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コンフォートホテル豊川の口コミ

コンフォートホテル豊川
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

263人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

4.62

10月19日00:36更新

34件

31人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    s*i*o*i*a*i*1*0*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜チェックインした時のフロントの方の感じが良くて、遊び疲れた後で、気分の良い宿泊が出来ました。
    お盆休みなのに料金がとてもお安かったので、それなりだろうと覚悟していましたが、
    お部屋は綺麗で安心して過ごせましたし、コーヒーや朝食無料、駐車場料金も無料と、とても大満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/08/22

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今回、当ホテルのスタッフ、価格、客室、無料朝食対してお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読しました。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう日々尽力して参ります。
    ご宿泊頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*j*z*uさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変すばらしいスタッフの対応でした。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/08/03

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
    ご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読しました。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*c*a*s*l*c*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり、女性一人でも安心して宿泊できる環境でした。フロントの方の対応も大変親切でした。朝ご飯がとても美味しかったです。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/07/20

    この度はコンフォートホテル豊川を
    ご利用いただき、誠にありがとうございます。

    スタッフの対応、朝食にお褒めの言葉を
    賜り、大変光栄でございます。

    お客様からのお褒めの言葉は、
    スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからも、お客様に
    ご満足いただけますよう、より一層の
    サービス向上に努めて参ります。

    また豊川にお越しの際にも当ホテルの
    ご利用をご検討いただければ
    幸いに存じます。

    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*i*o*a*_*5*6さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大道沿いの分かりやすい立地で無駄を省き清潔なホテルでした。荷物あづかりはスチロール箱の大きなのも冷蔵庫保管してくれました。ラグーナの湯でお風呂したのでバスルームは使いませんでしたがシングルにも関わらず大ベッドの寝心地は大変良く静かでグッスリ眠れました。朝バイキングは野菜が豊富で味噌汁やオニオンスープ...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/06/30

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。
    合わせて、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今回、当ホテルの客室、スタッフ対応、立地、無料朝食についてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
    ご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。

    また、朝食の内容について頂いた内容は、貴重なご意見として今後のホテル運営に活かして参ります。

    最後になりますが、また豊川へお越しの際は当店を利用頂けると幸いです。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金が安かったのと、朝食付きでしたので宿泊しました。今回はシングル一部屋でセミダブルベッド二人でどうかな?とおためし宿泊でした。部屋・設備は古さを感じました。ウォシュレットの放水ノズルが出っぱなしだったのは驚きでしたし、不潔な思いです。朝食も普通でコスパだけ考えれば、すべて普通だと思います。駐車料金...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/06/15

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

    この度は客室のウォシュレットについて不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    至急、トイレの確認を行い同じような事が起きないように点検、修理いたします。

    これからもお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

    また、誠に勝手ながら次回豊川にお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*l*9*2*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食時に団体と重なってしまい、ゆっくりと食べられなかったのは残念です。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/04/19

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想をいただき、スタッフ一同拝読いたしました。

    せっかく朝食会場に起こしいただいたにもかかわらず、ゆっくりお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
    最近は特に海外からの団体利用のお客様に多くご宿泊いただいており、朝食時の混雑などでご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
    フロントでのオペレーションを見直すとともに、皆様に快適にお過ごしいただけるよう対策を講じ、今後改善に努めて参ります。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    また豊川にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*9*2*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋着をロビーから借りましたが、静電気が凄く気持ち悪くて着ていられなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/04/20

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今回、部屋着の静電気で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
    部屋着を注文している業者との兼ね合いも有り、ただちに改善する事は難しいかもしれませんが、貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしてまいります。

    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*b*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルなのにとても丁寧で素晴らしい接客でした。給湯水圧も適切で何もかもがお客さま目線でゆき届き気持ち良く過ごせました。広さも満足、清潔感のある綺麗な施設でした。また、機会あったらリピート確実です。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/04/16

