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一の俣温泉グランドホテルの口コミ

一の俣温泉グランドホテル

山口県下関市豊田町一の俣15 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:長門・下関

お気に入り

260

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総合評価

4.08

09月02日01:31更新

40件

34人が満足と
評価しています。

33件中21~33件を表示

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    m*l*eさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/03/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    お風呂は 凄くよかったです。
    部屋や設備は仕方ないかな・・と気になるほどでもありませんでしたが、食事が少しガッカリ・・・
    プラン次第なのかもしれませんので 仕方ありませんが。
    室内にマッサージが呼べるのですが これもガッカリ・・注文と違うし 片手で揉んでるし・・
    手抜き感ありありでした。
    お風呂目的なら...

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料金がお得】☆部屋食☆お料理1品サービス料理長おまかせ☆ヨロシク!プラン
    詳しく見る

    y*r*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂については、満足できましたが、その他は、お値段相応でした。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】タイムリミットは午後5時!GO!GO!プラン
    詳しく見る

    g*r*m*s*o*a*i*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事・お風呂はすごく満足致しました。前回の時と同じに、ゆっくり過ごす事ができました。当日に
    地元の友人分の宿泊も対応して頂きありがとうございます。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料金がお得】☆部屋食☆お料理1品サービス料理長おまかせ☆ヨロシク!プラン
    詳しく見る

    j*r*o*i*a*a*9*8さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が有名とのことで予約して泊まりました。
    予想以上につるつるとした泉質で、これぞ温泉と言う気分に浸れ、浴室も広くリフレッシュできました。夕食もおいしくボリュームもあり、家族みんなが満足できました。スタッフの方も親切に対応して頂き、一生懸命さが伝わってきました。
    いい旅の思い出ができました。ありがとう...

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【口コミ投稿でお得】☆部屋食☆お料理1品サービス&貸切風呂サービス☆一の俣温泉ヨロシク!プラン)

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2016/10/23

    この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿もありがとうございます。当館自慢の温泉はとろとろとした柔らかいお湯で、心も体もほぐれます。お客様の日常の疲れがリフレッシュ出来たなら、私どもも幸せます。またご夕食にも「満足」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様にとって「いい旅の思い出」と言って頂けたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*l*u*6*2さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて山口を観光し色々な所に行きましたが1番に思い出すのはこのホテルの事です。空気が綺麗、のびのびできて、食事はどれもおいしく、温泉は気持ちよく、スタッフの皆様はあたたかく、何もかもが素晴らしかったです。思っていた以上でした。温泉は気持ちよすぎて3回も入りました。瓶のコーヒー牛乳が売ってあり、生まれて...

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【口コミ投稿でお得】☆部屋食☆お料理1品サービス&貸切風呂サービス☆一の俣温泉ヨロシク!プラン)

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2016/10/23

    この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿もありがとうございました。初めての山口観光で1番の思い出としてお客様の心に残りましたこと、大変嬉しく、誇らしい思いでいっぱいです。瓶のコーヒー牛乳は私も大好きです。山口県酪様のそのままでとっても美味しいコーヒー牛乳は、温泉後だと格別です!私どももまたお客様にお会いしたいです。是非機会がございましたら、お越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*t*y*0*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    掃除も行き届いておりスタッフの皆さまの対応もとてもよかったです。お料理は品数も多く食べきれないほどでした。お風呂は広々としており、ゆったりと入ることができました。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【口コミ投稿でお得】☆部屋食☆お料理1品サービス&貸切風呂サービス☆一の俣温泉ヨロシク!プラン)

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2016/10/23

    この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿もありがとうございました。当館は建物自体が古いのですが、「掃除が行き届いている」とのお言葉、大変有難く今後も気を引き締めて現状を継続し、向上していきたいと思います。スタッフの対応につきまして、「とてもよかった」とおっしゃって頂きありがとうございます。私どもはお客様にいらして頂けただけで嬉しいのですが、そのようなお言葉を掛けて頂くと大変幸せます。お食事・お風呂にも5の評価、本当にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*b*x*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定時間よりもだいぶ早く着いたのですが、気持ちよくお部屋に入れていただきました。フロント、案内、給仕などどの担当のおスタッフさんもとても気持ちの良い対応でした。お部屋もお風呂も綺麗にされていて、子供にはミニ縁日や花火のサービス(チャッカマンと水の入ったバケツも用意していただきました。)もあり、中庭の...

