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蓼科グランドホテル滝の湯

長野県茅野市北山4028-ロ地図

売れ筋ランキング1位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

2,233

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総合評価

4.33

06月16日00:22更新

406件

355人が満足と
評価しています。

wtw********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食、朝食ともバイキングでしたが、食べきれないほどの品数でデザートも種類があり大変満足でした。お風呂もゆったり、蓼科周辺に行く時はリピしたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2021/03/16

この度は蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお風呂とお食事をごゆっくりとお楽しみいただけた様子を拝見でき、大変うれしく存じます。
いただいたお言葉を糧に、今後とも快適にそして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
蓼科にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科グランドホテル滝の湯 フロント 中尾

詳しく見る

施設から返信あり

ayu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と2人で宿泊しました。
口コミ通り素敵な宿でした。
庭園風呂がコロナで中止と書いてありましたが運良く
再開していました。
露天風呂は解放感があり最高でした。
料理も食べきれないほど種類があり、どの料理も美味しかったです。
コロナ対策もしっかりしていて安心して宿泊できました。
外観は古く見えましたが...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪モダン和室10畳(禁煙)/2食付

yej********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご飯も美味しく、部屋も広い
お風呂も広くてのんびり入れました
また行きたいと思う宿でした

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

fuj********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナの影響は、不安でしたが、前回と変わらず
満足できました。家族も友人も喜んでくれました。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

kaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回もスキー場で滑った後に宿泊。
まず良いのはちゃんと乾燥室がありニーズを考えられている。
到着も少し早かったがチェックインできた。
コロナかで大変な中、最上階の部屋が空いているとの事で部屋もグレードアップしてくれた。
これはなかなかやってくれないサービスだと思う。ありがとう!
部屋は広く快適で遠く...

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

koo********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋のグレードアップして下さりありがとうございました。
リニューアルしたての部屋と言う事で、とてもオシャレな部屋でくつろげました。
露天風呂からは満天の星が見れ感動しました。
朝ごはんも大変充実しており、何回もお替りしました。ソフトクリーム美味しかった。
またいきたいです。

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

am_********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用していますが、改装後は初めて利用しました。お風呂も部屋もロビーもすべて満点です。

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ken********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

首都圏の緊急事態宣言発令直後でしたが、やっと休みが取れたので、1泊2日でお世話になりました。全体的に満足しております。コロナ対策も安心感がありました。
連休明けの平日&コロナの影響かとは思われますが、かなり空いていて、快適・安心して過ごせました。
ただ一つだけ、喫煙者にとっては、ちょっとしんどいです...

  • 宿泊日2021/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

ate********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リピート。前回は満点つけたのだが。コロナ対応で庭園風呂閉鎖、カフェ休業。と、若干減点。だだ、部屋が空いているからということで、大きな部屋に変えてもらえたは良かった。完全な営業復帰を待ちます。

  • 宿泊日2021/01/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

fis********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて良かったです。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

oit********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お正月のスキー旅行で大晦日と元旦を含む3泊利用させていただきました。モダン和室に4人(大人二人と小学生二人)で宿泊しました。お部屋のサイズは標準的ですが、布団が良かったです。せっかく素敵なお宿でもお布団が悪いと疲れてしまいますが、敷き布団が2枚重ねてあり、十分な厚さでとても良かったです。食事はバイキ...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4回目の宿泊でした。
とにかく最高の宿です。
自宅から380キロになりますが又行きます。
もう来週から雪景色が予想されます。
雪道は走れないので又来春に行きます。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

dai********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉、食事素晴らしい、またリピートします。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

dai********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事がバイキングという事で余り期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。食事は、美味しく、お風呂は、風情があり大変満足できました。並の評価項目もありますが全体的には大満足です。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

moh********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

知り合いからの前評判が高い「滝の湯」さんに初めて宿泊しましたが、バイキングの料理がどれも美味しく、特にデザートのケーキ類の生クリームが個人的にとても印象に残りました。
1室3名での宿泊で1人が追加の簡易ベッドにはなってしまいましたが、大浴場は眺めも湯加減も満喫出来たので、家族全員でまた来たいと思いま...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

従業員の方が皆さん大変親切でした
大変癒されました
コロナ禍で大変な時期でも満足なサービスで
感謝してます

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<露天風呂付き客室>【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/12/08

このたびは、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員のお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き蓼科にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mid********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客がとても良かった。
露天風呂付きの部屋を利用しましたが とても良かった。
部屋ごとに景色が違うとの事で 次回もぜひ露天風呂付きの違う部屋に泊まってみたいと思いました。
食事はバイキングでしたが 以前より冷めていたのが残念でしたが これは食べるタイミングもあるのでしょうね。
ノンビリ過ごす事ができ...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<露天風呂付き客室>【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

2泊3日でスカイコンフォートフロア 和洋室/62平米 (和洋室)に宿泊しました。部屋はリニューアルもあって綺麗でした。部屋の掃除が気になったくらいで、5人家族で泊まるには十分でした。前日宿泊者が過ごした後なのか、テーブルには拭き残したジュースの染みがあったり、洗面台のハンドソープがなくて、フロントに...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食ビュッフェプラン

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/12/08

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

レストランスタッフのお褒めのお言葉、ありがとうございます。さらなるサービス向上に努めます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sp9********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

此方のホテルは、温泉と食事が良いです。
石窯で焼いたピザが食べられますが、冷えたピザがなくならない限り焼立てのピザを出さないのが残念!
露天風呂が多い為、足腰の弱い方には不向きです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

son********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供(低学年)がいるのに、夕食時間が20時からは酷すぎます。子供は20時頃くらいから寝ます。もう少し配慮をして欲しい。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

377件中 41~60件

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