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ホテルクラウンヒルズ釧路の口コミ

ホテルクラウンヒルズ釧路

北海道釧路市北大通13-1-14 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:釧路・阿寒・摩周・根室

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414

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総合評価

3.96

09月19日01:53更新

112件

85人が満足と
評価しています。

86件中1~20件を表示

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    aik********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    釧路に行く時は、いつも利用しています。
    風呂も大きいし、食事も美味しいので満足しています。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】朝食付 7日前迄の予約! 最上階で楽しむクチコミ高評価4.3の朝食バイキング付
    詳しく見る

    iwa********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に古い、部屋も禁煙の割にタバコ臭い等を除けば、洗濯機無料や大浴場も有り駅前とあり利便性は抜群。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    mur********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供のアメニティセットの用意はないし、3人分の朝食お願いしてあったにもかかわらず2人分の朝食券しか貰えず…残念でした。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】朝食付 14日前迄の予約でお得! 最上階で楽しむクチコミ高評価4.3の朝食バイキング付
    詳しく見る

    ktc********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日、到着が遅くなり駐車場がいっぱいで、第二駐車場を案内されて、とても良い
    心温まる親切な対応して頂きました。また、宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    ms1********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古い建物なので仕方ないのですが、バスルームは狭くトイレも使いにくい感じがしました。
    朝食は特にすごいものはありませんが普通に美味しくいただきました。コーヒーは薄過ぎですが…

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    sap********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昔の○○IN時代から利用させていただき駅近・役所近・レンタカー近でビジネスマンにとっては最適な老舗ホテル。施設は旧い感を拒めないですが、親身になって対応していただき感謝しています。朝のバイキングGood。地下の大浴場もGood。10Fの夜の利用が早く復活して欲しいですね。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コロナで休業中のホテルが多い中 営業していて助かりました。空港行きのバス停、和商市場近くで いつも利用させて頂いています。備付けの枕が一つで小さく低かったので枕をフロントで借りました。1人だと充分な広さですが2人だと狭い感じです。椅子も一つですし。洗面所の蛇口がレバーだと嬉しいです。
    大変お世話になり...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】朝食付 2連泊以上でお得に! 最上階で楽しむクチコミ高評価4.3点の全35種朝食バイキング
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何回か宿泊しています。今回はコロナの影響なのか空いているように感じました。ここは大きなお風呂も部屋とも別にあり、とても気に入っています。朝食も種類・味も良く。次回もまた、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】朝食付 14日前迄の予約でお得! 最上階で楽しむクチコミ高評価4.3の朝食バイキング付
    詳しく見る

    eri********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コーヒーが飲み放題であったり、メガネクリーニングができたり、ちょっとしたおつまみがあったりと何かと心遣いが嬉しかったです。首を揉むのもありまして、長い時間の運転て疲れたので使わせてもらいました。
     ただ、部屋のカーペットがうす汚れた感じがして気のせいがおしっこ臭いようで、安い部屋を選んだんでこんなも...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/素泊り>時短ステイで20%OFF!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付
    詳しく見る

    kzt********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クーポンを利用したプランでとてもリーズナブルに宿泊できました。朝食付きでしたが金額からあまり期待していませんでしたがなかなかどうして種類も多彩で10階でのレストランの眺めもとても満足しました。建物は全体に古い部分も見られますが清掃は行き届いています。ただ部屋に装備のドライヤーは古すぎて風量がなく使えま...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】朝食付 2連泊以上でお得に! 最上階で楽しむクチコミ高評価4.3点の全35種朝食バイキング
    詳しく見る

    buy********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レビューを見ていましたが、行ってみると予想が覆されました。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    kol********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子ども連れでしたが、朝食の際に和室へ案内していただき、助かりました。
    また、子供用の食器やスプーンを用意していただいたり、毛布を貸していただけたため、生後4ヶ月の子どもがいてもゆっくりと食事をとれました。
    客室は、シングルベッド2つのお部屋でしたが、1つのベッドは左右共に空間があり、子どもが寝ているとき...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    tst********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    価格はリーズナブルで何と言っても朝食が最高ですね!
    只、施設はチョイと古いけど清潔感もあり問題は無いが、今のホテル業界での接客を比較すると
    多少遅れ気味の接客かな~?って言うところかな。
    厳しい評価となってしまうけど総合的には問題は無いかと思います。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    wor********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    久しぶりに泊まりましたが、相変わらず部屋・設備の老朽化が進んでおり、何ら改善されていませんでした。外壁等は改修されていましたが、内部は以前とは変わりません。こちらもそれを踏まえたうえでの宿泊でしたのでいいのですが、他のホテルに比べたら少し厳しいように思いますし、年々差が広がるように思います。朝食はお...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    huk********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりだったんですが、ゆっくり部屋の中で過ごせました。コーヒーもあってそれが嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/素泊り>時短ステイで20%OFF!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付
    詳しく見る

    was********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暖房が入ると部屋が乾燥するのは当たり前なのだから加湿器の水を入れて準備しておくのがお迎えの気配りだと思う‼️暖房期間中はチェックイン前にスイッチを入れておくのが良いと思う‼️付いてるドライヤーは風力が弱くて使えない‼️あとはいいのに少し惜しいなと思いました‼️気配り心配りを準備に取り入れれば宿泊者は喜ぶと思...

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス)
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    qqe********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段が安く駅前で非常に便利です
    ただ、宿泊費が安いからか?フロントの人のホスピタリティは期待しない方がいいです
    お帰りなさい、あるいは行ってらっしゃいなどは無く、知らんぷりしている感じですね
    その反面、大浴場はあるし、夜のお茶漬けサービスやコーヒーサービスもあります
    夜食のお茶漬けは凄く評価できるけど、...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】素泊り 2連泊以上でお得に! 釧路駅徒歩1分好立地 大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス
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    ot2********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度も利用してますが、今回は夕食で最上階のレストランを利用しました。これがお勧めです。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/素泊り>時短ステイで20%OFF!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付
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    s*g*y*n*i*i*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    定まったチェックイン時間の前に到着しましたが、快く部屋に通してくれました。
    設備はまあ、こんなものかなと思います。
    朝食は種類が豊富で、焼き魚や、カレー、たらこ、牛煮込み、シュウマイ、フライ、冷やしラーメンなどしっかり楽しめました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/朝食付>時短ステイで20%OFF!最上階で楽しむ、朝食バイキング付
    詳しく見る

    d*i*a*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目の利用。駅前で便利である。残念ながら冷房が効かない部屋だった。釧路とはいえ、夏の暑い部屋は苦しい。今回は素泊まりのため、食事の評価はできない。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ショートステイ18-9/素泊り>時短ステイで20%OFF!大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付
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