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コンフォートホテル豊川の口コミ

コンフォートホテル豊川

愛知県豊川市諏訪3丁目301 地図

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総合評価

4.30

09月26日00:43更新

52件

42人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    tsx********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    しばらく振りに宿泊しました。
    気分転換と自分へのご褒美にと月一くらいであらゆるビジネスホテルに宿泊しています。
    総合的にとても満足しております。
    朝食が無料になっていて、私には充分過ぎるほどです。
    パンが一個づつ包装されていてとても感心しました。
    他の方に朝食が寂しいみたいな書き込みがありますが、無料で...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/09/24

    この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご滞在に、ご満足いただけた様で、従業員一同嬉しく存じます。

    朝食に関しましても、コロナ感染症対策により、お客様にはご不便をおかけしているなか、温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮しております。

    お部屋と浴室の照明に関しては、設備の構造上、早急な改善は困難と存じますが、頂いたご意見を、今後のホテル運営に活用させていただきます。
    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    ご宿泊頂きありがとうございました。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ts_********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    まあまあ

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/09/24

    コンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想まで賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    お客様に満足いただけますよう、より一層ホテル内の清掃やサービスの向上に励んでまいります。

    今後も、豊川にお越しの際は、コンフォートホテル豊川をよろしくお願い致します。
    従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kei********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋が汚いTVまわりほこれいっぱい
    洗面汚れたまんま
    シーツ血痕あり
    電話使えなかった 床も汚い 基本的に掃除が出来てない! 教育してない 責任者の考え方変えないと無理 自分もホテル関係 店舗管理していたので ハッキリ言えます 

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/09/24

    この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

    しかしながら、清掃と設備に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、快適にお過ごし頂けなかった事、心からお詫び申し上げます。
    二度とこのようなことが無い様、頂いた意見を清掃担当者、設備管理スタッフと共に共有し、早急な改善に努めます。
    貴重なお時間を割いて、ご投稿賜りました事にスタッフ一同感謝を申し上げます。

    甚だ勝手ではございますが、また豊川にお越しの際は、当館のご利用を検討頂ければ幸いに存じます。
    季節の変わり目で、気温差があり体調管理が大変ではございますが、ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    leg********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがしょぼく、手袋を着用させられる。
    飲み物のお代わりも手軽に出来ない。
    これなら朝食いらない。

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/09/21

    この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またご宿泊の感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

    朝食に関しましては、現在新型コロナウイルス感染症予防によりメニュー、提供方法を一部変更していることから、通常のスタイルでの提供ができず、ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    この環境下においては、改善が難しい状況ではありますが、お客様に安心し、利用しやすい提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    甚だ勝手ではございますが、また豊川にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tom********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一点を除き満足しました。

    一点は朝食利用時の際のマスク着用を守っていない
    宿泊客が居たのに注意をされていないこと。
    ホテル側がコロナ対策として打ち出した内容を
    守らない客が悪いのだが、それに対して注意をしないホテルも対策してますよとのアピールだけなのかと残念に思いました。
    自分が利用した6日間ともその客...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 4連泊割引 】 4Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/08/28

    豊川市内数あるホテルの中からコンフォートホテル豊川に、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    さらに、投稿までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

    この度は、お客様に快適にお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
    当ホテルでは新型コロナウイルス感染症対策として、お客様にマスクの着用やアルコール消毒剤のご利用を推奨しております。
    しかしながら、私共の周知が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    今後はお客様へのマスク着用の推奨をより徹底してまいります。
    また、全スタッフで今回のご指摘を真摯に受け止め、改善させていただきます。

    誠に勝手なお願いではございますが、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用いただけたら幸いでございます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ami********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋とベッドは良いが、ユニットの風呂と大人には、座りにくいトイレが、最低で、さらに、朝食に白いご飯が無く残念

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/08/26

    コンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    この度、当ホテルのユニットバス、無料朝食について、お客様にご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
    ユニットバスについては、設備の問題ですので、即改善できかねますが、今後のホテル運営における課題として検討させていただきます。

    朝食にご飯をご用意する点につきましては、今すぐに改善することは難しい状況ですが、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ami********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3


    まーこんなもんかなーて感じですね。
    特段、不満もないが、可もなく不可もなしの普通ですね。企業努力が感じられない

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/08/18

    この度は、豊川市内数あるホテルの中からコンフォートホテル豊川に、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    さらに投稿までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、お客様のご期待にそうことが出来ず、大変心苦しく存じます。
    今後も当館皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指しております。
    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、企業努力に励んで参ります。

    甚だ勝手なお願いですが、機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用いただけたら幸いでございます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qnt********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパがよく、周りも居酒屋や豊川稲荷が近くにあり良かったです。朝食ですが洋食しかなかったので、もう少し和食があると良かったです!

