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磐梯桧原湖畔ホテルの口コミ

磐梯桧原湖畔ホテル

福島県耶麻郡北塩原村大字檜原字南黄蓮沢山1157-41 地図

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352

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総合評価

4.11

02月02日16:18更新

44件

36人が満足と
評価しています。

44件中1~20件を表示

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    n*u*e*l*v*n*e*h*u*e*xさんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    迎えの車も全然来なくて、驚いたが、 食事が時間制なのに、とにかく待たされた。 席がない、次の料理が出てこない、など毎回対応がひどかった。 理由をたずねても、何の説明もなかった。 やむを得ない事情があったのなら、教えてくれればこんな不快な気分にならなかったのに。何度も失敗が重なっているのに、支配人や責任者...

    宿泊日
    2008/12/31
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 新館 和室14畳+踏込0.5畳 確約プラン
    詳しく見る

    a*a*a*r*1*2*u*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    雪の檜原湖が見えるホテルはとても風情があり、食事を給仕して頂ける人もとても紳士的に対応して頂きましたが、入館時のホテル内の非常口の説明や、身体の大きめの人が泊まった時の浴衣の【大きめを用意しましょうか?】などの無い所など、至る所のちょっとした【気配り】に欠けている気がして少し残念でした。

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(仕事帰りでもOK♪おてがる1泊朝食付プラン♪ 【東北の旬♪深緑】<【東館】和室8畳>)
    詳しく見る

    h*3*0*9*0さんのコメント

    投稿日:2008/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゴールデンウィークの忙しい時にお邪魔したのでしかたないとおもいますがサービスはいまいちでした。部屋・風呂等は掃除が行き届いていて気持ちがよかったです。女性従業員が少ないためかもしれませんが男性従業員の不手際が目立って残念でした。夕食の揚げ物を忘れられていたりお椀にご飯粒が残っていたりご飯に髪の毛が入...

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 新館 ツイン 確約プラン
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    t*t*t*m*2*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お風呂が熱く、長湯できなかった。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(磐梯で楽しもう♪自然いっぱい満喫!素泊まりプラン♪ 美肌温泉で癒されよう☆彡<本館 洋室B>)
    詳しく見る

    w*p*i*2*3さんのコメント

    投稿日:2011/01/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の清掃が行き届いて過ごし易かったです。機会があったらまた行きたいとおもいます。

    宿泊日
    2011/01/25
    宿泊プラン
    【平日限定】夕食&朝食チョイス!温泉で湯ったり旅【東館和室8畳Dタイプ】
    詳しく見る

    s*a*l*t*t*r*o*0*3*pさんのコメント

    投稿日:2010/12/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良い景色です。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(仕事帰りでもOK♪おてがる1泊朝食付プラン)
    詳しく見る

    c*a*o*o*9さんのコメント

    投稿日:2010/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    立地環境は抜群であるのに、寒冷地にしては設備がお粗末。暖房設備は音も大きく、とても気になりました。雨天のためフロント周りも暗い雰囲気でした。それと最近のホテルや旅館は洋式トイレですと、シャワートイレが標準だと思っていましたが、暖房便座だけでした。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食グレードアップ!!豪華な1泊2食付プラン)
    詳しく見る

    k*g*k*1*6*さんのコメント

    投稿日:2007/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋からの景色が木に邪魔されていまいちでした。

    宿泊日
    2007/07/14
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです
    詳しく見る

    a*a*i*a*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かな環境でゆっくりと過ごすことができました。
    従業員の皆さんの対応もちょうどよい感じです。天候が良ければ最高のロケーションでした
    食事もよく、日本酒もおいしかったです
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の食材&温泉三昧☆満足1泊2食付(田舎膳)プラン♪<【本館】和室14畳B>)
    詳しく見る

    y*b*j*o*1*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大型連休中50代夫婦で宿泊しましたが、スタッフのサービスは明るく親切な対応で大変満足しています。
    特に、おすすめ観光先の質問に対して、いろいろと提案してもらい翌日の観光先を絞るのに大変役にたちました。
    また、料理は山間部特有の鮎、イワナ、ヤマメなどを出さず、ホテル特有の料理が大変美味しかったです、手打ち...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン24平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*m*s*k*1*6*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    素泊まりで格安のプランでしたので少々心配でしたが、部屋は古めですが清潔で痛みはありません。
    何より温泉は泉質も景色も抜群、温泉のアメニティもよく(何より美味しい山の水があるのは最高)、コストパフォーマンスは高いと感じました。
    接客スタッフも親切でした。(素泊まり客で大した収益にならないにも関わらずです...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(磐梯で楽しもう♪自然いっぱい満喫!素泊まりプラン♪ 美肌温泉で癒されよう☆彡<東館 8畳 和室>)
    詳しく見る

    g*4*1*y*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝のお風呂からの景色が最高でした。温度は熱めだと思います。湖までの散策路が館内にわかりやすく書いてあるともっと良いな、と思います。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    11名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の食材&温泉三昧☆満足1泊2食付(田舎膳)プラン♪ 東北の旬♪深緑<【東館】和室10畳> )
    詳しく見る

    f*t*p*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    正月に2食付きでしかも低価格で泊まれて、満足しています。
    食事もお腹一杯食べられましたし、温泉ものんびりできました。
    24時間入浴可能でしたので夜中は貸し切り状態でよかったです。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】冬季限定!冬はあったかお鍋ぷらん♪[本館洋室Bタイプ])
    詳しく見る

    a*y*a*k*a*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても安く宿泊させていただきありがとうございました。
    部屋のきれいさ、お風呂の遠さともにまったく気にならず、快適に過ごすことができました。
    フロントの対応もとても親切でした。
    ただし、五色沼へのバスについては、8月は、休日ダイヤでした。ご案内に気をつけた方がよいと思われます。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(自然いっぱい満喫!素泊まりプラン♪ 美肌温泉で癒されよう☆彡<東館 10畳 和室 ◆湖側◆>)
    詳しく見る

    m*s*k*z*_*1*2*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    桧原湖での待望のわかさぎ釣りを目的にホテル選びをしました。釣果はイマイチでしたがホテルの接客は素晴らしいの一言に尽きるホテルでした。しかしやはり施設の古さやエレベーターや露天風呂が無いのは少し残念な所です。
    けれども素晴らしいホテルには変わりありません。
    是非ともまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■桧原湖わかさぎ穴釣り■手ぶらでOK!【1泊2食】<本館 14畳 和室A ◆湖側◆>)
    詳しく見る

    h*n*k*t*j*さんのコメント

    投稿日:2013/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりプランでしたが、ご厚意を頂き快適に泊まれました。 紅葉の時期の終わり頃の平日だったので、空いていて貸切気分で堪能させていただき、ありがたかったです。 紅葉は無くとも景色は綺麗で、また行きたいと思ってます。

    宿泊日
    2013/11/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日予約OK☆】自然いっぱい満喫!素泊まりプラン★美肌の温泉で癒されよう!★<東館 8畳>)
    詳しく見る

    m*r*s*t*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で利用させていただきました。 とてもいい環境で一日すごさせてもらいました。とくに自然の醍醐味を存分に堪能し、満足しております。 福島がんばれ。

    宿泊日
    2013/06/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン お約束プラン
    詳しく見る

    y*t*3*1*o*e*さんのコメント

    投稿日:2012/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    湖畔のホテル。静かで自然豊かで、のんびりできました。 花火が見たくて、選びました。でも、あんなに、良く見れるとは・・・ もう満足です。お料理も美味しく、スタッフの方たちも優しく、親切で感じよかったです。 また、紅葉のころにでも行ってみたいです。

    宿泊日
    2012/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】旬の食材&温泉三昧☆満足1泊2食付プラン【東館 10畳 和室 ◆湖側◆】)
    詳しく見る

    s*u*0*7*j*さんのコメント

    投稿日:2011/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    8月6日から1泊させてもらいました。 料金が安い割には夕食は大変満足できるものでした。 朝食もおいしかったです!! 不満としては今回予約した部屋が東館にある和室で、建物が古いほうだったのですが、窓を開けていないのに小さい虫が窓の隙間から入って来ること。それと、トイレに入った際に何故か便器の下から水漏れが起き...

    宿泊日
    2011/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の食材&温泉三昧☆満足1泊2食付プラン[東館和室8畳Dタイプ])
    詳しく見る

    h*r*k*3*9*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて利用させていただきました。1泊2食での利用で料金もリーズナブルに思います。部屋は洋室でしたがクローゼット内のポールの取付が悪く服を掛ける幅があまりなかったです。また,廊下の話し声や歩行する音が気になりました。食事について大人はほぼ満足できる内容でしたが,小学生の子どもには大人と同じ食事では…もう少...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【セレクション】眺望湖ツイン/桧原湖畔に佇む高原リゾートホテル
    詳しく見る

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