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蓼科グランドホテル滝の湯の口コミ

蓼科グランドホテル滝の湯
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,153人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

07月24日00:19更新

144件

128人が満足と
評価しています。

132件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    温泉、雰囲気とても良かったですが、塩素臭が少し気になるお風呂がありました。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】旬の味覚!1泊2食付きバイキングプラン「旨い」を滝の湯で!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*r*y*n*_*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    30年ぶりの利用でした。全く当時を思い出せないまま素晴らしい露天風呂巡りをして大満足です。老舗旅館の印象がありましたが、近代的ホテルになった感です。今度はゆったりと夫婦で混まない時期に利用させていただきます。お料理も大満足でした。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪次の間付和室・8名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。30年ぶりのご利用嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。次回お目にかかれる日をスタッフ一同 楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    棚のお風呂は少し遠いですが、新しく清潔で、とても気持ちが良かったです。
    お食事はビュッフェスタイルでしたが、スタッフの方がたくさんいてくださったので、気配りをしてくださり、楽しい時間を過ごせました。
    総合的には大変満足だったのですが、チェックイン時の説明が少し足りず、他のスタッフの方に伺うことがありま...

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】25種類のドリンクを含む<全95種類の食べ飲み放題>お部屋タイプも選べるSP企画
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    懐かしい滝の湯さんに孫と来ることが出来ました。約50年前会社の課の旅行で泊まりました。そのときは結婚前の主人も一緒です。ホテルに到着して駐車場からホテル前の渓流の橋を渡った瞬間に当時のことが懐かしく思い出されました。つめたーい山の水のプールは二年ほど前に無くなったとか。(是非温泉プール造ってくださー...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】夏の感謝祭<信州のお土産>付き!信州蓼科温泉と滝の湯バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*_*hさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し奮発して4つ星に泊まりました。やはり、3つ星との違いを感じました。これからも利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪和室10畳+踏込0.5畳・5名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*2*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物、玄関、フロントは普通のホテル。

    部屋は禁煙和室でしたが、まあ普通の部屋。

    部屋置きの浴衣のサイズが合わず、フロントにTELすると1分もしないぐらいの早い対応。


    渓流を眺めながらの露天風呂は気持ちいい。

    食事もビュッフェスタイルですが、種類も多くて美味しいものも多く楽しめました。

    寝るときに少し川...

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】25種類のドリンクを含む<全95種類の食べ飲み放題>お部屋タイプも選べるSP企画
    詳しく見る

    s*y*0*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても素敵なホテルでした。一つ欲を言えば展望露天風呂の終了時間が早過ぎるのでせめて25時まではお願いしたいです。

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪別館・4ベッド(禁煙)/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき ありがとうございます。当館自慢の渓流露天風呂棚をご堪能いただきなによりでございました。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*k*n*0*7さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と娘3人でお世話になりました。食事とお風呂が、とても良かったです。お湯が 良いお湯でした。また お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪和室10畳+踏込1畳・5名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。大切なご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。当館自慢の渓流露天風呂・バイキングをご堪能いただきなによりでございました。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    気候の良い5月に2連泊いたしましたが、滝の湯さんの最初の受付から気持ちの良い対応をしていただき
    叉、館内で会うスタッフの方々も会釈をしていただき気持ちよく過ごさせていただきました。
    お食事も充実しておりメインからスイーツまで満足いたしました。露天風呂も「渓流露天風呂棚湯」も
    大変癒されました。  紀伊...

