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伊豆・熱川温泉 粋光

静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1271-2地図

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744

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総合評価

4.51

11月29日01:33更新

102件

93人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

熱川すいこうさん本当に良かったです。
全て満足です。母も父も是非又行きたいと言ってます。接客も部屋も食事もお風呂も最高でした。本当にお世話になりました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/15

過日は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
全てにご満足いただけたとの事で安堵いたしました。
また、皆様で是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

施設は少し古さを感じますが、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
お風呂、お部屋から見える景色、美味しいお食事、もうこれだけでとても満足です。また伺いたい宿です。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/08

過日は粋光にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は新しい旅館ではございませんが、定期的にメンンテナンンスを行って
おります。また日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

オーシャンビューの客室がとにかくよかったです。天気に恵まれたこともあり、夜は満月の光に照らされる幻想的な夜の海を、朝は大島の後ろから登る朝日に感動しました。波の音も聞こえてとても海を臨む部屋を満喫しました。
食事、接客、お風呂、部屋の清潔さにも満足です。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/08

先日は当館にご宿泊いいただき誠に有難うございました。
満月の日はお天気もよく本当に美しい夜でした。朝日も絶景ですので
ご堪能いただき嬉しく思います。
また季節を変え是非お越し下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。貸切露天風呂の温度が熱すぎたのが残念です。入浴時間の関係なのでしょうが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事グレードアップ】 料理長特別献立 -海・山 伊豆の大地-

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/08

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貸切風呂の湯加減ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当の者に申し伝え、今後気をつけて参ります。
今回のことに凝りませず又のお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゆっくりと何もしない休日を満喫することができました。
落ち着いた宿でプライベート感も保たれていて、居心地が良かったです。

お部屋も広く玄関からの導線も使いやすくてとても良かったです。
食事は充分すぎるほどの量で、お刺身など美味しくいただくことができました。
従業員の皆さんが素晴らしい気遣いをしてく...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上質和牛陶板焼き】ご宿泊プラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/08

先日は粋光をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大変な高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事や私共のおもてなしにもご満足いただけなによりでございました。
お客様からまた訪れたいとのお言葉が励みになります。
また季節を変え是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

写真にあるように、客室やお風呂から海が一望でき、最高のロケーションです!夕陽や朝日も楽しめます。リピートします!

【料理】料理長さんのクリエイティブなお料理に毎食心を打たれました。妥協がなく、同じ料理は一回も出ませんでした。本当に感動。サービスなのかな?というぐらい料理の量が多いので、沢山食べる私...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】【特典】大人おひとり様1,500円の館内利用券付!食事は海の恵みたっぷり基本のお料理

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/11/15

過日は粋光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃係りの申し伝え見落としのないよう確認して参ります。

お料理、お風呂では大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが、クリエイティブなお料理に心を打たれました、との事を料理長にお伝えしましたところ大変喜び、今後の励みになると申しておりました。
ありがとうございます。

熱川のビーチはこじんまりとしたプライベートビーチのようですのでにぎやかさはございませんが、のんびりと過ごされるには最適でございます。
ぜひまた来年の夏休みもお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新鮮な魚や美味しい料理がたくさんいただけて大満足です。スタッフの方もとても親切でした。
また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事グレードアップ】 料理長特別献立 -海・山 伊豆の大地-

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/10/25

過日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共では伊豆の新鮮な魚介類をふんだんに使っておりますので
DAIHUKI様にご満足頂け何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋に通された瞬間に目の前に広がる景色が最高でした!
新しい感じはしませんが、お部屋も館内も綺麗だしなんとなく昔ながらの温泉旅館という感じでとても落ち着きました。
そして何よりお食事に感動!!これぞ旅館の食事というラインナップで特にお造りが本当に美味しかった!!
スタッフの皆さんもとても親切で私も...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/10/25

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共では館内のいたるところから大海原を見渡せます。
大島や遠くに房総半島も見えることもあり、まさに絶景でございます。
お料理にもご満足頂け安堵致しました。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方が皆親切でした。お花が要所要所に飾られていて綺麗で気持ちが良かったです。食事は食べきれない程でした。ゆっくりさせて頂きました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日粋光さんに泊まってきました。
とても満足なお宿でした。ありがとうございました!
お昼くらいに妻と車2台で伺って、うち1台を停めさせてもらってもう1台で下田散策して来ました。そうした我儘にも対応していただき感謝しております。(事前にメールでお願いしてありましたが、感謝しております。)

着いてビッ...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2人では持て余す程の広い部屋は景色も良くこんな緊迫した時期に心から解放されました。建物は上品なものの
従業員の皆様が良い意味でフレンドリーで温かさを感じました。お客同士が「密」を避けたのかそこそこ広い
大浴場も快適に利用出来ました。小さな子供には遊び場が少ない施設と感じたものの大人旅には充分な施設
...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】【鮑の踊蒸し】伊豆の新鮮な鮑を堪能!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

10月8日木曜日から家族5人、幼児1名で、2泊させていただきました。あいにく雨模様でしたが、デディベアミュージアム、熱川バナナワニ園、イズーを見て回りました。露天風呂付の部屋を利用しました。少し雨風がありましたが日常の疲れを癒すことができました。食事も料理長おすすめの料理を頂き、たいへんおいしく頂き...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お食事グレードアップ】 料理長特別献立 -海・山 伊豆の大地-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました、再びの利用で大変楽しみにしておりました。
お料理、大浴場、貸切露天風呂、いずれも素晴らしく憩わせて頂きました、ありがとうございました。

ただ、部屋内の浴槽に髪の毛があり、残念でした。
お忙しくなってきているのかな、とも思いました。

しかし、その他は、とても満足して過ごさせて頂...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

kos********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

父の古希のお祝いで利用させていただきました。
コロナ禍での旅行でしたので、チェックインを早めに済ませ、お部屋とお風呂でのんびりさせていただきました。あいにくの雨模様でしたが、部屋とお風呂からは海が一望でき、晴れていたら最高にきれいだったろうと思います。そして何と言っても食事が素晴らしく、旬の食材が豊...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大切な記念日 【記念日特別お祝い会席】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋と貸切風呂からの眺望と開放感がとても素晴らしかったです。

そしてお食事ですが、主に海産物で、とても新鮮で美味しくいただきました。特に伊勢海老の刺身がプリプリしてて、それに甘く、最高に美味しかったです。
(食事全体の量ですが、自分の胃袋が小さいか少し多い気がしました。食べきれず申しわけなかったで...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【貸切露天風呂付き】ご宿泊プラン ~ワイン付き~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回奮発して宿泊施設、お部屋を選びました。
お料理は朝夕共に一品一品が非常に素晴らしくどれも美味しく、お腹いっぱいでした。でも、なんと言ってもお風呂が良かったです。何回入っても、ずっと入ってても気持ち良く飽きない柔らかいお湯でした。心も身体も癒されました。
ただ一点。朝ですが、朝食を頂いてからチェッ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】【上質和牛陶板焼き】ご宿泊プラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/09/28

先日は粋光にご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食時の寝具の片づけですが、チェックインの際に言葉足らずで申し訳ございませんでした。今後は『癒され旅行』様からの貴重なご意見を生かしていきたいと存じます。
お食事、温泉に関しましては存分にご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
またご家族様でお越し頂ける日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの状況下の中ではありましたが、そんななかでも中居さんのさり気ない気遣い、フロントの接客、売店の方のアドバイスもよかったです。
とにかくお料理がおもてなし感をとても感じられ素晴らしいです。
今回は1泊での利用でしたがもう一泊してみたくなりました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】【特典】大人おひとり様1,500円の館内利用券付!食事は海の恵みたっぷり基本のお料理

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/08/20

先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
皆様、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ご自宅からも近くでございますので、日頃のお疲れを癒しに是非連泊で
お越し下さいませ。
yoshimin19様のまたのお越しをお待ち申し上げております

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場からの眺望と開放感が素晴らしかったです。お食事も海産物を中心に満足できました。スタッフの方も皆さんとても気を配られていました。また伺いたいです。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休みのご宿泊に】 ビーチ送迎あり!プール無料 2020夏の伊豆にお勧め

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/08/13

先日は粋光にご宿泊頂き誠に有難うございます。
真夏の青空と青い海をご堪能いただき、伊豆の新鮮な海の幸もご満足いただき
なによりでございます。
また、お越し頂ける日をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

部屋の空調機が壊れていて、乾燥がひどかった。
アメニティグッズについてはタオル交換すら追加料金がかかり大変不便だった。また部屋のお水も常備されておらずこれもまた追加料金がかかるので、部屋の水を飲んだ。
料理及び泉質については、良かったが、それ以上に上記の点が気になり、価格面について疑念を持った宿でで...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/08/12

先日は熱川温泉粋光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
空調につきましては、制御盤でのエラーもございませんでしたので気付くことができず申し訳ございませんでした。
ご夕食後にはお部屋に冷水をご用意しておりますが、お客様の希望するタイミングに合わず大変失礼いたしました。
この度頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に役立ててまいります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちよく過ごすことができました。
また、行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン

伊豆・熱川温泉 粋光からの返答

返信日:2020/08/10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、季節を変えられ是非お越し下さいませ。
orihakat様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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