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

    日増しに暖かになりましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*i*h*4*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦ツーリングの為素泊まりで利用させて頂きました。
    立地的には激安スーパーが隣にありお弁当などの買い物も出来ます。コーヒーや朝食が無料で頂けて至れり尽くせりなコスパ最高のホテルです!また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙2ベッド【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/04/04

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今回、当ホテルの立地、無料朝食、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。ご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読しました。これからもお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。ご宿泊頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*o*_*8*1さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何不自由なく宿泊出来るのに、
    宿泊費用が、とにかくリーズナブル!
    ホテルで、のんびり休む事が出来ました。
    朝食は、メニューが豊富で、美味しい!
    朝食は、時間帯によっては、混雑しているようですが、少し時間をずらすと、静かにのんびりと、朝食を頂く事が出来ました。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/02/11

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読しました。

    朝食会場での混雑でご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく存じます。
    少しでもゆっくりお楽しみいただけるよう、団体様がいらっしゃる以外にも混雑の時間帯を確認を随時行ってまいります。

    また豊川にお越しの際には、当館をお選びいただければ幸いです。
    厳しい寒さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*o*_*8*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊費がホント格安なのに、本当に快適に過ごせました。朝食メニューも豊富で美味しい!朝食をする場所も、明るく落ち着いて食事が出来ます。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お出かけサポート※※期間限定バリュープライス※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/01/25

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    コストパフォーマンスの良さをお感じいただけましたこと、またお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当館では客室清掃と設備修繕の徹底を常に心がけ、お客様により気持ちのよい空間が提供できますよう努めております。

    また無料朝食につきましては、12月より雑穀米ピラフメニューを追加いたしました。
    炊きたてのピラフに日替わりでスクランブルエッグをかけてオムライス風にしたり、カレーソースをかけたりとアレンジしてお召し上がりいただけますので、ぜひまたお楽しみいただけると幸いでございます。

    これからもお客様のお声を励みに、よりよいホテルづくりに精進して参ります。

    また当館にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*r*o*o*eさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事もよく、フリーでコーヒーやレモンウォーターが置いてあるのが良かった

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/12/18

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
    メニューは洋食を中心としてご用意しており、朝からボリューム満点で元気になる朝食を召しあがっていただけます。
    また、ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただき、嬉しく存じます。
    寒い季節になりましたので、温かいコーヒーで温まっていただけたら幸いでございます。

    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    遅くにチェックインしたのですが、全体的にとても良かったので、もっと長く滞在したかったです。
    朝食、たくさんメニューがあって美味しかったです。
    子どもがまた泊まりたいと言っているので、また利用します。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/12/04

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お客様の旅のお手伝いができましたことに、スタッフ一同嬉しく存じます。

    当ホテルでは朝食を無料にてご用意しております。
    メニューはパンやサラダ、卵料理やお肉料理、ワッフルやフルーツを提供しております。
    トッピングをお楽しみいただけるメニューも多数ご用意しておりますので、ぜひご自由に召し上がりくださいませ。

    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*o*a*b*r*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9月に豊田 岡崎 豊川市で8軒のビジネスホテルに17泊しました。
    その中でコンフォートホテル豊川さんは抜群のホテルでした。
    料金が高い訳では無いのに清潔さ・サービス 特に接客が素晴らしい。
    2回目の宿泊時に若干無理なお願いをした所、笑顔で気持ち良く
    対応して頂きました。
    他のホテルは何かしら残念な点が2...

