Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 熊本県 > 熊本・熊本平野 > 熊本市街 > 

アークホテル熊本城前 - ルートインホテルズ -の口コミ

アークホテル熊本城前 - ルートインホテルズ -
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

600人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.61

10月14日00:52更新

89件

56人が満足と
評価しています。

69件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*r*k*r*_*h*n*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    他のビジネスホテルとは違い、落ち着いた雰囲気で過ごしやすかった。後日、ホテルの部屋に忘れ物をしてしまったことに気付き、連絡したところ、とても親切に対応していただき、本当にありがたかった。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    b*t*c*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊しました。ゆったりとした部屋でリラックスできました。熊本城側で修復中の大天守閣も、はっきりと見えてよかったです。朝食はバイキング式で地元熊本のメニューなどがあり種類も多く、美味しかったです。夕食は2泊とも外食にしたんですが、下通り側まで行かずに上通り側にも、オシャレで美味しい飲食店がたくさんあり...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12倍!】ポイント即時利用も可能!~朝食付プラン~
    詳しく見る

    k*k*c*i*s*z*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地場所も便利で、朝に熊本城を散歩できました。大変快適に宿泊できました。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプランが会員様限定でお得<食事なし>
    詳しく見る

    k*n*h*e*i*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長崎からの帰りに、他のルートインホテルに宿泊したことがありましたので、急遽当日に予約しました。値段の割にはよかったと思います。
    ホテルの従業員の対応も良く、熊本城も見え、部屋も5人(小学生3人)でしたが寝るだけなら、ベッドも広くてよかったです。また、ドリンクのサービスもあり、朝食も良かったです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お子様歓迎!添い寝のお子様の宿泊代&朝食無料!【ファミリープラン 】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋変更にも快く対応していただき従業員の対応に感謝します。
    金額以上のプランで満足です。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*i*a*a*i*a*e*h*m*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    熊本城前とショッピング街に近く繁華街にも徒歩圏内です。部屋が…?シングルルームをツインしただけの部屋!物がベッド下に転がったのでライトを当てると綿埃がいっぱーい!ダストアレルギーの自分には罰ゲームでした。ルートイングループなので大丈夫だろうと思いましたが外れでした。熊本市内泊は5〜6回目くらいで初めて...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    普通にビジネスホテルとしてくつろげました。熊本城の見える部屋でよかったです。お風呂が小さかったのが少し残念。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*e*i*r*t*r*o*s*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    知り合いから勧められたので、他をキャンセルして泊まりました。
    やはり宿は自分の好みで決めるべきと、深く反省してます。

    部屋が暗い。窓際にあるライトは壊れて点かず。他は入り口にダウンライト、足元灯。枕元にスタンドがあるのですが、横になって使うと位置が悪く、逆に眩しすぎて困りました。

    トイレ、お風呂は掃...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ECOに協力】公共交通機関利用でお得!エコプラン
    詳しく見る

    n*o*9*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    熊本城も、部屋から見えるし、お気に入りのホテルです
    熊本に用があるわけでもなく宿泊してます
    広くゆっくりでき、何度行ってもいいホテルだと感じてます

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は古いが、場所は良い場所にあり、今回は安いプランで宿泊出来たので、コスパは抜群だった。接客も悪くない。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*f*g*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスタブの水抜けが遅いのがちょっと困りました。古いホテルですので、水回りの劣化がかなり目につきました。シャワーヘッドと鏡は交換してありましたが、あとは今後に期待します。
    朝ごはんのバイキングは、品数も多くスタッフの方がとても良く目を配っていて、補充も(9時頃でしたが)きちんとされていました。海苔がなか...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る

    y*m*q*8*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    まずカギが開かない
    一度直してもらっても、また開かない
    こんな部屋は今までに無い
    何度も1階と5階を往復する為に泊まったわけではない
    疲れて到着しただけに腹がたった

    風呂の水抜けがひどく遅い というか、たまに止まる
    壊れたかと思い怖くなった

    二度と泊まる事はないでしょう

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る

    h*r*_*1*_*u*o*u*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人二人、小学生の娘と添い寝でお邪魔しました。当初シングルの予約でしたが、ホテルの方のご厚意でツインの部屋に変更してもらえました。おかげでゆっくり休むことができました。少し設備は古いですが、フロントスタッフの対応はとても丁寧で気持ちよく宿泊出来たと思います。ただ、ホテル駐車場は高さ制限があり、車高の...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    h*n*a*c*p*_*0*1さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    悪くはなかった。
    ただ、シャワーカーテンが少し匂いがして不快でした。
    思っていたより年季が入ったホテルだか、手をそれなりに入れてあるようだ。
    駐車場は周囲にもあるが安くはない。
    車が大きいため、少し駐車場探しには困ったがないわけではない。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    e*u*a*k*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    【事象】お風呂のお湯を溜めて、入浴時にシャワーを使わないままお湯を抜いたらトイレ部分が水浸しに・・・。管内の汚れも出てきてもう気分だだ下がりだし、足を拭くマットもびしょびしょ。。そのあとが大変でした。


    毎日のルークメイク時に係員は確認してないのかなあ。明らかにトイレフロアにゴミが残っているけれども...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    t*t*n*b*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    市電までは少し距離があるけれどいいホテルだと思います。
    一点だけ残念なのは、読書をするのに適した証明が一つもない事。少し暗すぎます。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ECOに協力】公共交通機関利用でお得!エコプラン
    詳しく見る

    e*o*4*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    直前割引でリーズナブルに快適に利用しました。
    満足です。
    契約駐車場が遠い事以外は。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】今だけのお得プライス!熊本城前!お気軽素泊まり(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/10/27
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    連れと禁煙喫煙各1部屋ずつ予約していたのですが、フロントで2部屋とも喫煙での用意と言われ実際に入室してみると2部屋とも禁煙室というあきれた対応をされました。
    また、部屋の浴室は床や天井に髪の毛が付着していてがっかりでした。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*u*a*0*6*0*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    出張で泊まりました。
    連泊でしたが初日からトイレの流れが悪く、
    夜中に詰まって逆流。フロントに連絡した後の
    対応はよかったですが、入室までに確認していてほしかったですね。
    アメニティはエコパックで泊まったので替えはないと思っていましたが、近くの部屋には袋に入ったアメニティがドアに下げられていました。
    よ...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり・連泊ECOプラン】2泊以上限定!清掃・備品交換なしでエコ宿泊 (朝食付)
    詳しく見る

    b*m*l*_*e*_*1*7さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    観光で利用しましたが、熊本城や繁華街である上通り・下通りからは徒歩圏内なのでとても便利でした。空港から交通センターでバスを降りれば歩けない距離ではないし、電停「熊本城・市役所前」や「通町筋」から歩ける距離です。今回は「火の国まつり」の総踊りを見に行ったので会場からも近くて便利でした。
    部屋は多分リフ...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】落ち着きあるシックなお部屋♪禁煙シングル16.2平米/食事なし
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

69件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる