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萩本陣の口コミ

萩本陣

山口県萩市椿東385-8 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:萩

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826

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総合評価

4.27

09月26日00:52更新

213件

182人が満足と
評価しています。

192件中1~20件を表示

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    tat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理もお風呂も大変満足で、ゆっくり過ごす事ができました。色々な温泉や旅館に行きましたが、歴代1位の快適さでした。
    ありがとうございました。
    また行きます。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】涼風ふぐ三昧 肉厚のふぐタタキに感激
    詳しく見る

    osm********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に大変良かったと感じます
    特にお風呂は大変満足でした、また行って入りたいと思います
    ただ、湯質はパッと感じた点は本当に温泉?(硫黄等の温泉臭さが無かったのでそう感じただけですが)でも本当に良かったです。食事も接客、味付け、量もよかったです

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう【ゆとり会席】
    詳しく見る

    ana********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は綺麗、眺めもよし、スタッフの方々の応対も丁寧、朝食だけ食べましたが、食事も上品で美味しかったです。特にお風呂は種類もお湯も造りも最高でした。あえて注文を付けるならですが、歩いて行ける周囲に食事処がないので、建物の中にレストランでもあればぐらいです。また萩に行った際には是非、再び利用したいと思い...

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスプラン・1人旅OK/朝食付【本丸和室10畳バストイレ付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食ですが、県産和牛が噛み切れないほど固く、刺身もしょぼかったのが残念でした。夕食、朝食とも、ご飯がべちょべちょで、お水を間違えたのかと思ったくらいで、こちらも山口県産コシヒカリと言われましたが、味見もしないのかと不思議でした。GO-TOキャンペーンの安いプランとはいえ、調理の仕方に問題があると思いまし...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    今回のご滞在中には、ご夕食内容でご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。特に長萩和牛、お刺身、ごはんまでお口に合わず、大変残念でございます。お寄せいただきました口コミは関係各所連絡いたし、改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。

    しかしながら、「お風呂は楽しめました」とのこと安心いたしました。また機会がございましたら、ヨッシーヤッホー様のご来萩ならびに萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kat********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にコスパ含めて素敵な旅館でした!
    マイナスをあげるとすれば、自由に使えるレンジがなく、離乳食を温めるのにフロントの方にお願いしないといけないので手間と時間がかかります。
    あとサッシが古過ぎて風が強いと不安になります。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも 山口の旬を味わう和会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    はじめての山口県での旅行で楽しく過ごせたのでよかったです。また行きたいと思いました。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】涼風ふぐ三昧 肉厚のふぐタタキに感激

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    初めての山口県へのご滞在先に萩本陣をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。ならびに、「楽しく過ごせた」「また行きたい」との口コミはスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

    いただいたお言葉に慢心することなく、次回とりっぷとりっぱー様がご来館いただいた際にはがっかりさせることのないよう、日々精進し、よりよい萩本陣を目指します。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kyx********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの為ながいこと温泉に行けず久しぶりに温泉に!やっぱりお風呂最高でした。ゆっくり入りました。貸切風呂もついており、また最高でした。以前日帰り入浴をしたことがあったけど、一段と設備がよくなってました。

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【萩市街一望!温泉貸切風呂45分間付】キラキラハッピーな旅行計画中の皆様に
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    角部屋をご用意頂き、バリエーションに富んだ露天を楽しませて頂きました。初めてでしたが、大満足でした。また行きたいと思います。一休さん、いつもありがとうございます!

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスプラン・1人旅OK/朝食付【本丸和室10畳バストイレ付】

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    今回のご滞在中には、お部屋、温泉につきまして「大満足」との嬉しい口コミ誠に嬉しく存じます。お客様のご期待に沿うことができましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。

    また機会がございましたら、ぜひ萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    axj********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気持ちの良いお出迎えに始まり、好印象のフロントスタッフ、清潔感のあるロビー、客室までの廊下もセンスがあり、客室も綺麗にしてあり満足。
    温泉は内湯、露天と種類も多く朝夜の入れ替えもあり楽しめました。清掃も行き届いてました。
    夕食は舌鼓を打つといった感じではありませんでした。お造りの鮮度も??見蘭牛ロース...

