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口コミ49件
山口県下関市豊田町一の俣15地図
売れ筋ランキング7位
エリア:長門・下関
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325
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4.14
04月02日01:21更新
49件
42人が満足と評価しています。
42件中1~20件を表示
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男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/03/14
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泉質が良く、肌がすべすべになります。ホテルの場所が山奥にあるため、日常生活から離れてゆっくりくつろげます。フェイスタオルが一人1枚づつですが、最低2枚は欲しいと思います。料理は部屋食で、落ち着いた雰囲気の中、食事を味わうことが出来、良かったです。部屋の暖房設定温度が少し高いので、夜寝るときは...
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カップル
投稿日:2020/12/25
以前TVで何度か観掛けた、強烈な打たせ湯が面白そうで宿泊しました。泉質はpH10と云うだけあって、ツルツルすべすべですよ。打たせ湯は知らなかったら、ビックリする物ですね~!コロナ対策はシッカリされていて、安心できました。食事は普通かな~?最後の若布ご飯と吸い物は完璧でしたよ。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/17
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。打たせ湯はテレビで放送されてから、当館の看板の1つとなりました。湯の出る量がハンパない!とのことで珍百景登録もされましたが、ご期待に沿うことができましたでしょうか。またコロナ対策につきまして『安心できました』とのお言葉を頂戴し、ほっとしております。しかしながら、お食事につきましては、私共の力不足のためにご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。頂いたお声は、皆様にご満足頂けるお食事をご提供できますよう、今後の参考とさせて頂きます。お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
施設から返信あり
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/12
接客も良く料理もすごくおいしかった。
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。接客についても温かいお言葉を頂きありがとうございました。コロナ禍で大変なご時世ですが、お客様からこうした嬉しいお声を頂けることは、スタッフ一同安堵と喜びを覚えます。今後もお客様の安心・安全を第一に、素晴らしい旅の思い出をお作りする手助けが出来ますよう、励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
50代
投稿日:2020/12/01
設備の古い感じは否めませんが、それでもとても清潔で嫌な感じはしませんでした。夕食も部屋食でゆっくりと美味しく頂きました。打たせ湯も楽しみしておりました。とても気持ち良かったです。美人の湯と言われるお風呂もとろみのあるお湯ですべすべになりました。また利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昭和55年にオープンしまして、2020年12月12日に40周年を迎えます。昭和の香りが色濃く残る建物ですが、清潔で嫌な感じはしないとおっしゃって頂きほっとしております。ご夕食も量が多めの会席料理でしたが、ゆっくりとお召し上がり頂けたようで何よりでございます。打たせ湯もご利用頂きありがとうございました。テレビでも出る湯量がハンパない!と言われただけあり、勢いが凄いので挑戦されない方もいらっしゃいますがお使い頂き嬉しく存じます。当館の温泉には天然の保湿成分と言われるメタケイ酸が含まれており、美肌に効果的です。何度でもご利用頂きたいと存じます。これからもより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/10/13
チェックイン時に混雑しましたが、フロントの方はとても良く対応されてました。温泉がいいのはわかってましたが、今回は本当に食事がおいしかったです。夕食も朝食もいうことなしです。フロント以外の従業員の方もとても親切丁寧に対応されて、見ていて気持ち良かったです。また、行きたいと思います。
返信日:2021/02/18
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。『夕食も朝食もいうことなし』とのお言葉、大変嬉しく存じます。特に今回お召し上がり頂いた【紫コース】は当館の看板会席でございます。新鮮なお刺身、柔らかな鮑の酒蒸し、下関名物ふくの薄造り、国産和牛のミニステーキ、ご堪能頂けたようで何よりでございました。しかしながら、GoToトラベルキャンペーンの影響でチェックイン時には混雑しており、お疲れのところ、大変ご迷惑をお掛け致しました。それにも関わらず温かいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。頂いたお声を励みに、これからも全てのお客様へご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/10/06
素晴らしくいい温泉でした。従業員の方の接客や気配りも良かったです。また機会があれば利用したいです。
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。『素晴らしくいい温泉』とのお言葉、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございました。当館は、下関の海の幸・豊田町の山の幸と、お料理もお勧めですので、次の機会がございましたら、是非お食事付きプランもお試しください。従業員にもお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。頂いた高評価に慢心することなく、更なるサービスの向上を目指して、従業員一同気を引き締めて努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
接客・サービス、食事、温泉と三拍子揃って、とても良かった。コロナの関係でマッサージが呼べなかったのが残念だったが、また宿泊したいと思った。対応が良すぎて非の打ちどころがないが、しいて言うならば、食事を『量より質』のコースを選んだが、それでも量が多くてお腹が苦しかった。美味しかったので残さずに食べたの...
返信日:2021/02/13
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。全ての項目に満点を頂戴しまして、大変ありがとうございます。「対応が良すぎて非の打ちどころがない」との過分なお言葉を賜り、恐縮しております。しかしながら、マッサージがお休みのためご利用頂けずご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんが、コロナ対策のため今後も暫くこの状態が続くと思われます。湯上り処のマッサージコーナーにマッサージ機もございますので、こちらも是非ご利用下さい。また、今回ご利用いただいた『量より質』コースは量が多かったとのこと、大変心苦しく存じます。それにも関わらず全てお召し上がり頂きありがとうございました。頂戴したお声はスタッフで共有し、今後のメニュー考案の参考とさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/10/05
スタッフの方々の接客は、特に印象はトラベルクーポンの使用時とても親切に対応していただきました。食事は内容、量ともに満足しました。特に温泉は脱衣場がとても清潔でお湯も最適でとても気持ちいい温泉でした。全般に清潔感があり、安心して気持ち良く快適に過ごせるホテルでした。冬のボタン鍋が楽しみです。
返信日:2021/02/11
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。地域共通クーポンの取り扱いが始まったばかりにいらして頂いたので、私共の説明もたどたどしかったかと存じますが、優しいお言葉を頂きありがとうございます。お食事に温泉、ご満喫頂けたようで何よりでございます。コロナ禍のご時世に旅館として安心・安全をお客様にご提供するため、様々な対策を日々試行錯誤しながら実行しているところ、「全般に清潔感があり、安心して気持ち良く快適に過ごせる」とのお言葉を頂き、スタッフ一同ほっとしております。これからもいらしてくださる全てのお客様に、何の憂いもなくゆっくりとお過ごし頂ける癒やしの場所としてご利用頂けるよう、誠心誠意努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/09/24
とにかく温泉がよかったです。建物は古いが中庭などキレイに整備されています。食事は温かいものは温かく、おいしくいただくことができます。奇抜なものがないのが逆に良かったです。中学生の娘もほとんど完食でした。温泉が素晴らしいく何度も入りに行ったので大浴場にタオルがあればうれしかったです。ホテルの方...
返信日:2021/02/07
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事に温泉、ご満足頂けたようで何よりでございます。また、接客・サービスに満点を頂きありがとうございました。『出迎えから見送りまで完璧』との過分なお言葉を賜り、恐縮でございますが、スタッフ一同大変嬉しく、より一層のサービスの向上を目指すための活力となりました。しかしながら、大浴場にタオルのご準備が無い為ご不便をお掛けしました。フロントにてタオルの交換を承っておりますので、是非スタッフまでお声をお掛け下さい。当館のございます豊田町自慢の蛍は、宿の前の川ですと5月の終わりから6月の始め頃までご覧頂けます。6月いっぱいは豊田町の各地でホタルが乱舞しますので、いらした際には是非スタッフおすすめスポットをお尋ね下さい。その日の1番おすすめの場所をご案内させて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
投稿日:2020/08/31
地元に帰省する親戚がいつも家族で泊まらせていただいていて、とても評判が良いので泊まらせていただきました。温泉の泉質はとても良く口コミ通りヌルっとした感じで肌が荒れていたのが、だいぶ収まったような気がします。夕食はお刺身が大きくて新鮮なこと他のお品も一つも残さず完食してしまいました。ご飯はとても...
返信日:2021/02/06
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。美肌の湯、しっかりとご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。ご夕食に対するお言葉は厨房スタッフにお伝えしたところ、大変に喜んでおりました。しかしながら、配膳の際のミスにつきましては本来であればお叱りを受けるべきところ、寛大なお言葉を賜り恐縮でございます。「またお世話になりたい」とおっしゃって頂けましたこと、大変ありがたく、そのお心に報いるべく、より一層のサービスの向上を目指してスタッフ一同精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/08/21
食事と温泉の泉質がとても良かったです。
返信日:2021/02/05
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事に温泉、ご満喫頂けたようで何よりでございます。私共ホテルのございます豊田町は、6月の蛍が名物で、特に初旬にはホテル前の川にたくさんの蛍が乱舞します。もし次の機会がございましたら、是非こちらもご覧くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/07/24
温泉が一番の楽しみで夫婦で色んな所に出掛けます。ヌルヌルの化粧水いらずのホントにいい泉質です。露天はなんか虫が多すぎ!打たせ湯はTVどうりの凄い勢いでした。改めてビックリ!!当たる勇気がないので他の人のを見学(笑)。到着後直ぐに入ると日帰り入浴の方々がスゴく多かった。夜遅くと早朝にはゆっくり楽しむ事...
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただいた点も多く大変嬉しい限りでございます。季節柄、露天風呂をご満喫頂けず残念でしたが、冬の雪景色の露天風呂も風情があって素敵です。次回がございましたら、是非お試しくださいませ。また、ご到着後の日帰り入浴のお客様が『すごく多かった』とのこと、コロナ禍のご時世にも関わらず、申し訳ございませんでした。現在土曜・日曜・祝日は日帰り入浴の方は入浴時間を15時までとさせて頂いております。ご夕食についても、全ての品にご満足頂けるものをご提供することが出来ず、心苦しく存じます。皆様のご期待に添えるメニューを検討して参ります。頂いたお声を元にスタッフ一同、更なるサービス向上を目指して精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
投稿日:2020/07/04
いいお湯でした。設備も充実
返信日:2020/07/09
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「いいお湯」とのお言葉、大変ありがとうございます。貸切風呂付きプランでご利用頂きましたが、温泉をご満喫頂けたようで何よりでございます。また、お食事にも「4点」を頂き、ありがとうございます。次の機会がございましたら、満点を頂けるようスタッフ一同、日々研鑽してまいります。この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
投稿日:2020/03/30
温泉が最高に良かった。泉質はヌルヌルしていて、評判通りでした。打たせ湯もテレビで紹介されたように強力でした。食事は夕食・朝食とも品数が多くて満足しました。味も良かったです。
返信日:2020/04/14
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。温泉に高評価を頂きまして、ありがとうございます。「泉質はヌルヌル」とのお言葉通り、私共自慢のお湯はpH10.0の高アルカリ度を誇っております。満喫して頂けたようで、何よりでございます。また、打たせ湯もご利用いただきありがとうございます。昨年テレビで何度かご紹介頂いてから、皆様に体験していただいております。温泉以外には何もない山奥ですが、ちょっとした話題づくりに最適かと存じます。お料理も「満足」のお言葉、厨房スタッフ並びに配膳係一同、心より有り難く、嬉しく思いました。これからもなお一層精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2020/01/06
接客がとても丁寧で気持ち良かったです。また、行きたいと思います。
返信日:2020/01/07
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。「接客がとても丁寧で気持ち良かった」とのお言葉、心より嬉しく思います。ご来館頂いた日は年始の最もお客様が多い日となり、至らなかった点も多々あったかと存じますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。当館自慢の美肌湯にも満点を頂き、ありがとうございます。お客様が多い中でも化粧水のようなとろとろのお湯をご満喫頂けたようで、ほっとしております。私どもの宿で最もオススメな季節は豊田町名物の蛍がご覧頂ける、6月です。機会がございましたら是非、次回は豊田の蛍を見にいらして下さいませ。従業員一同今回のご投稿が心より嬉しく、また今後もお声を頂戴できるよう、より一層精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。
投稿日:2019/10/27
高齢の両親とともに宿泊しました。建物の古さはどうしても感じてしまいますが、清掃等もきれいにされておりメンテナンスも十分されていることを感じられました。スタッフも感じのよい方ばかりでした。食事とお風呂(大浴場)は素晴らしくて大満足です。ホテル周辺には何もなく山の中の隠れ宿のようですが、ホテル内でゆっく...
投稿日:2019/09/23
落ち着いた雰囲気で接客も丁寧でした。館内が予想以上に広くお風呂に行くのに迷いました。泉質は、とても良くお肌がすべすべになりました。大満足の旅行になりました。
投稿日:2019/08/16
お風呂、料理、とても良かったです建物は古いですが、衛生的で接客も親しみやすさを感じました。急遽の予約でしたが、こちらに宿泊出来て良かったです。
投稿日:2019/08/11
予想以上に良かった
投稿日:2019/05/06
主人の誕生日だったのですが快くバースデーケーキの予約も受けてくださいました。事前の確認の電話からとても対応が良く、到着から出発までどのスタッフの方も対応が良く、気持ちよく過ごせました!お湯は入ってる時からお肌がすべすべして、本当によかったです。施設は古いですが、汚いとは感じませんでした。お庭の手入れ...
42件中 1~20件
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bfr********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/03/14
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泉質が良く、肌がすべすべになります。
ホテルの場所が山奥にあるため、日常生活から離れてゆっくりくつろげます。
フェイスタオルが一人1枚づつですが、最低2枚は欲しいと思います。
料理は部屋食で、落ち着いた雰囲気の中、食事を味わうことが出来、良かったです。
部屋の暖房設定温度が少し高いので、夜寝るときは...
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tam********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/25
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以前TVで何度か観掛けた、強烈な打たせ湯が面白そうで宿泊しました。泉質はpH10と云うだけあって、ツルツルすべすべですよ。打たせ湯は知らなかったら、ビックリする物ですね~!コロナ対策はシッカリされていて、安心できました。食事は普通かな~?最後の若布ご飯と吸い物は完璧でしたよ。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/17
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
打たせ湯はテレビで放送されてから、当館の看板の1つとなりました。
湯の出る量がハンパない!とのことで珍百景登録もされましたが、ご期待に沿うことができましたでしょうか。
またコロナ対策につきまして『安心できました』とのお言葉を頂戴し、ほっとしております。
しかしながら、お食事につきましては、私共の力不足のためにご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
頂いたお声は、皆様にご満足頂けるお食事をご提供できますよう、今後の参考とさせて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
ryu********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/12
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接客も良く料理もすごくおいしかった。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/17
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
接客についても温かいお言葉を頂きありがとうございました。
コロナ禍で大変なご時世ですが、お客様からこうした嬉しいお声を頂けることは、スタッフ一同安堵と喜びを覚えます。
今後もお客様の安心・安全を第一に、素晴らしい旅の思い出をお作りする手助けが出来ますよう、励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
khk********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/12/01
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設備の古い感じは否めませんが、それでもとても清潔で嫌な感じはしませんでした。夕食も部屋食でゆっくりと美味しく頂きました。打たせ湯も楽しみしておりました。とても気持ち良かったです。美人の湯と言われるお風呂もとろみのあるお湯ですべすべになりました。また利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/17
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は昭和55年にオープンしまして、2020年12月12日に40周年を迎えます。
昭和の香りが色濃く残る建物ですが、清潔で嫌な感じはしないとおっしゃって頂きほっとしております。
ご夕食も量が多めの会席料理でしたが、ゆっくりとお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
打たせ湯もご利用頂きありがとうございました。
テレビでも出る湯量がハンパない!と言われただけあり、勢いが凄いので挑戦されない方もいらっしゃいますがお使い頂き嬉しく存じます。
当館の温泉には天然の保湿成分と言われるメタケイ酸が含まれており、美肌に効果的です。
何度でもご利用頂きたいと存じます。
これからもより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
aki********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/10/13
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チェックイン時に混雑しましたが、フロントの方はとても良く対応されてました。
温泉がいいのはわかってましたが、今回は本当に食事がおいしかったです。
夕食も朝食もいうことなしです。
フロント以外の従業員の方もとても親切丁寧に対応されて、見ていて気持ち良かったです。
また、行きたいと思います。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/18
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。『夕食も朝食もいうことなし』とのお言葉、大変嬉しく存じます。特に今回お召し上がり頂いた【紫コース】は当館の看板会席でございます。新鮮なお刺身、柔らかな鮑の酒蒸し、下関名物ふくの薄造り、国産和牛のミニステーキ、ご堪能頂けたようで何よりでございました。しかしながら、GoToトラベルキャンペーンの影響でチェックイン時には混雑しており、お疲れのところ、大変ご迷惑をお掛け致しました。それにも関わらず温かいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。頂いたお声を励みに、これからも全てのお客様へご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
dqt********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/06
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素晴らしくいい温泉でした。
従業員の方の接客や気配りも良かったです。
また機会があれば利用したいです。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/17
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
『素晴らしくいい温泉』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
当館は、下関の海の幸・豊田町の山の幸と、お料理もお勧めですので、次の機会がございましたら、是非お食事付きプランもお試しください。
従業員にもお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
頂いた高評価に慢心することなく、更なるサービスの向上を目指して、従業員一同気を引き締めて努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
okk********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/10/06
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接客・サービス、食事、温泉と三拍子揃って、とても良かった。コロナの関係でマッサージが呼べなかったのが残念だったが、また宿泊したいと思った。対応が良すぎて非の打ちどころがないが、しいて言うならば、食事を『量より質』のコースを選んだが、それでも量が多くてお腹が苦しかった。美味しかったので残さずに食べたの...
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/13
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全ての項目に満点を頂戴しまして、大変ありがとうございます。
「対応が良すぎて非の打ちどころがない」との過分なお言葉を賜り、恐縮しております。
しかしながら、マッサージがお休みのためご利用頂けずご不便をお掛け致しました。
申し訳ございませんが、コロナ対策のため今後も暫くこの状態が続くと思われます。
湯上り処のマッサージコーナーにマッサージ機もございますので、こちらも是非ご利用下さい。
また、今回ご利用いただいた『量より質』コースは量が多かったとのこと、大変心苦しく存じます。
それにも関わらず全てお召し上がり頂きありがとうございました。
頂戴したお声はスタッフで共有し、今後のメニュー考案の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
fuk********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/05
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スタッフの方々の接客は、特に印象はトラベルクーポンの使用時とても親切に対応していただきました。食事は内容、量ともに満足しました。特に温泉は脱衣場がとても清潔でお湯も最適でとても気持ちいい温泉でした。全般に清潔感があり、安心して気持ち良く快適に過ごせるホテルでした。冬のボタン鍋が楽しみです。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/11
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
地域共通クーポンの取り扱いが始まったばかりにいらして頂いたので、
私共の説明もたどたどしかったかと存じますが、
優しいお言葉を頂きありがとうございます。
お食事に温泉、ご満喫頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍のご時世に旅館として安心・安全をお客様にご提供するため、
様々な対策を日々試行錯誤しながら実行しているところ、
「全般に清潔感があり、安心して気持ち良く快適に過ごせる」とのお言葉を頂き、
スタッフ一同ほっとしております。
これからもいらしてくださる全てのお客様に、
何の憂いもなくゆっくりとお過ごし頂ける癒やしの場所としてご利用頂けるよう、
誠心誠意努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
aka********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/09/24
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とにかく温泉がよかったです。
建物は古いが中庭などキレイに整備されています。
食事は温かいものは温かく、おいしくいただくことができます。奇抜なものがないのが逆に良かったです。中学生の娘もほとんど完食でした。
温泉が素晴らしいく何度も入りに行ったので大浴場にタオルがあればうれしかったです。
ホテルの方...
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/07
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、接客・サービスに満点を頂きありがとうございました。
『出迎えから見送りまで完璧』との過分なお言葉を賜り、恐縮でございますが、スタッフ一同大変嬉しく、より一層のサービスの向上を目指すための活力となりました。
しかしながら、大浴場にタオルのご準備が無い為ご不便をお掛けしました。
フロントにてタオルの交換を承っておりますので、是非スタッフまでお声をお掛け下さい。
当館のございます豊田町自慢の蛍は、宿の前の川ですと5月の終わりから6月の始め頃までご覧頂けます。
6月いっぱいは豊田町の各地でホタルが乱舞しますので、いらした際には是非スタッフおすすめスポットをお尋ね下さい。
その日の1番おすすめの場所をご案内させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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施設から返信あり
bel********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/08/31
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地元に帰省する親戚がいつも家族で泊まらせていただいていて、とても評判が良いので
泊まらせていただきました。温泉の泉質はとても良く口コミ通りヌルっとした感じで
肌が荒れていたのが、だいぶ収まったような気がします。夕食はお刺身が大きくて
新鮮なこと他のお品も一つも残さず完食してしまいました。ご飯はとても...
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/06
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
美肌の湯、しっかりとご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食に対するお言葉は厨房スタッフにお伝えしたところ、大変に喜んでおりました。
しかしながら、配膳の際のミスにつきましては本来であればお叱りを受けるべきところ、寛大なお言葉を賜り恐縮でございます。
「またお世話になりたい」とおっしゃって頂けましたこと、大変ありがたく、そのお心に報いるべく、より一層のサービスの向上を目指してスタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
nak********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/08/21
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食事と温泉の泉質がとても良かったです。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/05
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉、ご満喫頂けたようで何よりでございます。
私共ホテルのございます豊田町は、6月の蛍が名物で、
特に初旬にはホテル前の川にたくさんの蛍が乱舞します。
もし次の機会がございましたら、是非こちらもご覧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
yas********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2020/07/24
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温泉が一番の楽しみで夫婦で色んな所に出掛けます。ヌルヌルの化粧水いらずのホントにいい泉質です。露天はなんか虫が多すぎ!打たせ湯はTVどうりの凄い勢いでした。改めてビックリ!!当たる勇気がないので他の人のを見学(笑)。到着後直ぐに入ると日帰り入浴の方々がスゴく多かった。夜遅くと早朝にはゆっくり楽しむ事...
