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赤坂陽光ホテル

東京都港区赤坂6-14-12地図

お気に入り

1,049

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総合評価

3.67

04月02日01:42更新

102件

65人が満足と
評価しています。

ken********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

初めて利用しました。
やむを得ないことですが、とにかく施設の古さは感じます。
部屋のクロスは経年で汚れが目立ちますしユニットバスも狭いです。
そんな中でもスタッフさんの接客態度は丁寧で好感が持てるものでした!
古さを除けばコスパも悪くないですしまた利用しようと思います。
、、、あっ、あとWi-Fiは...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得なプランをご紹介!!<素泊まり>

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2020/11/18

この度は数あるホテルの中から赤坂陽光ホテルをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスの広さ、お部屋のクロスの汚れ、Wi-Fiの通信速度などの施設面でお客様にご不便、ご不快な思いを掛けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面の更新、客室の改装に関しましては段階的に行っておりますこと、ご理解して頂ければ幸いでございます。
清掃担当者にはクロスの汚れに関してしっかりと伝え、清潔面への徹底を心掛けて参ります。

お客様からの貴重なご意見を今後のホテル作りに役立て、少しでも
お客様にご満足頂けるように改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

jok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/21

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

つながらならい訳ではありませんが、
ネット回線が遅く不便さを感じます。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【21時以降チェックイン】お部屋タイプおまかせ禁煙プラン

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2020/10/23

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、通信環境の件で
ご不便、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備関係のことでもあり、早急に改善することは難しいですが、
頂戴しました貴重なご意見は今後のホテル作りの参考にし、改善に努めて参ります。このようにお客様より率直なご意見を賜れますことは、大変ありがたく、私どもにとりましては成長の機会となります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同次回のご来館をお待ちしております。

フロント 栗田

詳しく見る

施設から返信あり

jok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ネット回線が遅く不便でした。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得なプランをご紹介!!<素泊まり>

fie********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

年末年越しライブがあり利用しました。大晦日だったので、年越しそば、翌日にはお餅がふるまわれたようですが、残念ながら私はどちらとも戴けませんでした。大晦日はライブに出掛けてしまったし、1/1のお餅は、チェックアウト時に急に言われて、朝食も済ませてしまっていたし、これから出かけると言う時に急に声掛けされ...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 宿泊プラン【連泊お得プラン】禁煙ビジネスシングル/食事なし

chr********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

赤坂駅から徒歩4~5分の距離でコンビニまでは30秒程の立地で繁華街からは少し離れていて騒々しさもなく閑静な立地です。
決して新しい建物ではありませんが清掃も行き届き不満はありません。
フロントの方の対応も心地よく感謝しています。
但し バスタブが狭くそれだけが…
でもコスパを考慮すれば満足ですので頻...

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】2泊以上でお得な連泊プラン<素泊まり>

gya********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の内部バストイレともにきれいで気持ちよく宿泊できました。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2019/12/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張・一人旅応援】Wi-Fi無料 快適 素泊まり禁煙確約プラン

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/12/10

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙し中ご投稿頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 投稿のご様子から快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。 今後とも施設及び設備におきまして、改善を図って参ります。今回の評価に甘えず、これからもお客様にとって、泊まって良かったと感じて頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、赤坂陽光ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n_k********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常にお得な宿泊費。スタッフの方々の接客や対応もお値段以上だと思います。
立地も自分にピッタリ。
去年に引き続き2回目ですが、また機会があれば使いたいホテルです。

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルプラン】どれにしようか悩んだらこちら!素泊まり

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/12/03

この度は数あるホテルの中から赤坂陽光ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当ホテル近辺には山王日枝神社や赤坂氷川神社があり、散策するにはお勧めのスポットがございますので、次回ご宿泊の際は、是非お立ち寄りくださいませ。 これからもお客様にとって、泊まってよかったと思って頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 もしお気づきの点がございましたら、いつでもお申しつけくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

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施設から返信あり

big********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室は清潔で設備も問題なし。歯ブラシ以外のアメニティをセルフで持って行くのは合理的。
ロビーの新聞が産経と日経のみはちょっと不満。ロビーが手狭、食堂もちょっと手狭。
朝食のパンやサラダはおいしかった。おすすめのおいしい卵がボイルドエッグでも食べたかったです。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【禁煙確約】タバコの臭いなしで快適STAY~<朝食バイキング付>

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/12/03

この度は赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。しかしながら、ロビーや朝食の会場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ロビーなどは設備上の問題でもあり早急に改善することは難しいですが、今後のホテル作りのご参考にさせて頂きます。 より快適なホテルステイをご提供することが第一と考え、スタッフ一同、施設、設備の改善に努めて参ります。 次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

全体にコンパクトなサイズですね、
体の大きい外国の方は辛い?

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得なプランをご紹介!!<素泊まり>

t*k*y*n*g*_*9*9さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/19

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

廊下を挟んで、団体さんだったようで、いつまでも廊下で話し声が聞こえた。
朝も早くから声が聞こえました。施設自体の問題ではないですが、
もう少し防音がしっかりしてれば・・・と思いました。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルプラン】どれにしようか悩んだらこちら!素泊まり

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/08/20

この度は、赤坂陽光ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご多用な折、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
隣室や外の音が気になりお寛ぎなれなかったとのこと。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私共も折角お泊り頂いたものの、申し訳なく感じております。防音対策につきましては、今後のホテル作りの検討課題とさせて頂きます。
今後はよりお客様に安心してご宿泊頂ける宿泊施設となりますよう、設備の整備及び改善に改めて力を入れて参ります。
また団体のお客様がご宿泊の際は、廊下の巡回を強化して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*k*y*n*g*_*9*9さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/08/19

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

お風呂、トイレがとても狭い。太めのワタシですので、お尻がハマったら・・・と怖くて湯船に座れなかったです。
あと、壁が薄いのか、隣近所の声が聞こえて眠れなかった。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張・一人旅応援】Wi-Fi無料 快適 素泊まり喫煙プラン

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/08/20

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。他のお客様からも周りの音が気になる、廊下の話し声が聞こえると言ったお言葉を頂戴しております。ユニットバスも同様でございますが、お部屋の設備に関しまして、早急に改善することは難しいことではありますが、お客様の貴重なご意見は今後のホテル作りにおいて、大いに役立てたいと思っております。お客様により快適で充実したホテルでのお時間をご提供出来るように、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*a*a*a*5*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/08/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキング食事中、まだ食べているのに、皿とトレーを片付けられてしまった。しかたないので、トレー無しに、皿の食品を食べた。立ち去るまで、かたずけ無いでもらいたい。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得なプランをご紹介!!<朝食バイキング付>

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/08/20

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食の際、お食事中にもかかわらず、スタッフがお客様のお皿を片付けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに今回の件を伝え、サービスの改善を行っていきます。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
またご返信が遅れましたこと、申し訳ございませんでした。

酷暑の折から、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。

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施設から返信あり

k*s*i*l*vさんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/07/15

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

部屋はシングルだったので決して広くはありませんが、寝るだけなら全く問題ないと思います。バスルームも広くはないものの明るく清潔でした。ペットボトルの水1本がもらえてお得です。女性限定かも知れませんがフロントで化粧水・乳液・クレンジングが1つづつもらえます。近くにコンビニ(ローソン・セブンイレブン)もあ...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得なプランをご紹介!!<素泊まり>

赤坂陽光ホテルからの返答

返信日:2019/07/16

この度は赤坂陽光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の折、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、清潔な空間こそが第一と心がけています。、その点を評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、女性限定のアメニティサービスやペットボトルのサービスも、ご宿泊のお客様からご好評を頂いております。
今後も、お客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 栗田

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施設から返信あり

a*u*0*1さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

良い

  • 宿泊日2019/05/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルプラン】どれにしようか悩んだらこちら!素泊まり

a*u*0*1さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

良い

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルプラン】どれにしようか悩んだらこちら!素泊まり

t*k*o*1*0*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からも近くスタッフの方も感じか良くとても良かったです。又利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】2泊以上でお得な連泊プラン<素泊まり>

k*d*b*s*6さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/04/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客は親切で気持ち泊まれました。足のマッサージ器良かったです。化粧品などアメニティも女性の気持ちをわかってくれてると思います。
朝食付きのプランでしたが、ゆづたまごが美味しい1人ひとつがちょっと寂しいです。
繁華街にあるせいでしょうか、夜遅くまで人の声や物音が聞こえました。その分便利な立地です。
遊...

  • 宿泊日2019/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【禁煙確約】タバコの臭いなしで快適STAY~<朝食バイキング付>

t*r*d*y*r*_*7*_*y*4さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/04/09

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂が狭い
Wi-Fiが繋がらない
電気のスイッチがわかりずらい

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張・一人旅応援】Wi-Fi無料 快適 素泊まり禁煙確約プラン

k*h*s*i*iさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何の不満もなく大変快適に過ごせました。 朝食も美味しくいただきました。 ホテル周辺にはコンビになどありますので助かります。

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお得に泊まってホテル代は賢く節約!<朝食バイキング付>

n*9*8*pさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/03/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿泊施設はよかったのですが、夜中に宿泊客の話声がうるさく目が覚めてしましました。残念です。ホテルの方に注意をお願いすればよかったです。

  • 宿泊日2019/03/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張・一人旅応援】Wi-Fi無料 快適 素泊まり禁煙確約プラン

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