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花巻温泉ホテル千秋閣の口コミ

花巻温泉ホテル千秋閣
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

469人がお気に入りに登録

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総合評価

3.79

10月17日00:55更新

120件

91人が満足と
評価しています。

87件中61~80件を表示

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    h*z*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いくつものお風呂に入ることがて楽しめもしたし、バイキングの夕食は想像していたより、質も量も良くて大変満足できるものでした。部屋も年数は経っていても清潔にされていて満足のいくものでした。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/16

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    花巻温泉自慢のホテル3館の湯めぐりやバイキングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*i*a*9*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりなので

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/16

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    花巻温泉は素泊まりプランの他、朝食付きプランや二食付きプランなど、お客様のニーズに合わせたプラン販売を展開しております。
    ぜひお客様に合ったプランをご利用いただき、ご満足いただければ幸いでございます。
    それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

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    施設からの返信あり

    d*t*m*9*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は10畳だったので決めました。やはりゆったりとしてよかったです。お風呂からの眺めが外が見えないので残念。やはりほかの2館は少しでも外が見えるのでありがたいです。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】2016年4月オープンのローズダイニングで和洋バイキング(19:15~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/13

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊にご満足いただきまして従業員一同大変喜んでおります。
    大浴場は内湯のみとなっており、ご期待に添えず申し訳ございません。
    お客様のおっしゃる通り、ホテル花巻とホテル紅葉館は露天風呂がございまして、お風呂からの眺めをお楽しみいただけます。
    今後もご利用いただけますよう工夫してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

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    施設からの返信あり

    q*k*8*y*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中華料理を食べましたがとても美味しかったです。

    宿泊日
    2016/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/05

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お食事にご満足いただき従業員一同大変喜んでおります。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    支配人 菅原義博

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    施設からの返信あり

    n*r*7*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    仕事で花巻に行く時には必ず利用しています。
    食事とお風呂は満足、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/08/01

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お食事や温泉にご満足いただき従業員一同大変喜んでおります。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    支配人 菅原義博

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    施設からの返信あり

    t*n*k*w*k*z*y*k*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 2 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食のご飯がいまいち、

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!こだわり朝食と温泉満喫

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/07/26

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 菅原義博

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    施設からの返信あり

    y*t*t*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建築年数にもよるとは思いますが、エレベーターが3基あるのに、待ち時間が割とあった気がします。
    食事のバイキングも、夕食・朝食共に良かったと思います。
    今度は家族みんなで伺いたいです。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2室限定!ベッド付和室プラン】夕食はホテルにおまかせでお得!湯めぐり満喫

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/07/26

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事にご満足いただき、一同大変うれしく存じます。
    エレベーターにつきましては、申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 菅原義博

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    施設からの返信あり

    s*d*u*n*_*d*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れが多かったせいかとにかく部屋に居てもバタバタと音がしてました。ホテル側と言うより利用する側のマナーの問題ですが,,,,
    食事はかなり充実しており大変満足です。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/07/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】直前訳ありプラン★お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2016/07/23

    この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の騒音につきまして誠に申し訳ございませんでした。
    こちらと致しましても子供連れのお客様を別フロアに分けるなど配慮に欠けておりました。
    お食事につきましては、充実という評価を頂き大変嬉しく思います。
    頂きましたご指摘を活かし、ご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    副支配人 神久保慎吾

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    施設からの返信あり

    e*i*a*4*8*さんのコメント

    投稿日:2013/09/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時にお部屋まで案内して下さるのは良いと思いますが、あんな投げやりな何の配慮も感じられない案内をされるぐらいなら無い方がましでした。3館すべてのお風呂が利用できる点は良かったです。

    宿泊日
    2013/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一人旅&ビジネス】温泉でゆったり〜1泊朝食付プラン(禁煙:洋室おまかせ) 温泉で癒されよう)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2013/10/10

    この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。女性お一人での旅は多少の不安などもあろうかと存じます。この度はスタッフの不甲斐ない対応に深く反省を致しております。お客様がこれからひとときを過ごしていただくホテル、どんな温泉なのか色々と心膨らませ期待されていらっしゃることと存じます。お客様と一番初めにお会いし、お部屋にご案内すると言うことの大切さを今一度、フロントスタッフに教育指導して参ります。機会がございましたら是非またのご来館をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。ホテル千秋閣 副支配人 渡辺 健

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    施設からの返信あり

    p*c*t*1*さんのコメント

    投稿日:2013/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理、おいしかった。 朝食の「なすの味噌いため(?)、最高。 湯めぐりしましたが、ホテル花巻の大浴場の排水の流れがいまいち・・・ 。連絡通路が暗く、不安になりました。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ミニバイキングコーナー付】新ダイニングで和洋創作膳 (10畳+広縁付) 温泉で癒されよう)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2013/07/23

