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蓼科グランドホテル滝の湯の口コミ

蓼科グランドホテル滝の湯
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,225人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

08月26日00:18更新

157件

140人が満足と
評価しています。

144件中21~40件を表示

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    t*k*y*j*k*t*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    月一で旅行を楽しんでいます。バイキングの食事にしてはどれも美味しかったデザートの種類も多く
    大変満足をしています。コストパフォーマンスが高くまた利用したく思います。

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪和室10畳+踏込0.5畳・禁煙/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをご堪能いただきなによりでございました。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。 蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋はきれいで清潔であり、食事はバイキングでまずまずであったが、お風呂は良かった。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約&14時からOK
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*a*_*a*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年今年とこの時期に宿泊させて頂き本当にありがとうございました。
    接客、料理、部屋、風呂全てにおいて安定の素晴らしさでした。
    ホテルへ到着してスタッフの温かな出迎え、スムーズなチェックインも出来て
    清潔で眺望の良い部屋でひと休みした後、貸切露天風呂(檜の湯)で紅葉と温泉を堪能しました。
    そして待望のバイキ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】秋の蓼科高原ディナーバイキング×70分飲み放題付き!バイキング&温泉満喫プラン
    詳しく見る

    y*s*i*7*r*a*5*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4月、5月、そして今回3回目の宿泊。4月に初めて利用して大変気に入り、今回で3回目になりました。期待通りでした。何回利用しても大満足です。同宿の友人は、ここが総合的にみて一番だと言っていますが、私も同感です。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪別館・4ベッド(禁煙)/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。リピートでのご利用嬉しい限りでございます。「何回利用しても大満足です。」とのお言葉をいただき、感激でございます。これからの仕事の糧にさせていただきます。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*2*1*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、お風呂、部屋、職員の対応等はとてもよかったが、駐車場が狭いのと、玄関からだいぶ離れているため、もう少し近くに車が置けるとよかった。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日~金曜日泊限定・シニアプラン】50歳以上の方が一緒でお得!温泉&2食バイキング
    詳しく見る

    x*q*x*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    棚湯のリニュウアルされてから初めて行きました。日にちを間違えて申し込んだのですが対応していただいてありがとうございます。前より従業員の方の対応がよくなったように感じます。これからも行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日~金曜日泊限定・シニアプラン】50歳以上の方が一緒でお得!温泉&2食バイキング
    詳しく見る

    d*k*j*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風24号の2日後に宿泊し、前日はホテルも停電により大変なようでしたが、私たちは運が良く
    何もなかったように泊まることが出来ました。今回の宿泊は3回目でしたが、以前よりお風呂がリニューアルし、より良くなりました。何よりもスタッフが心からの接客が素晴らしく来年も家族一同引き連れ宿泊したいと思います。個人...

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約&14時からOK
    詳しく見る

    h*r*h*r*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年、仕事を兼ねて軽井沢・蓼科、八ヶ岳に旅行する時に利用するホテルを、今回は蓼科グランドホテル滝の湯へ変更して利用してみました!
    ネット予約サイトで掲載されてるホテルのロビーや客室等の施設やお風呂の写真、朝夕のビッフェの写真、レビューを見て決めました。
    今回の予約内容は、ホテルの駄菓子屋で買い物できる...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「駄菓子屋だもんで」で大人買い!500円分のお買い物券付き!ノスタルジック温泉旅行プラン
    詳しく見る

    t*k*4*4*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は最高です。朝露天風呂で周りの自然を満喫してゆったりできました。食事はお肉、野菜、スイーツとも美味しく、朝食でもチーズケーキいただきました。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約&14時からOK
    詳しく見る

    d*n*e*l*v*_*6*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が狭く、たまたま雨で下の駐車場まで移動して歩いてホテルえ。お部屋は思ってた以上のお部屋で家族で喜びました。食事、お風呂は大満足でしたね。一つ言うとお風呂まで結構歩いたみたいです。又機会があれば行きたいホテルです。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!滝の湯で温泉三昧&1泊2食バイキング
    詳しく見る