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】タイムリミットは午後5時!GO!GO!プラン
    詳しく見る

    i*o*o*t*2*7*3*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食が大変おいしかったです。特に、アワビは思ったより大きく、ステーキは小さいながらも美味でした。また、お風呂の泉質は最高ですね。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期14】通常価格の1000円引♪地魚7種・鮑・河豚・和牛ステーキ★紫コース~6月はホタル観賞も)

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2016/10/23

    この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事・お風呂にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。鮑の酒蒸しはその柔らかい食感に他のお客様からも高評価を頂いております。当館はpH9.65、アルカリ性単純硫黄温泉。とろとろとした肌触りで入るだけでも気持ち良く、またお風呂上がりにはお肌がすべすべになります。当館自慢のお風呂に「最高」とのお言葉を頂けましたことがスタッフ一同心より嬉しく、またその喜びをバネに更なるおもてなしへとつなぐ事が出来るよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*o*h*n*o*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自然豊かで静かな場所でのんびり疲れを癒す事が出来ました。
    料理も味・ボリュームとも満足でした。
    もちろん温泉も独特のお湯で良かったですね。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料金がお得】☆部屋食☆お料理1品サービス料理長おまかせ☆津森さんヨロシク!プラン
    詳しく見る

    g*r*m*s*o*a*i*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロント、接客の方がソフトに対応していただき、のんびりとリフレッシュ出来ました。

    宿泊日
    2016/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】☆部屋食☆鮑・河豚・地魚&鍋★和泉コース
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    k*2*h*6*a*さんのコメント

    投稿日:2014/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お湯が大変良く気持ちよかったです。家族風呂にも無料で入ることができ、お肌もスベスベゆっくりした休日を過ごせました。この金額でこの夕食は満足です。生きた鮑が出てきたのには驚きでした。お料理を運んで下さる方がとても楽しい方でした♪

    宿泊日
    2014/02/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【モニタープラン】クチコミ投稿でお得☆1番人気『津森さんヨロシクプラン』が11,000円!!)

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2014/04/21

    この度は、一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私共の自慢の温泉が、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。毎年バレンタイン・ホワイトデー企画として行っております、貸切風呂のサービスもご利用いただき、ありがとうございます。お料理は料理長、津森が毎日腕によりをかけ、お作りしております。活きアワビは目玉料理の1つですが、お気に召して頂けたでしょうか。当館の配膳係は大半がベテランを占めており、お客様と共に素敵な時間をお作りするため、日々心を尽くしておもてなしをさせて頂いております。お客様に楽しんでお食事して頂けたこと、係りの者も大変喜んでおりました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*n*a*y*さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    先日、3家族でお世話になりました。GWなのに料金も手頃で、口コミの温泉・食事の評価が高かったので、期待して行ったのですが、温泉は口コミ通り、とても良かったと思います。でも、ロビーで立ったまま、長い説明を受け、不快な気持ちになりました。温泉はトロっとしていいお湯でしたが、口コミにあった通り、露天へ向かう...

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+踏込1畳 お約束プラン
    詳しく見る

    h*n*t*n*o*y*nさんのコメント

    投稿日:2007/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ネット予約の確認に時間がかかり、予約が取れてないのかと不安を覚えました。あと、売店や娯楽施設がもう少し充実していればと思いました。それ以外は温泉はとても快適でしたし、食事も良かったです。次に機会があればまた利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2007/10/13
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    一の俣温泉グランドホテルからの返答返信日:2007/10/18

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際は、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。フロントと事務所の連携を今以上によくしてお客様をお待たせしないようにいたしますので何卒ご容赦下さい。当館が自信を持ってお勧めする泉質と料理はご満足いただけたようでホッとしております。是非またお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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