    この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。朝食の料理なす、お気に召していただけありがとうございます。その他にもお米は花巻産「ひとめぼれ」。焼きたての自家製パンや目の前で焼くふわふわとろとろオムレツに元気が出るバナナジュースも好評です。湯巡りの際の排水や連絡路の照明に関しましては、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。皆様に心地よく安心してご利用できますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。どうぞ又のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。ホテル千秋閣 副支配人 渡辺 健

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    施設からの返信あり

    l*v*u*e*1*cさんのコメント

    投稿日:2013/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    目的を持たない温泉旅をしてみました。 宿泊施設内でゆっくりするには、充実していると思います。 特に隣接している旅館の温泉も利用出来るというメリットは楽しかったです。あと岩盤浴が良かった!スタッフの方が非常に親切で初めてでしたが、安心して利用出来ました。 ゴールデンウィークは利用客も多かったと思います。当...

    宿泊日
    2013/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一人旅&ビジネス】温泉でゆったり〜1泊朝食付プラン(洋室おまかせ) 温泉で癒されよう)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2013/06/18

    ご来館誠にありがとうございます。ぶらり一人旅、たまにはいいもんですね姉妹館の湯巡り、そして当館の岩盤浴と楽しんでいただけありがとうございます。日頃のストレスと旅の疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。花巻温泉では様々なプランをご用意いたしております。カップル、家族、グループ、そしてビジネスや一人旅と用途に合せてプランを選んでいただくことが出来ます。シャトルバス案内のご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。ホテル千秋閣 副支配人 渡辺 健

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    施設からの返信あり

    m*r*k*i*a*1*5*さんのコメント

    投稿日:2012/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    隣接するグループホテル3館が渡り廊下でつながり、各館のお風呂も自由に入れて、楽しめました。夕食もメイン3つは地元産料理で美味しく、他はバイキングということで自由にお腹いっぱいいただきました。料理の説明もあり、おしながき付で良かったです。この値段でこの内容は大変満足。宮沢賢治記念館からの道路も走りやすく...

    宿泊日
    2012/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3大メイン料理】お食事処で旬の創作膳を堪能!(10畳+広縁付)〜温泉で癒されよう〜)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2012/09/04

    この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。姉妹館(ホテル3館)の湯巡りを楽しんでいただきありがとうございます。ここ花巻温泉にご宿泊のお客様はお風呂のハシゴは勿論のこと、各ホテルのレストランや売店のご利用も自由に楽しむことが出来ます。またご夕食の内容もバリエーションに富んでいますので連泊のお客様にもきつと喜んでいただけると思います。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    m*c*a*8*7さんのコメント

    投稿日:2012/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、食事、お風呂とも申し分ないくらい満足しました。夕食のご飯をおにぎりにして頂いたり良心的でした。が、早朝お風呂に行ったら、掃除のおばさんが居て、脱衣場、浴場と終始掃除してました。体を洗ってるすぐ隣まできて。男子風呂なら良いものなのか? チェックアウト後の掃除では駄目なのか? 気にしなければ良いもの...

    宿泊日
    2012/03/31
    宿泊プラン
    お部屋で愉しむ「春の会席膳」旬の料理に舌鼓!(10畳+広縁付)

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2012/04/09

    この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。お部屋、食事、温泉とご満足していただき大変嬉しい限りです。そんな中、早朝のお風呂でのスタッフの心無い対応に付きまして大変不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様が爽やかな朝風呂で心地よい目覚めができますよう、清掃スタッフの取り組み改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    t*d*s*i*1*1さんのコメント

    投稿日:2012/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊でしたが、一泊目の食事は予約通りで満足でしたが二泊目は料理長お任せでとの事でしたので期待しておりましたが、期待はずれでした・・普通の料理のほうが良かったかなと。初めて宿泊でしたので期待して残念でした。東北の温泉旅館は色々宿泊してはいますが、サービス、お風呂はいいですね。料理は残念でした。

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【お食事処でお値打ち膳】豪華舟盛りと選べる花巻産白金豚鍋(ツインルーム))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2012/03/29

    この度はホテル千秋閣にご来館、連泊いただき誠にありがとうございます。サービス、お風呂とご満足とのお言葉を頂戴しましたが、ご滞在のお料理が期待に添うことが出来ずに大変残念に思います。美味しいお料理をお出しする心づかいが欠けていた事と反省を致します。これからもお客様のご期待に添えますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    k*z*1*1*さんのコメント