    t*k*7*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は車の誘導からフロントの説明も問題無く、館内ですれ違うスタッフの方は気持ちのいい挨拶をしてくれました。
    食事はバイキングでしたが品数豊富でどれも美味しく十分満足できました。
    客室は広く綺麗で隣の部屋からの声漏れもなく快適でした。
    お風呂は棚湯が良かったです。
    機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪次の間付和室・8名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。大切なご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。当館自慢の渓流露天風呂棚湯をご堪能いただきなによりでございました。これからもお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*y*n*_*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    30年ぶりの利用でした。全く当時を思い出せないまま素晴らしい露天風呂巡りをして大満足です。老舗旅館の印象がありましたが、近代的ホテルになった感です。今度はゆったりと夫婦で混まない時期に利用させていただきます。お料理も大満足でした。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪次の間付和室・8名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。30年ぶりのご利用嬉しい限りでございます。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。次回お目にかかれる日をスタッフ一同 楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    棚のお風呂は少し遠いですが、新しく清潔で、とても気持ちが良かったです。
    お食事はビュッフェスタイルでしたが、スタッフの方がたくさんいてくださったので、気配りをしてくださり、楽しい時間を過ごせました。
    総合的には大変満足だったのですが、チェックイン時の説明が少し足りず、他のスタッフの方に伺うことがありま...

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】25種類のドリンクを含む<全95種類の食べ飲み放題>お部屋タイプも選べるSP企画
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    懐かしい滝の湯さんに孫と来ることが出来ました。約50年前会社の課の旅行で泊まりました。そのときは結婚前の主人も一緒です。ホテルに到着して駐車場からホテル前の渓流の橋を渡った瞬間に当時のことが懐かしく思い出されました。つめたーい山の水のプールは二年ほど前に無くなったとか。(是非温泉プール造ってくださー...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】夏の感謝祭<信州のお土産>付き!信州蓼科温泉と滝の湯バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*k*n*0*7さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と娘3人でお世話になりました。食事とお風呂が、とても良かったです。お湯が 良いお湯でした。また お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪和室10畳+踏込1畳・5名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。大切なご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。当館自慢の渓流露天風呂・バイキングをご堪能いただきなによりでございました。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    気候の良い5月に2連泊いたしましたが、滝の湯さんの最初の受付から気持ちの良い対応をしていただき
    叉、館内で会うスタッフの方々も会釈をしていただき気持ちよく過ごさせていただきました。
    お食事も充実しておりメインからスイーツまで満足いたしました。露天風呂も「渓流露天風呂棚湯」も
    大変癒されました。  紀伊...

    宿泊日
    2018/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お風呂が気持ちよかったです。
    また、夕食ビュッフェも品数、味とも大満足でした。
    部屋は平凡ですが値段を考えれば問題ないです。
    最近はどこへ行っても多い外国人旅行客が多くない点もよかったです。

    宿泊日
    2018/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*e*h*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が素晴らしい。高級な食材はありませんが、美味しいものが多い。夜も朝も食べ過ぎで休憩が必要でした。
    お風呂も綺麗で素晴らしい。お湯が柔らかい。
    子供向け施設や休憩場所も良かったです。
    部屋はやや古いですが、不快にはなりません。
    あとは水がうまい。料理も風呂も水が良いせいかも。
    コスパ最高です。
    毎年行く...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格♪和室10畳+踏込1畳・5名定員/2食付

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをご堪能いただきなによりでございました。お子様にも楽しんでいただけたご様子にほっと致しました。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    不満はありません。全てにおいて平均点以上です。働いていらっしゃるスタッフの皆さんが
    笑顔で好印象です。一泊でしたが充実した滞在となりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【滝の湯95周年】春の感謝祭<信州厳選お土産“丸高蔵”味噌>+<即時利用可・ポイントUP>特典付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全てが素晴らしかった。フロント接客から、食事、風呂、キッズルーム、子供向けイベント、全てが上質で上手にコーディネートされていた。またホテル上流の大滝は、周りの森林の神秘的なところも含めて最高の感動。いい宿だった。
    強いて言うと、ホテル玄関の導線が階段で悪いのと、駐車場からホテル入口が遠いところか。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約&14時からOK
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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