Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 岩手県 > 花巻・遠野 > 花巻市郊外・花巻温泉郷 > 

花巻温泉ホテル千秋閣の口コミ

花巻温泉ホテル千秋閣
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

465人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.79

10月02日03:08更新

120件

91人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    m*z*z*8*0*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人数での宿泊で利用しました。
    予約センター様の対応が抜群で参加したメンバーは大喜びでした。ありがとうございます♪
    朝夕食のバイキングはやはり大変混み合い
    また、味が濃ゆかったりしたので早々に切り上げてお風呂を堪能出来たので良かったです。バラ風呂に入ったお陰で肌もスベスベです!
    また是非とも宿泊させて頂...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人11名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大部屋でわいわい!】お食事はホテルにおまかせでお得!最大10名1室みんな一緒寝プラン
    詳しく見る

    t*k*y*k*m*e*9*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWに行きました。沢山のお客さんがいましたが〜食事のバイキングなど、ホールスタッフのかたが、てきばきと動かれていて、追加も早かったし、片付けも早くて、特に苦痛はありませんでした。3館のホテルのお風呂にも自由に入ることができて〜得した気分でした。お部屋は古いけど、きれいにしてもらってあって〜とても快適で...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2018/05/27

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミでは高評価をいただき恐縮しております。お部屋の手拭きタオルまたはペーパータオルの件、ご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、改善できる事は改善してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。マネージャー 滝田浩幹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*j*d*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ来ても最高です!!!また行きますね。いつも本当にありがとうございます。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2017/03/16

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に総じてご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
    今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*m*0*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2017.1.4 に家族5人で一泊旅行です。フロントでの接客もとてもスムーズに丁寧にしていただきとても気持ちがよかったです。夕食のバイキングではカニやステーキ、デザート、果物どれも満足で補充もすぐ対応していただき大満足。温泉も3館すべて制覇しましたがどれもよく、特にリンゴ風呂に子供達は大はしゃぎしていました^ ^...

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【訳ありプラン】【直前割引】お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(19:15~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2017/01/10

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    Tポイント付与につきましては、弊社HPまたはお電話で直接ご予約いただいた場合のみとなっておりました。
    ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*h*h*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキングはいっぱい種類があってよかったです。温泉も2つに入れてよかった。3舘コンプリートは次回です(^O^)。置いてあったオリジナルシャンプー(ローズなんとか)がよかった。商品化の予定はないですか? 部屋は暖房をオフにしても暑かったです。寒いよりいいですが、調整できると助かります。

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2017/01/10

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    コメントいただいたシャンプーの件につきましては、お客様からのご意見として今後検討してまいります。
    お部屋の温度調節につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*7*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全てに満足です。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【訳ありプラン】【直前割引】お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(19:15~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/12/06

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    大変ご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
    今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*c*a*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    自分達夫婦と自分の両親4名で利用しました。入口の接客から丁寧で、料理も全員が満足しました。おまつりひろばでの催し物も楽しかったです。昨年はホテル花巻を利用しましたので今年は千秋閣にしました。ホテル花巻の時は脚が悪い(夫の)両親でも料理を一人で運べるようにカートのようなものがありましたがこちらでは見か...

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/11/25

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    カートは常備しておりますが、ご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
    頂いたご意見のを真摯に受け止め、ご案内の徹底に努めてまいります。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*z*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いくつものお風呂に入ることがて楽しめもしたし、バイキングの夕食は想像していたより、質も量も良くて大変満足できるものでした。部屋も年数は経っていても清潔にされていて満足のいくものでした。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/16

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    花巻温泉自慢のホテル3館の湯めぐりやバイキングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*1*1*さんのコメント

    投稿日:2011/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋まで接客と荷物運び案内をして頂けサービスが良かった。部屋は広く泊まれる部屋でしたが、洗面所等の換気扇が動かなかった。また、なぜかカラオケの声が響いていた?。食事は食べ切れない程、また天ぷら等バイキングもあり、家族全員大満足でした。風呂は3ホテル掛持ちで入れ、施設も使えるのは全国でもないと思える。

    宿泊日
    2011/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お食事処で愉しむ「秋の会席膳」旬の料理に舌鼓!(10畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2011/12/12

    この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけ大変嬉しく思います。そんな中、換気扇、カラオケの音と何点かご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。次回お越しいただける機会がございましたら更に皆様にご満足して頂ける様お支度を整えお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*l*n*e*_*s*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広い温泉と料理に満足しました。日頃の疲れが癒せてよかったです。機会があれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】土・日限定 1泊2食 レストランミニブッフェ★ワンドリンク付(10畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2010/11/11

