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萩本陣

山口県萩市椿東385-8地図

売れ筋ランキング1位

エリア:萩

お気に入り

888

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総合評価

4.28

11月27日00:55更新

242件

208人が満足と
評価しています。

fs1********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゴーツートラベルを使って宿泊しました。安くて非常に満足なものでした。部屋、食事、風呂ともに非常に充実感がありました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【雪つばき会席】憧れの高級食材に舌鼓!食べきれない 美味特選会席

sib********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場がキレイで色々な風呂が楽しめる。夜と朝dr場所が変わるのもうれしい

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【やまぶき会席】迷ったらコレ!見蘭牛ステーキに真ふくやあんこうなど欲張りグルメ

sat********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルしているようで、とても綺麗な部屋でした。
お風呂も綺麗で何度も入りました。
食事も美味しく非常に満足しました。
また機会があれば、行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【雪つばき会席】憧れの高級食材に舌鼓!食べきれない 美味特選会席

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

リニューアルされた部屋でしたので、きれいで広く、とても快適でした。
トイレのドアが建て付けが壊れていて、開け締めは大変でした。清掃の際に分かるはずのものですので、ちょっといただけません。スタッフの数が不足なのでしょうか?
食事は量がちょうどよく、おいしくいただけました。しかし真ふぐのお刺身は工夫の余...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【やまぶき会席】迷ったらコレ!見蘭牛ステーキに真ふくやあんこうなど欲張りグルメ

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/20

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋設備やお食事内容などご期待に沿うことができない箇所もあり、申し訳ございませんでした。いただいたお声は関係各所に共有し、確認いたします。しかしながら、お食事の量や温泉など、総評として「満足度の高い宿」とのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたらぜひご来萩ならびに萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pik********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中でサービスを提供するのは大変でしょうが、頑張っておられます。朝御飯の従来のバイキングがなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】萩の朝ごはんと、ゆったり温泉満喫

kur********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂が最高でした。夜と朝で男湯と女湯が入れ変わるのでたくさんの種類のお風呂を
満喫できました。夕食も美味しかったです。私の案内されたお部屋は少し暗めだったので個人的にはもう少し明るいとよかったです。旅館前でお見送りの人に写真をお願いしましたが、たくさん撮っていただいたので嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【やまぶき会席】迷ったらコレ!見蘭牛ステーキに真ふくやあんこうなど欲張りグルメ

rei********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

少し古さを感じますが、綺麗にされてて
とても快適に過ごせました。
孫たちが、嬉しくてたまらなく動き回ってましたが
色々対応頂きとても良い思い出になりました
ありがとうございます

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【つわぶき会席】長萩和牛のステーキと高杉晋作の好物「鯛荒焚き」、河豚など彩り鮮やかな会席料理

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レンタサイクルを利用し近所の松下村塾などは時短で見学でき便利ですが
ホテルは丘の上に建っていてそこまでは坂なので注意が必要です。

お風呂は最高です。14種類もあります!
露天風呂も男湯女湯が1日で変わるので宿泊の夜と翌朝と2回入るのが
絶対にオススメです。
立って入れるお風呂が私的には斬新でツボで...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【つわぶき会席】長萩和牛のステーキと高杉晋作の好物「鯛荒焚き」、河豚など彩り鮮やかな会席料理

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、温泉や施設内でGoToトラベルの電子クーポン利用可など、ご期待に沿うことができまして安心いたしました。当日はレンタサイクルをご利用いただき観光もされたとのこと、おっしゃるとおり当館は坂の中腹にある為、宿へのお戻りの際は登り坂で注意が必要となります。温泉では立湯が斬新でツボとのこと、嬉しく存じます。

また機会がございましたら、ご来萩ならびに、あるべろべっろ様のご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全てにおいて大満足で、また訪れたいお宿。2泊しましたが、お食事も2日別メニューで、お味も量も高齢の母にも私にもちょうど良く、全て楽しみながらいただけました。お風呂もとても良かったですが、それだけに二晩とも紅葉の湯だったので、椿の湯も利用したかったです。朝は身支度もあり、女性には利用しづらいのでは…親...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【やまぶき会席】迷ったらコレ!見蘭牛ステーキに真ふくやあんこうなど欲張りグルメ

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、今年できた7階和洋室に2連泊いただきまして、誠に嬉しく存じます。お食事内容では2日ともご期待に沿うことができまして安心いたしました。ご指摘いただきました温泉ですが、日帰り温泉を含め女性は「紅葉の湯」で、朝夕の入れ替えで、朝のみ「椿の湯」のご利用が可能です。両方お楽しみいただけなかったとのこと大変心苦しく存じます。

またの機会がございましたら、ぜひ萩大好き様のご来萩ならびに萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

満足の一泊でした。さりげない接客が嬉しく思いました。お風呂は大変充実していました。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【雪つばき会席】憧れの高級食材に舌鼓!食べきれない 美味特選会席