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/10/05

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今回のご滞在では大変ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
    コストパーフォーマンスの良さを感じていただき、嬉しく存じます。

    当ホテルではお客様により安心してご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めております。
    無料朝食サービスやウェルカムドリンクなどの、皆様に提供しているサービスの提供はもちろん、1人1人のお客様のニーズに合わせた接客応対を心がけております。

    今後も現状に安心することなく、より快適なご滞在を提供できますよう、努力してまいります。
    「何度でも利用したい」というお言葉をいただけましたことに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    ぜひまた機会がございましたときも、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。
    お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*h*n*k*i*o*1*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    二度目ですか、とても快適に過ごせました

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    全室禁煙化記念【期間限定】※ポイント最大11倍※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/08/09

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
    当ホテルではよりお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、清掃の徹底に努めております。
    今後も清潔感あふれるお部屋を提供できますよう、精一杯取り組んでまいります。

    これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*n*m*4*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    商業施設隣接にスーパーや百均があり便利。駐車場も無料で隣接(公共駐車場)しており都合が良い。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1ベッド【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/07/28

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは名鉄の諏訪町駅より徒歩5分程の場所にあり、周辺には飲食店やスーパーマーケット、コンビニエンスストアがございます。また駐車場はご宿泊されるお客様であれば、皆様無料でご利用いただけます。24時間出し入れも可能でございますので、より利便性を感じていただけることと存じます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*y*s*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも利用させてもらっています。前回とは違う内容で投稿します。
    無料朝食は非常に有り難く、重宝しています。ただ今回汁物がオニオンスープとカレースープとなっていて、和食派の私にとっては選択肢がありませんでしした。味噌汁は常に置いておいてほしいです。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【ショートステイ】18時イン‐9時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/07/13

    いつも数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。また、今回はご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。4月よりメニューが一部変更になり、からあげややきそばなどお腹いっぱい召し上がっていただけるメニューを取り揃えました。汁物は従来と同じく2種類ご用意しており、夏はカレースープと日替わりの汁物をご用意いたしております。味噌汁をご愛飲いただきましてありがとうございます。お客様よりいただいたご意見を参考に、検討してまいります。今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

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    施設からの返信あり

    h*k*y*s*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用させてもらっています。総合力で満点をつけさせてもらいました。
    貸し出し品も多く、バスタブも大きく、コンビニも近く、電子レンジもあり、自販機も充実しており満足しています。朝食はもう1~2品多くても…でも無料ですのでありがたいです。客室の遮音性(隣室のくしゃみが聞こえる)とTVリモコンのきき具合は改...

    宿泊日
    2018/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【ショートステイ】18時イン‐9時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/05/29

    いつもコンフォートホテル豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿までお寄せくださいましたことへも、重ねて御礼申し上げます。数多くのお褒めの言葉を賜り、うれしい限りでございます。コンビニは徒歩5分以内の場所にございますほか、隣接施設にスーパーや薬局等もございますので、お買い物に便利かと存じます。貸出品は、携帯電話用充電器や爪切り、ノートパソコンなど各種ご用意いたしておりますので、ご入用の際にはお申し付けくださいませ。しかしながら、リモコンにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。客室の点検時に動作確認を徹底し、不具合のあるリモコンはすぐ取り替えるよう取り組んで参ります。今後も現状に甘んじることなく、施設とサービスの向上に努めてまいります。また豊川の地でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も広くて綺麗でした。チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応してくれました。この金額で朝食付きプランは、助かります。また何度か利用したいです。1つだけ残念なのが、風呂の水を抜く際、排水が溢れてバスマットが濡れてしまいました。

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2018/05/23

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は、排水口の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
    今後二度とこのようなことがないよう、日々の清掃の際に点検の徹底を行ってまいります。

    しかしながら、スタッフの対応など温かい言葉を賜り、大変恐縮しております。
    今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり尽力してまいります。

    これからもお客様のお役に立てるホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*p*p*p*1*1*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利便性は抜群良い立地です。
    接客も良いホテルです。
    施設への不満もなく、また利用したい。

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙2ベッド【スタンダードプラン】諏訪町駅近◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2016/10/15

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館への不満もなく利便性につきまして「抜群に良い立地」とのお言葉を頂戴し大変感激しております。これからも接客に磨きをかけ、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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