    この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。今まさに園内の広葉樹をはじめ花巻温泉を囲む山々が美しい紅葉を迎えています。赤や黄色の葉が太陽の光を浴びてキラキラと輝いている光景は訪れる皆様の心を癒しているようです。温泉と料理にご満足していただけありがとうございます。そして何より日頃の疲れを癒していただけ大変嬉しく思います。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*r*_*uさんのコメント

    投稿日:2010/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久々の帰郷に利用させて頂きました。 揚げたての天ぷらや食べきれないほどのお料理にこのお値段では申し訳ない感じでした。 スタッフの方々もとても親切で、1泊でしたがゆっくりすることが出来ました。 また帰郷の機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割引プラン】お食事処で『選べる和食膳』を堪能!(10畳間和室))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2010/05/10

    ご来館誠にありがとうございます。久しぶりの岩手へのご帰郷に当館をご指名頂き大変ありがとうございます。ご来館を頂いた時は、まだ肌寒さが残る4月でしたが、昨年のこの時季はもう既に、桜の花が開花し訪れる皆様の目を愉しませていた頃でございます。ちなみに、昨年は4月23日が花巻温泉の園内の桜が満開を向えました。今年は例年になく天候が安定せず桜の開花が大分遅くなりました。当館で過ごされた1泊、ゆっくりとご夕食も愉しんでいただきありがとうございます。また、夕食会場のライブで行っております、揚げたての天婦羅は熱々、さくさくで皆様に大変喜んでいただいております。どうぞまた、こちらへ帰郷の折には是非ともご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*x*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯めぐりが出来て楽しかったです。脱衣場は広く清潔な感じでした。また、地域色のあるショーが良かったです。この日は、獅子踊りとさんさ踊りでした。迫力があり楽しませていただきました。良い企画だと思います。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン 湯めぐり満喫
    詳しく見る

    e*o*p*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格も安かったし、温泉も3施設分入れるということで良かったです。施設間の移動は結構疲れます(良い運動になります)残念だったのは部屋の天井に蜘蛛の巣があった事と、設置されていた空気清浄機が埃まみれだった事です。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】こだわり朝食と温泉満喫!
    詳しく見る

    j*b*1*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉巡りが出来て探検気分で楽しかったです。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】こだわり朝食と温泉満喫!
    詳しく見る

    t*n*u*x*xさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル3館を行き来して、お風呂が楽しめました。食事も設備も満足です。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かに食べ放題】8~9月限定V<゜ ゜>V 会場おまかせお楽しみバイキング!露天湯めぐり満喫
    詳しく見る

    y*e*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの皆様はとても好感が持てました。
    お風呂も3棟分楽しめ、1泊でしたがのんびりすることができました。
    食事は平日ということもあったのでしょうが、少々種類が寂しいように思いました。
    入口付近のテーブルに座ったので、ご飯とお味噌汁がどこに置かれているのかわかりにくく(一番奥でした)、簡単なマップのよう...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン 湯めぐり満喫
    詳しく見る

    d*x*k*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事・施設とも十分満足のいくものでした。連休中の宿泊だったので満員状態でしたが不満のない内容でした。施設の周辺の景色が素晴らしく、散策のできる環境も整っていて素晴らしかったです。秋にまた行きたいですね。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    b*c*y*9*8さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事以外はなかなか満足です。
    食事は決してダメではありませんが、今まで宿泊したホテルと比較すると、料理が少ない事(特に子供向けが少ない)、場所の雰囲気がただの大広間で驚きが無い事、団体客のせいかすぐに料理がなくなり次に持ってくるまでの時間が長かった事、以上の理由で食事評価は普通にしました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン!湯めぐり満喫(夕食17:30~)
    詳しく見る

    k*m*s*i*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    千秋閣を始めホテル花巻、紅葉館のお風呂が全部楽しめ、お得な感じがしました。食事もいろいろ種類があり大変満足でした。部屋の眺めも良く、また機会があれば泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割75】早めの予約でお得!ローズダイニングorさくらダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2019/05/03

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    口コミを拝読し、温泉やお食事にご満足いただいたご様子と「また泊まりたい」とのお声をいただき大変光栄でございます。
    次回ご来館いただいた際にもご満足いただける様努めて参ります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*d*9*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    和室を家族(子ども連れ)で利用。
    築年数を感じる箇所は多々あるが、スタッフの対応もよく、3館連絡通路で簡単に行けるので湯めぐりが楽しめるので飽きない。
    夕食は千秋閣会場にてバイキングだったが、料理数豊富・補充も早い。
    不満としては、飲み放題に関して。
    並び方が曖昧なため、後から来た人が先に前に出たり、先に...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン 湯めぐり満喫

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2019/01/29

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    バイキング会場でのお飲物の提供について大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    早速、関係部署とミーティングを行い改善に努めて参ります。
    これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345

次へ

87件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる