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蓼科グランドホテル滝の湯の口コミ

蓼科グランドホテル滝の湯

長野県茅野市北山4028-ロ 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

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1,852

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総合評価

4.32

09月19日01:15更新

287件

254人が満足と
評価しています。

267件中1~20件を表示

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    cam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リバーフロントテラスの一番狭い部屋に宿泊しました。窓側に椅子とスツールとテーブルがあります。テラスの奥行きは、120cmぐらい。テラスに椅子やテーブルはありません。トイレと洗面所は分かれています。洗面所の奥にシャワーブースがあり、その奥に露天風呂があります。露天風呂と言っても屋根があります。ただ、渓流側...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    家族5人で宿泊して参りました。結論から申し上げますとGo to キャンペーン利用ということもありますが、コスパはかなり高いホテルだと思います。食事は朝夕ともバイキングではありますが、目移りしてしまうほど種類が豊富で何より非常に美味しかったです。天ぷらもその場で揚げてくれますし、ピザも目の前の窯で焼いていま...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!
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    情報提供元:一休.com

    msb********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がなによりも良かったです。アメニティは一般的なものしかないので持って行くのをおすすめします。部屋は地下一階でしたが窓から滝が見えたのも満足です!
    食事の時の案内や説明が不十分でどこに行ったらいいのか、スタッフさんがドリンクを聞きにくるのか分からなかったのでそこだけ説明をしっかりしてもらいたいと...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    改修後久しぶりの宿泊でした、滝の湯さんのお風呂とビュッフェ料理が好きでしたのでコロナの中どうなったか気になっていました。変わらず驚きでした。大変な努力と思います。また外国の従業員の方も日本語が上手で、アルコール類も詳しく助かります。またうかがいます。

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <露天風呂付き客室>【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン
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    情報提供元:一休.com

    jun********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキングの食事なのであまり期待していなかったが、実際には、とても美味しく満足。従業員の対応も良く、無くなったものは、すぐ補充して満足。スペースも広く、混雑しないようにコントロールしていたようで、並ばずスムーズに取りにいけた。お風呂も広くきれいで良かった。また訪問したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10%!!2食付きプラン
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    kat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物を降ろした後、駐車場が少し離れたところになってしまい、雨の中歩くのかなぁ、思っていたら、送迎用の車に乗せて貰えました。ラッキーって思ったらそう言うサービスだったんですね。助かりました。
    登山の前日だったので、夕も朝もビュッフェを堪能出来ませんでしたが、メニューが豊富で楽しかったです。
    その夜、火災...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    yjc********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着後こちらの都合でお部屋の変更をお願いしましたが、丁寧にすぐ対応していただけて有り難かったです。当日空いていたのが本館の和室だったので古いままのお部屋でしたがリニューアルされているお部屋も沢山あるようです。ホームページに館内マップでお部屋の位置やリニューアルの有無が載っていれば良いと感じました。外...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    yas********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客はレベルが高いです。朝食のオムレツを作っていた方がオーダー受けるときもオムレツを渡すときも無言だった以外は良かったです。
    食事はバイキングでもレベルが高いですし、温泉も距離はありますが渓流露天風呂が良かったです。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    hap********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リニューアルされた部屋はきれいで部屋の露天風呂もよかったです。ビュッフェも種類豊富でした。ただ、若いスタッフとしっかりホスピタリティを学んでるスタッフの質問したときの対応の差が大きいです。1歳の子がいるのでベッドをくっつけてもらえるかお願いし忘れたのでフロントで若いスタッフに言ったら、自分でベッドを...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州の魅力発見】信州和牛付き!夕食ビュッフェにプラス逸品プラン
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    eny********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    改装されたようで、渓流風呂・レストラン等、とても快適でした。特に、お食事のメニューが工夫されていて、どれも美味しかったです。コロナでたいへんな中、森林浴しながらのお風呂と美味しいお食事に家族一同生き返りました。行ってよかったです。また行きたいです。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    akz********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2度目です。絶対また利用したいです。全てにおいて満点でした。夕食朝食どちらも満足‼️朝の小さなおにぎりひとつづつ丁寧に握ってる最高に美味しかったです。
    素敵な旅をありがとうございました😊

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スカイコンフォートフロア洋室】キャンペーン価格で少しお得に!1泊2食付きビュッフェプラン
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    bat********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夕食バイキング時、食事券を渡しお待ちくださいと言ったまま戻って来なかった。その後、他のスタッフが来て、食事券を出してくださいと言われた。寿司を担当している年配のスタッフにマグロ4貫たのんだら、うちは3貫でやっていると意味不明なことを言われた。箱をわければできるよ、バイキングだよね?4回ほど滝の湯さんを...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ベストレート/1泊2食付きプラン
    詳しく見る

    njd********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まったホテルの中で1番素敵なホテルだと思いました!料理も美味しくて、お風呂ものびのび出来て、何よりスタッフの方々の接客がとても素晴らしかったです!!
    また行く機会があれば、必ずこのホテルに泊まりたいと思います!!

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ベストレート/1泊2食付きプラン
    詳しく見る

    rts********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人で宿泊しました。当日、部屋を最上階の6畳+2ベッド+リビングにグレードアップしてもらいゆったりできました。川沿いの露天風呂、滝の見える内湯など温泉は気持ち良く、3回入りました。朝夕のバイキングは高級素材は無かったもののどれも美味しく、デザートもレベルが高く大満足でした。従業員の方も感じが良く、また...

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/2食付 ポイント最大15倍!貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    doq********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2人部屋2ベットに簡易ベット2つを入れた部屋は、大人四人狭くてお茶を飲むスペースなし、テレビもベットに腰をかけてと最低。ビジネスホテル以下。
    また夕食が温かい料理が食べられなかったことが、残念。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ヴィラ山翠 4ベッド30.6平米 禁煙 渓谷側 お約束プラン
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    aik********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ソロツーリングで5年ぶりに宿泊しました。お風呂は露天内風呂ともに清潔感がありました。ただスリッパの間違い防止用の札が対になっておらず、用をなしてなかったです。食事はご自慢のビュッフェでしたが、空席を探すのに10分、スタッフは他客との世間話に夢中で知らん顔、尋ねれば空いてる席へと珍回答。空いてないから訊...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ベストレート/1泊2食付きプラン
    詳しく見る

    f38********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    お出迎えから客室、食事、風呂と全てにおいて評判以上のホテルで大満足でした。あえて言うなら、星空を期待してた屋上渓流露天風呂の照明が明るすぎて星が見えにくい点は工夫が欲しいところです。しかしながら、従業員皆さんの気持ちが良く伝わりました。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スカイコンフォートフロア洋室】キャンペーン価格で少しお得に!1泊2食付きビュッフェプラン
    詳しく見る

    cke********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今まで泊まってきたホテルの中で
    1番よかった!
    ご飯も美味しいし、お風呂も綺麗だし、
    何よりリニューアルしたお部屋は最高に綺麗!
    また泊まりたいし、毎年夏休みの宿はココ!
    って決めてもいいくらい満足しました!

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州の魅力発見】信州和牛付き!夕食ビュッフェにプラス逸品プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    快適で最高のホテルでした!
    スタッフの方々はどなたも接客が親切丁寧。お風呂は景色良く、お湯も心地良い。お肌はツルツルになります。お部屋もお掃除が行き届き、清潔で綺麗。ベッドの質も良くぐっすりと休めました。食事は食材・種類が豊富で、和洋中どれも味付けが程よく大変美味しかったです。色々なお料理をたっぷり...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食ビュッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    お風呂がたいしたことなかった。密すぎる

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】お食事なしのお気軽たび!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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