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この夏おすすめ】>>なごみ会席<<憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演!3300円オフ
    詳しく見る

    a2s********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパはかなり高いと思います。
    お部屋はとてもきれいで、間取りも良く、ここ数年の間に泊まったホテルの中で1番気に入りました。
    接客も、女性の方が感じよく、丁寧で親切でした。
    食事はとてもおいしかったのですが、量が多すぎて食べれませんでした。
    メインの料理4種類ほどあったように感じました。
    私たちは半分でよ...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別室】絶景の萩市内を独り占め!源泉(加温) かけ流し半露天風呂付客室(栞)
    詳しく見る

    umo********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    推したいポイントは食事とお風呂。料理がとても美味しくこれを食べにまた来たいと思った。また、お風呂は露天が回廊型で6、7?種類の湯船があり寛ぎつつも非常に楽しんだ。
    その他接客、客室等も行き届いており、あえて何か言うとすれば卓球場があればなあと、、、萩本陣の落ち着いた雰囲気に適さないかもしれませんが。笑

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【やすらぎ会席】迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ
    詳しく見る

    jsq********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3F和洋室のやすらぎ会席プラン付きで宿泊しました。ホテルが古いコメントが出ていたので、新しそうな和洋室をリクエストして大正解です。清潔感があって、色の薄い木目調でまとめられたお部屋は、夫婦二人で大満足しました。お風呂も大変寛げるスペースと種類があり良いホテルと思います。
    ただ、食事がかなりシンプルで、...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【やすらぎ会席】迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ
    詳しく見る

    tvm********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂は最高でした
    食事をアワビ付きにしたつもりでしたが、間違って予約してしまったので、次回チャレンジしたいと思います。夏休み中で子供連れが多かったので、子供がいる家族と大人だけの方と分けて頂けるともっとゆっくりしてお食事が楽しめたかと思います。
    部屋は広く綺麗でした。
    また伺いたいと思います。あり...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【やすらぎ会席】迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    実家に近く、そのために泊ったのは今回が初めてです。
    お風呂が特に良く、14種類の風呂はそれぞれに趣向をこらし、ゆっくり楽しむことができました。
    食事は元気のよい仲居さんのおかげで楽しく、コロナ禍で朝食は和膳でしたが、ボリュームもあり、パンと飲み物は好きに選ぶことができ、大変満足でした。
    また是非泊まりた...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう【ゆとり会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回初めて利用させていただきました。星印5つと聞いていたので期待度100パーセント。
    期待しすぎたのか、お風呂はお湯余りよろしくなく、お風呂も画面で見たほど大したことなく、食事はこの料金でこれっ?て内容。フグのたたきも今一つ。全体的にしょぼい料理でした。景観は最悪!山しか見えなかったし、コーヒーの無...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【やすらぎ会席】迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    今回のご滞在中には温泉、お食事、お部屋につきまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。関係各所にもお寄せいただきましたお声は伝達し、改善に努めます。

    また機会がございましたら、ユカバーバ様のご来萩ならびに萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    コロナ感染拡大防止という制限の中、精いっぱいおもてなしして頂けたという印象です。
    温泉は広く色々な露天風呂があって楽しかった。人はそこそこ多いけど混んでいるという感じは無かったです。
    食事は美味しいかったです。
    部屋は「眺望指定無し」だったので仕方ないけど、見えるのがホテルの裏側でちょっと酷かったです...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    おっしゃる通り、コロナ感染症対策では手探りの部分もあり、お客様にご協力・ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、その中でも「コロナ感染拡大防止という制限の中、精いっぱいおもてなしして頂けたという印象」とのお声はスタッフ一同大変励みになります。

    感染症対策、温泉、お食事、お部屋までお褒めいただき大変嬉しく存じます。お部屋の眺望については山側だったとのことで、また機会がございましたら次回は眺望指定で萩市内を眼下にご覧いただけますことをおすすめいたします。

    ドアラ1964様の萩本陣へのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pap********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GOTWOの割引だが、割引価格程度の内容。元値が高過ぎる。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【やすらぎ会席】迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れで家族お世話になりました
    初めから最後まで本当に行き届いた対応で楽しく過ごせました
    ホテル自体は古いものですが館内手入れや掃除が行き届いています。
    お風呂は内風呂は少し熱めに感じましたが沢山ある外風呂(屋根付き有ります)で子供と楽しみました!
    ごはんはガタイの良い中2の甥っ子がお腹いっぱいではち...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも 山口の旬を味わう和会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティも充実していて、温泉も素敵でした!
    こういう機会がなければ来れなかったと思います。またチャンスが有れば是非伺いたいと思います!

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも 山口の旬を味わう和会席

    萩本陣からの返答返信日:2020/09/19

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

    アメニティや温泉につきまして、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。「またチャンスが有れば是非伺いたい」とのこと、何より嬉しくスタッフの励みになります。

    またウサコにゃん様のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ygm********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供(幼児)の浴衣とスリッパが用意されていませんでした。予約時点で幼児が宿泊することは分かっていたのに・・・気配りができていません。
    フロントの対応ですが、お風呂に入る為、部屋の鍵を妻が預けて、その後、夫である私が先にお風呂を済ませ、鍵を受け取りにいったら「預かっていません」とのことで、その後、妻が預...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【見蘭牛づくし会席】ご当地グルメを堪能!鉄板焼き×しゃぶしゃぶ 贅沢な食べ比べにご満悦!
    詳しく見る

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