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2021/02/05
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただいた点も多く大変嬉しい限りでございます。季節柄、露天風呂をご満喫頂けず残念でしたが、冬の雪景色の露天風呂も風情があって素敵です。次回がございましたら、是非お試しくださいませ。また、ご到着後の日帰り入浴のお客様が『すごく多かった』とのこと、コロナ禍のご時世にも関わらず、申し訳ございませんでした。現在土曜・日曜・祝日は日帰り入浴の方は入浴時間を15時までとさせて頂いております。ご夕食についても、全ての品にご満足頂けるものをご提供することが出来ず、心苦しく存じます。皆様のご期待に添えるメニューを検討して参ります。頂いたお声を元にスタッフ一同、更なるサービス向上を目指して精進致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
sum********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/07/04
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いいお湯でした。設備も充実
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2020/07/09
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「いいお湯」とのお言葉、大変ありがとうございます。
貸切風呂付きプランでご利用頂きましたが、
温泉をご満喫頂けたようで何よりでございます。
また、お食事にも「4点」を頂き、ありがとうございます。
次の機会がございましたら、満点を頂けるようスタッフ一同、
日々研鑽してまいります。
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
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施設から返信あり
dyf********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/03/30
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温泉が最高に良かった。泉質はヌルヌルしていて、評判通りでした。打たせ湯もテレビで紹介されたように強力でした。食事は夕食・朝食とも品数が多くて満足しました。味も良かったです。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2020/04/14
この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉に高評価を頂きまして、ありがとうございます。
「泉質はヌルヌル」とのお言葉通り、私共自慢のお湯はpH10.0の高アルカリ度を誇っております。
満喫して頂けたようで、何よりでございます。
また、打たせ湯もご利用いただきありがとうございます。
昨年テレビで何度かご紹介頂いてから、皆様に体験していただいております。
温泉以外には何もない山奥ですが、ちょっとした話題づくりに最適かと存じます。
お料理も「満足」のお言葉、厨房スタッフ並びに配膳係一同、心より有り難く、嬉しく思いました。
これからもなお一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
tdv********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/06
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接客がとても丁寧で気持ち良かったです。また、行きたいと思います。
一の俣温泉グランドホテルからの返答
返信日:2020/01/07
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「接客がとても丁寧で気持ち良かった」とのお言葉、心より嬉しく思います。
ご来館頂いた日は年始の最もお客様が多い日となり、至らなかった点も多々あったかと存じますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
当館自慢の美肌湯にも満点を頂き、ありがとうございます。
お客様が多い中でも化粧水のようなとろとろのお湯をご満喫頂けたようで、ほっとしております。
私どもの宿で最もオススメな季節は豊田町名物の蛍がご覧頂ける、6月です。
機会がございましたら是非、次回は豊田の蛍を見にいらして下さいませ。
従業員一同今回のご投稿が心より嬉しく、また今後もお声を頂戴できるよう、より一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご来館誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
par********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/10/27
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高齢の両親とともに宿泊しました。建物の古さはどうしても感じてしまいますが、清掃等もきれいにされておりメンテナンスも十分されていることを感じられました。スタッフも感じのよい方ばかりでした。食事とお風呂(大浴場)は素晴らしくて大満足です。ホテル周辺には何もなく山の中の隠れ宿のようですが、ホテル内でゆっく...
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t*u*o*h*6*5*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/09/23
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落ち着いた雰囲気で接客も丁寧でした。館内が予想以上に広くお風呂に行くのに迷いました。
泉質は、とても良くお肌がすべすべになりました。大満足の旅行になりました。
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h*k*1*1*s*i*aさんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/16
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お風呂、料理、とても良かったです
建物は古いですが、衛生的で接客も親しみやすさを感じました。
急遽の予約でしたが、こちらに宿泊出来て良かったです。
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r*y*2*_*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/08/11
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予想以上に良かった
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y*s*e*0*2さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/05/06
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主人の誕生日だったのですが快くバースデーケーキの予約も受けてくださいました。事前の確認の電話からとても対応が良く、到着から出発までどのスタッフの方も対応が良く、気持ちよく過ごせました!お湯は入ってる時からお肌がすべすべして、本当によかったです。施設は古いですが、汚いとは感じませんでした。お庭の手入れ...
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