からの返答返信日:2016/07/01

    この度は当館のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
    温泉とお料理、接客についてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
    これからも皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
    またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*h*n*m*c*y*u*さんのコメント

    投稿日:2014/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、GW前半に宿泊でした。築年数のわりにキレイだと思いました。料理は朝夜共にバイキングでした。値段相応でまあまあでしたがテーブルに醤油とつま楊枝しかなく塩、コショウ、ソースはどこにもありませんでした。残念。 お風呂のアメニティ類は良いと感じました。露天風呂は熱めとぬるめがあり良かったですね。部屋は東...

    宿泊日
    2014/04/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【迷ったらコレ!】約50種の三河湾魚介ディナーバイキング♪4月迄ずわい蟹食べ放題\(^0^)/東館)
    詳しく見る

    o*y*s*n*0*9*さんのコメント

    投稿日:2014/04/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントでの接客、お部屋での説明はよかったですが、今回の宿泊のメインは食事のバイキングでした。 ネットの写真や説明ではかなり期待したのですが、 見て、食べてがっかりでした。 特に夕食のバイキングはひどかったです。 種類も少なく料理を盛り付けてあるお皿はスカスカ 食べ放題のズワイガニは冷たく身はぼそぼそ 握...

    宿泊日
    2014/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和リゾート浪漫客室★お手軽Wバイキングプラン♪お子様半額!≪プレミアムツイン(露天風呂付)≫)
    詳しく見る

    a*o*v*さんのコメント

    投稿日:2014/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適に過ごすことができました。夕食はどれも丁寧に作られていて個室でゆっくり楽しめました。特にアカザエビのお造りと三河牛のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。夜は部屋に夜食のおにぎりやチョコレートまで用意して頂き、感激でした。部屋付きの露天風呂も広くて何度も楽しみました。朝食はバイキングを希望し...

    宿泊日
    2014/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(満天の星と月あかり〜庭園露天風呂付客室(1間)で夢心地〜♪【雲の波】【月の舟】個室食事処)
    詳しく見る

    a*a*m*r*n*p*n*さんのコメント

    投稿日:2014/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1年に1〜2回利用しています。施設設備が古くなっているのは、承知済み。ここがいいのは食事です。毎回、美味しくお腹いっぱいいただいています。前回は、同窓会。今回は、家族旅行でした。特に今回は、東館の予約だったにもかかわらず、部屋のグレードアップ!本当に感謝です。また利用します。今後ともよろしくお願いします...

    宿泊日
    2014/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●早得7●和洋中約50種の三河湾魚介&ずわい蟹食べ放題♪月毎にかわるフェアー開催!東館(本館))
    詳しく見る

    g*m*さんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    このホテルとても低レベルです。 予約時の返答からして知的能力を疑うほど残念なホテルです。全く客のことを考えおらず配慮が足りない。言っても答えないし間違ったことをしてくる。 2度と利用はしないです。

    宿泊日
    2013/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【体験プログラム1000円券付♪】 庭園露天風呂付客室(1間) ずわい蟹等食べ放題!)
    詳しく見る

    t*u*o*i*u*h*p*r*さんのコメント

    投稿日:2013/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    風呂上がりに一口ビールを注文したら、白いカスが入っていました、グラスの汚れかと思い、もう一度入れてもらいましたが、またはいっていました。 食事のときソースをお願いしたら置いていないとのこと。 二度目の宿泊でしたが、とても残念な結果です。 もっと衛生面の改善徹底お願いしたいです。

    宿泊日
    2013/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●早得7●新鮮魚介満載!人気の【三河湾魚介ディナーバイキング♪】月毎にテーマの替わるフェア開催♪東館)
    詳しく見る

    t*9*5*6*8さんのコメント

    投稿日:2012/12/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    こんな扱いを受けたのは初めてです。 ネットの写真と部屋が違い過ぎてお世辞にも綺麗とは言えません。 昭和初期の冷蔵庫と破れた椅子にも驚きました。 あと館内のマッサージを利用したのですが、ベットが病院の長椅子みたいなやつで身体もハミ出し、あまりの待遇の悪さに時間短縮してもらいました。 翌朝、朝風呂に入ろ...

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶ限定★冬休み早得!7日前までの予約がオトク♪【三河湾魚介ディナーバイキング】東館)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。お部屋のイメージと実際が異なっていたとの事ですが、申し訳ございません。実際のお部屋の写真を使っておりますが、全て同じ部屋というわけではなく、一例と言う形で掲載しております。他、マッサージやお風呂、従業員の配慮のなさ等 滞在中は大変ご迷惑をお掛け致しました。今後 このような事のないようサービス向上に徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし 申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*a*3*さんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コーナースイートに泊まりました。部屋は広く照明も良かったです。食事もその都度選べるようになっていました。他の宿泊者とほとんど会わず、ゆっくりと泊まりたい方にお勧めです。

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(11月21日オープン!和リゾート浪漫 【和室+露天風呂付客室/コーナースイート】 休前日プラン)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。11月オープンのコーナースイート、 お気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。また 全体に高評化頂きありがとうございました。他にも、露天風呂付客室もゆっくりお泊まりいただきたい方へおすすめですので、是非こちらもご利用下さいませ。またのご来館 心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*t*k*c*a*2*p*a*e*さんのコメント