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/07/09

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
    無料朝食サービスに関しましては、ホテルのブランドがアメリカにルーツを持つ、ブランドであることから、洋食が中心のメニュー内容となっております。
    お客様のご意見を参考に今後も内容の改善に努めて参ります。
    また豊川にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    leg********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何年も前から泊まっていて、2年ぶりに泊まったら一段と朝食がショボくなっていた驚いた。パンだけでご飯はない。
    年々朝食がショボくなっていく。
    最新のホテルと比べると色々と見劣りする。

    宿泊日
    2020/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/05/26

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    朝食サービスにつきましては、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    通常ですと、ピラフやサラダ等のメニューを日替わりでご用意しておりますが、現在は新型コロナウイルス感染症対策により、ピラフをはじめとする一部メニューの提供を停止させていただいております。

    お客様にはご不便をおかけし心苦しく存じますが、事態が収束し通常のサービスに戻った際は、またお楽しみ頂ければ幸いに存じます。

    甚だ勝手とは存じますが、また豊川にお越しの際にも当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。

    ご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    コスパ最高でした。考え方次第では、最高かも。笑

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/02/27

    この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川に、ご滞在頂きましてありがとうございます。

    また、お忙しい中、感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同嬉しく存じます。

    朝食、設備管理、サービスにおきましては、より一層の向上に向けて精進してまいります。

    また、豊川にお越しの際は、コンフォートホテル豊川をよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    豊川稲荷に近く便利だった。すぐ隣にスーパーマーケットがあって利用しやすかった。初めてだったので駅からの道順がわからずに苦労した。駅からの簡単な地図があるとよかった。駅から5分としかわからず場所を特定するのに非常に苦労した。反対方向に新しい高層マンションがありホテルと間違えた。ほとんど人通りがなくやっ...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2020/01/14

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの道順が分かりにくく、ご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    次回お越しの際、ご不明な点がございましたら、お気軽に当ホテルへご連絡くださいませ。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
    ご宿泊いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gin********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    市内に5つ同レベルのホテルがあり、全て泊まりましたがトータルでココが一番良く感じます。
    本音は「外資に負けるな!」と他のホテルに言いたいのですが。。。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/12/30

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルに対してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

    ご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読しました。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
    ご宿泊いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tma********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食がもう少し充実してもらえると幸いです。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/12/20

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。

    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今回、当ホテルの無料朝食対して、貴重なご意見をありがとうございます。

    頂いた内容は今後のホテル運営に活かしていきます。

    最後になりますが、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

    ご宿泊頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mon********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な対応、清潔なホテルでした

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/12/17

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上と施設維持にスタッフ一同努めて参ります。

    また豊川にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    acc********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    洗浄機能付きのトイレだったが、便座に暖房機能がなくその日の気温も低いこともあって冷たかった。それ以外は基本的にはOKでした。
    朝食のピラフや自家製ヨーグルトなどは美味しかった。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/12/05

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    満足いただけた様子で、大変嬉しく拝読しました。

    また、ご指摘いただいた暖房便座については、貴重なご意見として今後のホテル運営に生かして参ります。

    最後になりますが、次回豊川にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
    ご宿泊いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yak********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    家族旅行に使用。子供が5歳と2歳。ベット△添寝は大丈夫だかマット柔らかで寝にくい。お風呂✕温度調節なし、洗い場なし。アメニティ、タオル○子供の人数分あった。駐車場△立体駐車場、階段のみ(確認不十分です)停めやすいが手荷物があり、子供の手を引いての移動が大変。朝食△パンの種類はあったが、白米はなかった。ピラ...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/12/02

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    当店舗の施設、サービスについて多数のご意見を賜り、ありがとうございます。
    また、ご滞在にご満足いただくことが出来ず、申し訳なく存じます。
    いただいた貴重なご意見は、今後のホテル運営に生かしてまいります。

    誠に勝手ながら、次回ご宿泊の機会がございましたら、コンフォートホテル豊川を検討いただけますと幸いでございます。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dan********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦と幼児2人でツインに泊まりました。値段の割りに部屋が広く、大変満足しました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【ゾロ目の日】

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/11/28

    この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

    また、お忙しい中、返信下さいまして重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。

    滞在中、ご要望等ございましたら、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

    今後も、豊川にお越しの際は、コンフォートホテル豊川をよろしくお願い致します。

    従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*i*a*i*1*0*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜チェックインした時のフロントの方の感じが良くて、遊び疲れた後で、気分の良い宿泊が出来ました。
    お盆休みなのに料金がとてもお安かったので、それなりだろうと覚悟していましたが、
    お部屋は綺麗で安心して過ごせましたし、コーヒーや朝食無料、駐車場料金も無料と、とても大満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/08/22

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今回、当ホテルのスタッフ、価格、客室、無料朝食対してお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読しました。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう日々尽力して参ります。
    ご宿泊頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*j*z*uさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変すばらしいスタッフの対応でした。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/08/03

    この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
    ご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読しました。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*c*a*s*l*c*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり、女性一人でも安心して宿泊できる環境でした。フロントの方の対応も大変親切でした。朝ご飯がとても美味しかったです。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊川からの返答返信日:2019/07/20

    この度はコンフォートホテル豊川を
    ご利用いただき、誠にありがとうございます。

    スタッフの対応、朝食にお褒めの言葉を
    賜り、大変光栄でございます。

    お客様からのお褒めの言葉は、
    スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからも、お客様に
    ご満足いただけますよう、より一層の
    サービス向上に努めて参ります。

    また豊川にお越しの際にも当ホテルの
    ご利用をご検討いただければ
    幸いに存じます。

    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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