    宿泊日
    2018/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    3回目の宿泊です。
    ホテル側の手違いで予約日が別のお日にちになっていた為、チェックインに時間がかかり不安になりました。
    料理はいつもと同じで美味しかったですが、混み過ぎていて食欲が失せました…。
    しばらく伺うのはやめます。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018/4月〜【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!滝の湯で温泉三昧&1泊2食バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お風呂が気持ちよかったです。
    また、夕食ビュッフェも品数、味とも大満足でした。
    部屋は平凡ですが値段を考えれば問題ないです。
    最近はどこへ行っても多い外国人旅行客が多くない点もよかったです。

    宿泊日
    2018/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*e*h*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が素晴らしい。高級な食材はありませんが、美味しいものが多い。夜も朝も食べ過ぎで休憩が必要でした。
    お風呂も綺麗で素晴らしい。お湯が柔らかい。
    子供向け施設や休憩場所も良かったです。
    部屋はやや古いですが、不快にはなりません。
    あとは水がうまい。料理も風呂も水が良いせいかも。
    コスパ最高です。
    毎年行く...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪和室10畳+踏込1畳・5名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをご堪能いただきなによりでございました。お子様にも楽しんでいただけたご様子にほっと致しました。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*k*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3度目の利用でした。
    食事は相変わらず素晴らしく、種類も豊富で大満足できました。
    しかし、今回は色々なところで不満の残る旅行となりました。
    まずは、入室早々にドアノブが取れたのに修理の方が直接きてしっかりとした謝罪がなかったこと。
    トイレの電気も付かずに、部屋の電気も暗かった。

    アジア系の団体客がいたら...

    宿泊日
    2018/05/18
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日~金曜日泊限定シニアプラン】50歳以上の方が一緒でお得♪温泉&2食付バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    不満はありません。全てにおいて平均点以上です。働いていらっしゃるスタッフの皆さんが
    笑顔で好印象です。一泊でしたが充実した滞在となりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全てが素晴らしかった。フロント接客から、食事、風呂、キッズルーム、子供向けイベント、全てが上質で上手にコーディネートされていた。またホテル上流の大滝は、周りの森林の神秘的なところも含めて最高の感動。いい宿だった。
    強いて言うと、ホテル玄関の導線が階段で悪いのと、駐車場からホテル入口が遠いところか。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約&14時からOK
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*a*o*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人旅で利用しました。
    客室は、それほど広くはないですが、1人には十分。お食事は朝晩ともバイキングですが、品数も多く、とても美味しかったです。特に朝、注文してから目の前で焼いてくれるオムレツは、ふわふわ。。おかわりしました(^-^)
    温泉も、内風呂からは滝がみられ、露天風呂は渓流の音を聞きながら。。本当に癒...

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【信州一人旅プラン】蓼科で温泉三昧♪2食バイキング<セミダブル使用シングルルーム>2018/4/1~)
    詳しく見る

    t*c*n*c*y*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊になります。前回たいへん素晴らしいと感じ、今回は実家の両親を招いて6人で訪問させていただきました。
    部屋は10畳と6畳の次の間付き。清掃は行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。3世代で泊まるにはよい部屋でした。階下からは渓流のせせらぎの音が聞こえ、夜になるとイルミネーションも見る...

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【滝の湯95周年】春の感謝祭♪<信州お土産&ポイントUP特典!>2食付バイキングプラン【露天風呂】)
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    y*s*i*7*r*a*5*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここにある項目以外の全てに大変満足しました。館内のスペースが広く空間がゆったりして、それだけでも落ち着きました。チェックインの対応から始まり、ウェルカムドリンクサービス、レストランスタッフの接客態度などハード面とともにソフト面も大変素晴らしく大いに満足しました。滞在中に次の予約をするほど大変気に入っ...

    宿泊日
    2018/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪別館・4ベッド(禁煙)/2食付
    詳しく見る

    s*s*i*o*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂の種類・景観に満足です

    宿泊日
    2018/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪別館・4ベッド(禁煙)/バイキング
    詳しく見る

    m*s*o*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    新しくできたと楽しみにしていたお風呂は行くまでがイヤー遠い!夜のバイキングは会場に入る時から長蛇の列!子供たちには大変良いかと思いますが、とにかく人が多くお料理になかなかたどり着かないといった状況で、もう少し人数分けの配慮が必要かと。お値段的には仕方ないかと思いますが、、、もう少しゆっくり食事が出来...

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬の温泉旅行♪滝の湯バイキングフェアは『九州沖縄フェア2017-2018』+人気の定番!タイムセール)
    詳しく見る

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