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蓼科グランドホテル滝の湯の口コミ

蓼科グランドホテル滝の湯

長野県茅野市北山4028-ロ 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

1,475

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総合評価

4.28

02月27日00:20更新

215件

189人が満足と
評価しています。

202件中1~20件を表示

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    wan********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉が大好きで、口コミがよかったこちらに。スイートルームをとりました。 お部屋はいい部屋だったけど、接客やその他はビジネスホテル並みにシンプルです。
    荷物の運びもなければ、もちろん部屋までの案内もありません。他のかたも書いてるように、お水がほしいといっても自分で水道水を組んでくださいと、いわれました...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
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    ebi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理、温泉は、たいへん良かったです。部屋がもうそろそろです。通路が寒い。これだけ、大きいホテルなので、居酒屋、ラーメン屋、作ってほしい。行きも、帰りも、送迎バスの運転が、素晴らしく、優しい運転だった。以上

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    in1********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターですが、小さな子連れで宿泊しました。
    子供用のスリッパ、浴衣、更には踏み台や補助便座まで用意していただき、不自由なく利用できました。
    子連れにも優しいお宿なので、遠慮なくたびたびお泊まりしています。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    tet********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     渓流風呂は言わずもがな、館内の渡り廊下等、川沿いのロケーションをよく生かしている造りになっていて素晴らしいです。
     食事はこの値段のバイキングとしては創意工夫されてるものが多いんじゃないでしょうか。特にデザートコーナーは種類も多く、一つ一つがそこら辺のケーキ屋のレベルを遥かに超えています。しかもそ...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久しぶりに滝の湯にお邪魔しましたが、スタッフの接客やおもてなしの姿勢が素晴らしく感じました。チェックインの混雑でバタバタしていたところも伺えましたが、夕食および朝食でのスタッフの笑顔やお客様に対する気遣いは素晴らしいと感じました。またの機会にお邪魔させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    nor********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ahu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がとても素晴らしかったです!
    雪が少なかった為、チェーン規制もなく、スムーズにホテルに到着出来たのも、よかったです。
    新型ウイルスの予防の為に、スタッフの方々がマスク姿で、感染のイメージがつきまとい、リラックスが出来ませんでした。ビュッフェなので、食事会場で大勢が集まり食事をするので、利用客が予...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    sta********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幅広い年齢層のファミリーでも楽しめます。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    mas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用でした。蓼科の冬は厳しく寒いのかなと思っていましたが、それ程でもなく、湯船につかってしまえば体内からポカポカ、良いお風呂でした。3回も入ってしまいましたよ。ドレッサーも数多くあり、個人的に大満足です。白銀の露天風呂を予定していましたが、今期は暖冬だから残念な部分もありますが、ゆっくりゆっ...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    kiy********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スキーで訪れましたが、駐車場からロビーまで送迎や、早朝車に薄っすらと積もった雪をエアブローして頂いたり、細かな気配りが素晴らしいと思いました。夕食・朝食のバイキングの充実ぶりも素晴らしく、値段以上の充実ぶりでまた再訪したいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
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    msm********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの方、改善をお願いします。
    渓流露天風呂、棚湯ですが右側のほうの棚湯、川側の柵(手すり)のネジが緩んでいて、柵がぐらぐらして外れそうになっています。ネジを閉めるだけで固定されるでしょう。3箇所全部ネジが緩んでいます。

    同じく渓流露天風呂
    これは左右どちらも脱衣所に置いてある給水器ですが、ホテルの...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    cxk********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋も食事も温泉も最高でした。子供達もテンションが上がり、大喜びでした。ひとつ残念な事は、茅野駅からホテルまでの本数が少なく、もう少し本数があれば、良かったと思います。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    mie********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スキーツアーで初めて訪れました。ホテルの名前から古い和風なイメージでしたが、フロント、湯上り所、脱衣所、レストラン等北欧調でお洒落でとても素敵な空間でした。露天風呂も綺麗で川のせせらぎを聴きながら入れて優雅なひと時でした。料理も一品一品が丁寧で上品でした。何よりスタッフの方皆さん対応が丁寧で気持ちよ...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/02/08

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。スキー旅行でのご利用嬉しい限りでございます。

    せせらぎを聞きながら日頃のお疲れを癒すことができ、何よりでございました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、これからの仕事の糧にさせていただきます。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

    osa********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂はきれいで、朝晩2回入りました。寒いかもしれないと思いましたが、2回とも露天風呂です。気持ちよかったです。
    食事は、予想を裏切る豪華さと、きちんと作っている感があり、家族全員大満足でした。

    温泉にゆっくり入っておいしく食事したいとき、また行くと思います。
    家族からも「ぜひ、また行きたい!」と声が...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お世話様でした。いろんな旅をしてますが、食事のバイキングは、夕食、朝食共に種類も豊富で美味しくとても満足しました。一緒に行った仲間も大変喜んでました。特に一口サイズのおにぎり、スイーツはバツグン、朝食にスイーツは珍しく良かったです。これからも素晴らしいアイデアの提供を楽しみしてます。来年もぜひ伺わせ...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    typ********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物自体は古いですが、中は全てきれいにしつらえてあり、全く不満はありません。食事も豪華、スタッフさんも皆親切で、この金額でこの内容、コスパ最高でした!

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
    詳しく見る

    xer********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの接客対応が良かったです。色々と対応してくださり助かりました。食事も美味しくいただきました。お風呂も良かったです。山の中ですので、自然を満喫できました。今回は冬場の利用でしたが、夏場にも利用してみたいと思いました。外国人従業員の接客対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人7名(7室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    xer********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの接客が大変良かったです。色々と対応してくださり助かりました。食事も美味しくいただきました。お風呂も良かったです。山の中ですので、趣があり良かったです。今回は冬場の利用でしたが、夏場にも利用したいと思いました。チェックアウト時の、精算済カードは良かったです。外国人従業員の対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!2食付きプラン
    詳しく見る

    nas********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    種類豊富な美味しいバイキングが魅力です。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定ポイント最大15%!!1泊2食付きプラン
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    m_h********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    義父の慰労の為、妻と妻の姉と4名で利用しました。部屋は8階の特別室で広さ的、朝の眺望も遠くの南アルプスの山並みも見え喜んでくれました。食事、温泉に関しては夫婦で2回ほど泊まっており、今回も満足な食事、入浴が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★(10/1~))

    蓼科グランドホテル滝の湯からの返答返信日:2020/01/12

    この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。リピートでのご利用嬉しい限りでございます。慰労のためのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。皆さんでゆっくりと楽しんでいただけたご様子にホッと致しました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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    施設からの返信あり

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