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蓼科グランドホテル滝の湯の口コミ

蓼科グランドホテル滝の湯

長野県茅野市北山4028-ロ 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

1,526

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総合評価

4.30

03月30日00:20更新

236件

210人が満足と
評価しています。

223件中1~20件を表示

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    yat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方皆さんがとても気持ち良く応対してくれ、とても快適な時間でした。
    隅々まで掃除も行き届いていました。
    食事が美味しいのは勿論でしたが、コロナ対策でビュッフェでも出来るだけ接触を少なくする為に小鉢で提供して下さったり、従業員の方が取り分けてくれたり、とても気遣いを感じました。
    価格も安いのに兎に...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/26

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナ対策でご不便をおかけしております。対応に関しまして、従業員にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
    これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gg_********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    渓流露天風呂の、自然環境と一体化した開放感が素晴らしいです。確かに距離は遠いのですが、逆に言うとあれだけ居館から離さないと、どうしても視線を遮る囲いが必要になるので、開放感は薄れてしまうでしょう。その辺りを意識した設計だと思いますので、一概に遠過ぎて…と言うのはどうかとは思います。
    食事も、これまで宿...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/21

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢の渓流露天風呂をご堪能いただき何よりでございました。

    シングルルームに関しましては、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。これからの改善の参考にさせていただきます。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。
    蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事はビュッフェ形式ですが、今回は新型コロナの関係からか係の人が料理を取り分けてくれました。また、テーブルも丁寧に拭いていました。 ということで、感染するのではとの心配をする必要はあまりないと思います。 食事も美味しく頂きました。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!!貯めるもよし!使うもよし!/1泊2食付きビュッフェプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対策での対応の為、ご不便をおかけしております。
    これからも安全・快適に過ごしていただけるように日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bes********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度も訪れており、外国の友人を連れて行くのも今回で2度目です。
    コロナウイルス対策で、ブッフェスタイルを係の方が取り分けてくれる形になり、フルーツ等も小鉢にミックスで入っていたりと、見かけの華やかさや自由さは少々マイナス感がある中での宿泊でしたが、むしろ特筆すべきは、そのようにして感染予防にきちんと...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき、ありがとうございます。コロナウイルス対策の対応のためご不便をおかけしております。
    ご友人様にも安心して過ごしていただき何よりでございました。これからも安心・快適に過ごしていただけるように日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナの影響でバイキングはスタッフの方が盛ってくれる対応でした。沢山のお客にも素早く対応していて、感じもすごく良い!感心しました。種類も悩むほど沢山あって、また四季を通じて泊まりに来たいと思いました。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対応で、ご不便をおかけして申し訳ございません。できる限りのおもてなしで安心して過ごしていただけるよう精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gnt********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日帰りで温泉は行った事があったけど
    泊まるのは初めてでしたがとても良かったです。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。初めてのご宿泊、嬉しい限りでございます。

    満点の評価をいただき恐縮でございます。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    sun********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2月に2回宿泊し、今回3月になって初めて宿泊。夕食メニューがリニューアルしていて、パワーアップしていた!変わったメニューは、基本、全て美味しかった。春野菜関連の料理も良かった。スイーツも2月のようなチョコ偏重ではなく、バランスが良くなっていた。相変わらず、昼、夜の渓谷露天風呂は雰囲気満点!

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき、ありがとうございます。リピートでのご宿泊嬉しい限りでございます。

    ビュッフェの新メニュも楽しんでいただけたご様子に私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    can********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんどいってもここのお風呂は100点満点で大満足です。露天風呂からの景色は最高!!
    食事もバイキング形式ですが今回は例の件でスタッフの方がとってくれる形式でしたが
    対応がスムーズで大変良かったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき、ありがとうございます。コロナウイルス対策での対応でご不便をおかけしております。これからも快適に過ごしていただけるように日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tan********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、コロナウィルス騒動真っ盛りの中、人混みではなく、大自然の中で過ごすため利用させて頂きましたが、蓼科の自然を見ながら入る渓流露天風呂は格別で、大変リフレッシュしました。
    口コミ等でも有名なビュッフェスタイルの食事はどうするのだろう?と多少心配でしたが、なんと多数のスタッフの方が料理からソース、飲...

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/20

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対策の対応でご不便をおかけしております。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    uad********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。いつもながらに素晴らしかったです。コロナの影響で、スタッフさんは大変そうでしたが、いつもよりお客さんが少なくて、こちらはゆっくり過ごせて良かったです。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/07

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
    これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。ゆっくりとお過ごしいただき、何よりでございました。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    またのご来館をお待ち申し上げております。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    朝食、夕食のバイキングが充実していて、価格以上の満足度でした。温泉も2種類あり、それぞれ男女時間交替なので何度も楽しめます。ほぼ大満足なのですが、一点だけ改善して頂ければと思うのがWi-Fi環境です。ロビーのみで使用可能とのことでしたが、そのロビーでも速度が非常に遅く、使用が困難でした。各部屋での利用が出...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
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    情報提供元:一休.com

    ebi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理、温泉は、たいへん良かったです。部屋がもうそろそろです。通路が寒い。これだけ、大きいホテルなので、居酒屋、ラーメン屋、作ってほしい。行きも、帰りも、送迎バスの運転が、素晴らしく、優しい運転だった。以上

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    蓼科高原ディナービュッフェ+80分飲み放題付き!ビュッフェ&温泉満喫プラン(10/1~)

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/01

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のビュッフェ・渓流露天風呂をご堪能いただき、何よりでございました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    in1********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターですが、小さな子連れで宿泊しました。
    子供用のスリッパ、浴衣、更には踏み台や補助便座まで用意していただき、不自由なく利用できました。
    子連れにも優しいお宿なので、遠慮なくたびたびお泊まりしています。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【長寿県のシルバープラン】65歳以上の方が一緒でお得!お部屋はエレベーター近く確約(10/1~)

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/01

    いつも蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。

    お子様と楽しくお過ごしいただけましたでしょうか?これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    tet********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     渓流風呂は言わずもがな、館内の渡り廊下等、川沿いのロケーションをよく生かしている造りになっていて素晴らしいです。
     食事はこの値段のバイキングとしては創意工夫されてるものが多いんじゃないでしょうか。特にデザートコーナーは種類も多く、一つ一つがそこら辺のケーキ屋のレベルを遥かに超えています。しかもそ...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食ビュッフェプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/01

    この度は、度はにご宿泊いただきありがとうございます。ご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。

    当館自慢のビュッフェをご堪能いただき、ご感想・ご意見をいただき感謝申し上げます。いただきましたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。WIFIに関しましては、改善に向けて準備しております、もうしばらくお待ち下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久しぶりに滝の湯にお邪魔しましたが、スタッフの接客やおもてなしの姿勢が素晴らしく感じました。チェックインの混雑でバタバタしていたところも伺えましたが、夕食および朝食でのスタッフの笑顔やお客様に対する気遣いは素晴らしいと感じました。またの機会にお邪魔させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    nor********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
    詳しく見る

    sta********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幅広い年齢層のファミリーでも楽しめます。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/03/01

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のビュッフェ・渓流露天風呂・庭園大浴場をご堪能いただき何よりでございました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用でした。蓼科の冬は厳しく寒いのかなと思っていましたが、それ程でもなく、湯船につかってしまえば体内からポカポカ、良いお風呂でした。3回も入ってしまいましたよ。ドレッサーも数多くあり、個人的に大満足です。白銀の露天風呂を予定していましたが、今期は暖冬だから残念な部分もありますが、ゆっくりゆっ...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!2食付き/ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    kiy********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スキーで訪れましたが、駐車場からロビーまで送迎や、早朝車に薄っすらと積もった雪をエアブローして頂いたり、細かな気配りが素晴らしいと思いました。夕食・朝食のバイキングの充実ぶりも素晴らしく、値段以上の充実ぶりでまた再訪したいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
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    cxk********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋も食事も温泉も最高でした。子供達もテンションが上がり、大喜びでした。ひとつ残念な事は、茅野駅からホテルまでの本数が少なく、もう少し本数があれば、良かったと思います。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
    詳しく見る

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