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蓼科グランドホテル滝の湯

長野県茅野市北山4028-ロ地図

売れ筋ランキング1位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

2,233

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総合評価

4.33

06月16日00:22更新

406件

355人が満足と
評価しています。

377件中141~160件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

この夏休みに初めて利用しました
とても良いホテルだったと思います。

まずは部屋に入って部屋に冷房がきちんと利いていたので、すぐに涼むことができました。
こういう大型のホテルですと、食事にはどこか目をつぶらなければならないのですが
どれをとっても美味しく、手をかけているのがよくわかりました。
お肉は...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

情報提供元:一休.com

tos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

せっかく高いお部屋を選んだのにとても残念でした 本当にがっかりです お風呂はとても温まるしバイキングなのに手抜きのないメニューで良かったのに本当に部屋は古すぎました あの部屋であの金額はあり得ません 残念です

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

wjs********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

乳児、幼児、高齢の両親を連れて初めて宿泊させていただきました。
口コミが良かったので期待が大きすぎたせいか、残念な部分が目立ち、色々と改善が必要だと思いました。
良い点
・なんといってもお食事!!種類も多く美味しいです。満足でした。
・お風呂!露天風呂がとても良かったです。
・お部屋に乳児用に色々対...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

県外からの宿泊者が少ないこと、感染防止対策がしっかりと取られていることを期待して宿泊しました。
実際はやはり県外のお客様が多く不安を覚えましたがいたるところにアルコール消毒液が設置されていて、またバイキング会場でもマスク着用、手袋使用が徹底されており少し安心しました。
お部屋は普通の和室に宿泊したの...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

情報提供元:一休.com

pga********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

想像よりも素敵なホテルでした。
温泉が特に気持ちよかったです。
渓流を見ながらの温泉は気分も空気も最高でした。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【信州の魅力発見】信州和牛付き!夕食ビュッフェにプラス逸品プラン

kam********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事の品数、味、全てが大満足です。
 一番安い部屋でも、普段だったら予約すらできない金額ですが、GO TOで泊まることができて幸せでした。
 子育てが終わり、夫婦2人だけになったらまた訪れたいです。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

新型コロナの第2波の拡大の中でしたが、お風呂へ行く際もマスク着用、食事のバイキングではホテルとお客さん全体で感染に気を付け、バイキングで取りに行くときマスク&ビニール手袋必須で、忘れてバイキングへ向かうとスタッフの方が声かけをされていました。
片付けの際も感染に気を付け1テーブルごとに机とイスをスプ...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/08/13

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢のビュッフェをご堪能いただき何よりでございました。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナウィルス感染対策がしっかりされていて安心して宿泊することができました。
スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

hol********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ブッフェを取りやめたり、時間を短く制限する宿泊先が多い中で、質を以前と落とすことなく続けられていることが大変うれしく思いました。 子供たちがブッフェをとても楽しみにしているので、こちらへ宿泊して良かったです。 清潔で、お風呂もよく、とても楽しく過ごせました。 また来ます。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

esp********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋をグレードアップして頂き、とてもキレイなお部屋で過ごすことが出来ました。食事もどれも美味しく、露天風呂も見晴らしが良く、とても癒されました。ホテル入口従業員さんの接客も素晴らしいです。

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベストレート/1泊2食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

昨年初めて家族で宿泊して、とても良かったので今年も利用させていただきました。
予約した部屋を別邸青山荘にしたのですが、当日本館の部屋になっていました。
フロントに確認すると、青山荘と同じ広さのお部屋ですので…と言われただけで、なんか府に落ちませんでしたが、きちんとした説明はありませんでした。

部屋...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/08/13

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。リピートでのご利用嬉しい限りでございます。

チェックイン時に言葉が足りず、客室変更に関しての説明がきちんとされなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように社員教育に努めてまいります。

当館でのビュッフェをご堪能いただき何よりでございました。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。
次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回、新型コロナの中宿泊させて頂きました。☺️
最初予約してた部屋は金額がリーズナブルの部屋を予約しましたが、思いの他キャンセルがあったらしくリニューアルした部屋を1人1500円プラスで変更いかがですかとホテルの方に進めて頂きました。☺️
せっかくなのでその部屋にしていただきました。^ ^
まだ新し...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!!貯めるもよし!使うもよし!/1泊2食付きプラン

gan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

このところ感染症を気にしながらの生活の最中でしたが、部屋まで案内下さったベテランスタッフはコロナ下の大変な状況など全く感じさせない安心感のある落ち着いた丁寧な態度で、一気に窮屈な日常から解放されたような気分にしていただきました。
渓流の音をききなが聞きながらも良し、防音のしっかりした部屋を閉め切って...

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<露天風呂付き客室>【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

渓流沿いに立つホテルで、建物は古かったですが内部は整備されていてリラックスルームなどが充実していました。浴場は庭園式と渓流式がありバラエティに富んでいました。

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

情報提供元:一休.com

can********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お風呂はコロナの影響でサウナは止まっていて露天風呂ははいれましたが手前の大浴場
が入れなかったのが残念でした。でもまた泊りたいと思います。

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

初めて利用でしたが、新客室が広く夫婦二人ではちょと広すぎるぐらいでしたが楽しい時間を過ごすことがてきました。温泉は、期待していたように素晴らしい眺めで、ゆったりとした気分で楽しめて満足でした。コロナ対策の中でのビュツフェ形式で、対応でしたが美味しく頂くことができました。

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新客室オープン記念】キャンペーン価格で少しお得に!1泊2食付きプラン

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/07/27

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。初めてのご利用嬉しい限りでございます。

当館自慢の渓流露天風呂をご堪能いただき何よりでございました。ビュッフェも「美味しく頂くことができました。」とのお言葉をいただきほっと致しました。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fuz********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/18

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回が3度目の宿泊でしたが、いつ行っても施設・お風呂も素晴らしく、(少しレストラン・夕食のビールを頼んだのに食事が終わる頃来たのが不満・男性スタッフの態度が悪かった点)を除けば、100点満点でした!

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

pin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナで密を避けるため、1日目は素泊まり、2泊目は2食付きにしてみました。大浴場が封鎖されており、景色の良い露天風呂迄、エレベーターを乗り継いで多少遠いと感じましたが、気持ちの良いお風呂でした。緑が多く、虫もけっこう浮いていたりするのが難点ですが・・・。朝、主人が露天風呂の向かいの森の茂みに親鹿と小...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回で7回目の利用になります。いつも満足しています。コロナ対策にも充分気を使われていました。

  • 宿泊日2020/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!

蓼科グランドホテル滝の湯からの返答

返信日:2020/07/27

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。7回目のご利用嬉しい限りでございます。

これからも安全で快適にご利用いただけるよう努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mra********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

外観は、少し古い感じがしましたが部屋はリニューアルされていてとてもきれいでした。洗面台へ行くドアが開かないというアクシデントはありましたが、見に来て下さった男性のかた、その後の対応をしてくださった女性のかた、親切でとても感じが良かったです。ドアが開かないという事があったので当然と言えば当然の対応かも...

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新客室オープン記念】キャンペーン価格で少しお得に!1泊2食付きビュッフェプラン

377件中 141~160件

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