    投稿日:2012/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安で乳幼児をふくむ家族で利用させて頂きました。東館でしたが、海もよく見え広く、満足でした。子どもが動きゆっくりとはとれませんでしたが、夜も朝もバイキングが最高でした。温泉も気持ちがよかったです。また、利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2012/09/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新鮮魚介満載!【三河湾魚介ディナーバイキング♪】月毎にテーマの替わるフェア開催☆スペシャルDAY有り)

    ホテル明山荘からの返答返信日:2013/03/11

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。ご家族様でのご利用との事、皆様ご満足頂けましたでしょうか。全体に高評化を頂き 嬉しく思っております。東館からも全面ではありませんが海が見えます。ご満足頂けたようで安堵いたしております。また お近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*3*_*t*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々の温かい対応が素晴らしかったです(^O^)/お部屋も綺麗でお風呂に料理も全て大満足です!また来年行かせて頂きます!全てにおいて満足です!ありがとうございました(^-^)/

    宿泊日
    2012/08/25
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】1泊2食付のシンプルプラン♪お部屋から雄大な三河湾をお楽しみ下さい♪西館

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/09/13

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。満点評価ありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。他、お部屋、お風呂、お料理もお褒め頂きありがとうございました。せっかく頂いた満点評価を汚す事のないよう、今後もスタッフ一同邁進して参ります。来年も是非当館へお越し下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*d*r*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    案内係の新人さんの笑顔が初々しく一生懸命な仕事ぶりがとてもさわやかな気分になりました。旅行はよく行きますが、料金以上、満足できる宿でした。特にお風呂は清潔で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2012/05/02
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】三河湾味饗宴☆三河湾で獲れた新鮮な海幸をふんだんに使ったお料理をお楽しみに♪・西館和室 基本料理

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。新人スタッフの接客やお風呂等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。新人スタッフは 新人と言うだけあって至らない点が多いかもしれませんが、それだからこそ一番真面目で一生懸命頑張っております。今回のお褒めのお言葉を、仕事に慣れてきてもずっと忘れず、努力して参ります...と申しておりました。大変貴重なご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。またお近くへお越しの際は当館へ是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*i*i*u*y*u*3さんのコメント

    投稿日:2012/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思い立って決めたのですが、値段からして夜露が凌げれば良いぐらいに思って宿泊したのですが、夕食はバイキングで大好きな蟹が出て大満足でした。バイキングと言いながら、席にはアワビを始めさしみ、ビーフシチューがついていました。 大満足で、お腹一杯になりました。

    宿泊日
    2012/03/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール★間際の突撃プラン★1泊2食@8500円♪お子様半額☆彡(東館:本館))

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。ミニ会席+ハーフバイキングのプランは2012年3月まで大変人気で惜しまれながらも4月以降はミニ会席のない新・オールバイキング形式へと変更になりました。現在は 地元で採れた魚や野菜などを中心とした 三河湾魚介ディナーバイキング となっており、こちらも大変好評頂いております。また是非 機会がございましたら 三河湾魚介ディナーバイキング もご利用下さいませ。この度は大変貴重ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*4*e*y*さんのコメント

    投稿日:2012/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    週末にもかかわらず安い料金で泊まれて、満足です。 料金が料金だけに料理内容に批評するつもりはありませんが、 塩味の効いてない吸い物とだしの効いてないあさり汁は頂けませんでした。 ねぎまの当たりはまずまずでした。

    宿泊日
    2012/02/04
    宿泊プラン
    【2,000円のお楽しみクーポン付】1泊2食付のシンプルプラン♪純和風の客室☆東館

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。お料理の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見は板場のへも報告し、今後は多くのみなさまに美味しいと言って頂けるお料理を提供できるよう努力する所存でございます。この度は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*l*_*1*7さんのコメント

    投稿日:2012/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    12月30日からの2泊で利用しました。設備や部屋は少し古くなった感じですが、清潔感はあるので良かったです。部屋のトイレはスリッパを履いて行かなければいけないのがマイナス点。食事は品数も多く食べきれないほど。美味しかったですが、塩加減が多少多かったものと少なかったものがありました(個人差かもしれません)。生...

    宿泊日
    2011/12/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    ホテル明山荘からの返答返信日:2012/08/06

    この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。食事について、味付け、生ビールの件などたくさんのご意見をいただきありがとうございます。貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。また、お風呂、お部屋からの眺望等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。また、滞在中は 上階からの音で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*p*r*o*i*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊客が多かったせいかと思いますが、夕食のバイキングでは補充が遅くて、みなさん困っていました。改善をお願いいたします。個別に送迎をしていただけるなど、親切なサービスもあり、好感がもてました。部屋や風呂は満足できるものでした。

    宿泊日
    2011/08/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆純和風の客室☆東館
    詳しく見る

    k*z*1*5*さんのコメント

    投稿日:2011/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事と露天風呂を基準に宿泊先を選びました。夕食は期待以上でした。 部屋での食事でしたが、食事の支度をして頂いた女性の従業員の方の対応の良さに、おいしい食事がより楽しい食事になりました。ありがとうございました。朝食は、いまどきの温泉宿のバイキンにしてはちょっとさびしかったかも?しれません。また、お世話に...

    宿泊日
    2011/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【部屋食】発売から大好評!お好みのメイン料理が選べて、みんな満足!お料理チョイスプラン)
    詳しく見る

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