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、「雪つばき会席」ならびに3階和洋室のお部屋のプランをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。温泉やスタッフの接客につきましてご期待に沿うことができ安心いたしました。
満足の一泊とのことで、またの機会がございましたら、ぜひご来萩ならびに萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂はゆっくり楽しめましたが
どこからでも見える時計があれば良かった
次回時計がある事を楽しみに利用させて頂きます
また帰りに萩焼きの湯呑みを頂きました
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地下源泉を持つ温泉旅館でのスタンダードプラン

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、温泉でごゆっくりお楽しみいただくことができまして安心いたしました。ご指摘いただきました温泉内の時計でございますが、ご利用いただいてお分かりいただきますように回廊式になっておりますので、せっかくのご指摘ではございますが、難しく存じます。ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

また機会がございましたら、ご来萩ならびに萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

食事がとにかく酷い 夕食ででた刺身 お肉などはお客に出していいギリギリライン フグ刺しもかなり水っぽく半分 3分の1の量でもいいからまともなものを出すべき 接客は非常に良く お風呂もいいのでもったいない エレベーターも1つ壊れてて皆さん階段使われてました 

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地下源泉を持つ温泉旅館でのスタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

87歳の父を連れて初めての萩旅行。近くに松蔭神社があり立地は良く、宿の駐車場整理の方を含め皆さん感じが良く、お風呂もとても気持ちがよかったです。
1人一皿のとらふぐ刺しも美味しく、父も大満足してました。
ただ、部屋の電気が1つ切れかかっており、それがとても残念でした。
この時期、しっかり対策をされ頑...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【とらふく味わい会席】冬の味覚王「とらふく刺し」たっぷり30枚!熱々ジューシーな長萩和牛、ふくちりも

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回の家族旅行では、最上階8階のお部屋プランをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。スタッフの接客、温泉、お食事、コロナ対策に関しまして、お褒めの口コミをお寄せいただきまして、安心いたしました。お父様もとらふぐ刺しに大満足されたとのことで、萩本陣でのご滞在が、萩旅行の良い思い出の一助となりましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、ゆきじぁ様のご来萩ならびに萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aka********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

14種類の温泉と美味しい食事でいい旅になりました。GoToトラベルで客足も少し回復したのか、賑わっていました。食事会場のスタッフの方々は大忙しのようでしたが、全部美味しくいただきました。特に特産の厚めの豚肉をバターで焼いたのが美味しかったです。
翌朝は東萩駅まで送っていただきました。萩は見所が多く時...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも 山口の旬を味わう和会席

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋に入ると、木の香りがしてきて,とても癒されました。清潔で掃除も行き届いていました。お風呂の脱衣所では,お香の香りがしていました。また,お湯も気持ちよく,シトラスの香りや歩行のできる湯舟やジャグジーもあり,満足のいくものでした。料理も,多すぎず美味しくお酒が飲める量でした。特に,刺身がとても美味し...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地下源泉を持つ温泉旅館でのスタンダードプラン

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、上層階7階和洋室のプランをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。今年できたばかりで、お部屋もまだ新しい木の香りが致します、「とても癒されました」とのことで、安心いたしました。お部屋の他にも、温泉や館内の清掃、お香、お料理、接客など全てにおきまして最高評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

今回いただいた評価に慢心することなく、またの機会にあもうさん様のお越しの際には、がっかりさせることのないよう日々精進して参ります。ご来萩ならびに萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

go toの電子クーポンの使い方等丁寧に説明してもらえました。夕飯ときの接客も印象良かったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の食旅】縁起の良い「ふく」をふんだんに使ったふくづくし会席

萩本陣からの返答

返信日:2020/11/11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、ご夕食の際の接客が印象が良かったとのこと安心いたしました。また、「GoToトラベルの地域共通クーポンの電子クーポンの使い方を丁寧に説明してもらました」とのことで、早速担当者へ伝えます。ありがとうございます。

また機会がございましたら、ご来萩ならびにフカセ士様の萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mco********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事は少し残念でしたが、いろいろなお風呂を楽しむ事ができ良かったです。
スタッフの皆様もとても丁寧に対応してくださいました。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【つわぶき会席】長萩和牛のステーキと高杉晋作の好物「鯛荒焚き」、河豚など彩り鮮やかな会席料理

i05********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかく温泉がすごかった(^^)
あんなに素敵なお風呂初めてかもで、とても感動しました。
従業員さんたちもみなさん丁寧で萩本陣にして良かったと思いました。
ぜひまた行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【家族旅行の決定版】パパ株急上昇で笑顔お届け

mor********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

萩本陣については満足以上です。ただ、一休・comは地域共通クーポンを電子クーポンしか発行しないため、使える店がほとんどありませんでした。一休・comに対しての問い合わせが、全て萩本陣にいってしまい、御迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。ヤフートラベルに予約したのに、一休・comでし...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン地下源泉を持つ温泉旅館でのスタンダードプラン

yut********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご自慢の”お風呂”、少しとろっとした感触で、心地よい。それ以上に、露天風呂が充実しているのが、嬉しい。
難点は、たまたまだったのかもしれないが、朝食に「納豆・生卵・海苔」が、無かったこと。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう【ゆとり会席/つわぶき会席】

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