    投稿日:2011/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋まで接客と荷物運び案内をして頂けサービスが良かった。部屋は広く泊まれる部屋でしたが、洗面所等の換気扇が動かなかった。また、なぜかカラオケの声が響いていた?。食事は食べ切れない程、また天ぷら等バイキングもあり、家族全員大満足でした。風呂は3ホテル掛持ちで入れ、施設も使えるのは全国でもないと思える。

    宿泊日
    2011/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お食事処で愉しむ「秋の会席膳」旬の料理に舌鼓!(10畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2011/12/12

    この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけ大変嬉しく思います。そんな中、換気扇、カラオケの音と何点かご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。次回お越しいただける機会がございましたら更に皆様にご満足して頂ける様お支度を整えお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*k*p*さんのコメント

    投稿日:2011/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルのスタッフはとても親切でした。 プランは、朝食付きでバイキングだったのですが、 おかず種類も多く満足でした。 残念なのは、本来あるべき風呂用のバスタオルの設置が 忘れられていたことです。

    宿泊日
    2011/07/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊朝食付プラン】温泉でゆったり(ツインルーム))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2011/07/14

    この度はホテル千秋閣へご来館いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、朝食のバイキングとご満足いただき大変ありがとうございます。バスタオルの入れ忘れの件に付きましては、大変ご迷惑をお掛けいたしてしまい申し訳ございませんでした。清掃終了時のチェックをより徹底し、セッティング漏れのないよう今後より一層注意をして参ります。どうぞまたのご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    j*j*m*m*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉をとても気持ちよく使わせていただきました。ネットのつなぎ方が分からず、部屋に通していただく際に案内があれば親切だと思います。お得なパックでしたので、別のホテルにも宿泊してみようと思えました。

    宿泊日
    2011/02/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●温泉で癒されよう!【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付で7,000円から!(お部屋タイプおまかせ))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2011/02/17

    この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。温泉で日頃の疲れを癒していただけたご様子幸いです。ネットの接続が分からないとのご指摘ありがとうございます。至急改善にあたりたいと思います。またお得なビジネスプランをお気に召していただけありがとうございます。花巻温泉はホテル3館それぞれお風呂も含め趣が違いますので是非、姉妹館のホテルもご利用いただければと思います。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    y*k*_*u*l*n*さんのコメント

    投稿日:2011/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    平日の利用だったのでゆったりのんびりできました。 「たび」が用意されていたのがありがたかったです。

    宿泊日
    2011/01/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】タラバ・ズワイ蟹一本焼の饗宴&揚げたての天ぷらコーナー他ハーフバイキング(10畳+広縁))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2011/01/15

    この度はホテル千秋閣へご来館いただき誠にありがとうございます。ご来館いただいた日は、お正月明けの平日と言うこともありゆったりとホテルでお過ごしいただけたご様子で幸いです。またお部屋備え付けの「癒しのたび」は館内でお過ごしになる時、特にも花巻温泉ならではの姉妹館湯巡りの移動のときなど、さっと履いていただければ足元もぽっかぽっかで皆様に重宝していただいております。どうそまた違った季節にご来館をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    c*a*l*n*e*_*s*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広い温泉と料理に満足しました。日頃の疲れが癒せてよかったです。機会があれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】土・日限定 1泊2食 レストランミニブッフェ★ワンドリンク付(10畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2010/11/11

    この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。今まさに園内の広葉樹をはじめ花巻温泉を囲む山々が美しい紅葉を迎えています。赤や黄色の葉が太陽の光を浴びてキラキラと輝いている光景は訪れる皆様の心を癒しているようです。温泉と料理にご満足していただけありがとうございます。そして何より日頃の疲れを癒していただけ大変嬉しく思います。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

    t*2*9*9*2*さんのコメント

    投稿日:2010/10/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物の大きい立派なホテルでした。隣の紅葉館の風呂も入れて良かったと思います。食事はマツタケご飯やマツタケ入り茶蒸し、すき焼きなべにマツタケの小さいのが一つ入っておりましたが、ともかくも香りのしないマツタケでした。メニューを見てマツタケを知るという次第です。中国語のお客さんが沢山いて、大きな声には閉口...

    宿泊日
    2010/10/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/眺望は山/和室10畳/食事処

    花巻温泉ホテル千秋閣からの返答返信日:2010/11/03

    ご来館誠にありがとうございます。花巻温泉の自慢の一つであります姉妹館、ホテル3館の「湯巡り」をお楽しみいただきありがとうございます。お料理については、貴重なご意見を頂戴いたしました。改善の参考とさせていただきます。ご意見を頂戴した海外からのお客様への施設利用マナーにつきましては確かに難しい面もありますが、最低限のマナーは守っていただけますよう今後も取り組んでまいります。どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健

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    施設からの返信あり

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