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都心から1時間の温泉リゾート、自然とアクティビティを満喫
- 客室・アメニティ3.8
- 施設・設備3.6
- 接客・サービス4.13
- お食事4
- 温泉・お風呂3.73
- 満足度3.8
2歳の息子と3人で、埼玉自然こども動物園に行った際に宿泊しました。チェックインは予定よりだいぶ遅れてしまったのですが、電話したところ大変快い対応をしていただけました。到着すると駐車場入り口とホテル入口でお迎えして下さり、厳しい寒さの中でのホスピタリティに感動しました。別館の温泉は凍結の関係で露天風呂に入ることができなかったのですが内風呂の泉質はとてもよかったです。洗い場が少し寒いかなあと思いました。息子とはホテル12階の展望風呂に入りましたが、ベビーソープを準備してくださっておりこちらも大変助かりました。部屋は清潔でお手入れも行き届いており、事前にハリウッドツインをお願いしていただいたのですがそちらも対応してくださっており、ホスピタリティは本当に素晴らしいものがありますね。朝食だけが少し改善の余地があるかなあと思いましたが、コスパ等考えても心地よい滞在でした。ありがとうございました！
ind******** 2026/1/13なにより温泉大浴場が別館なので入浴するには外に出て別館まで歩かなくてはならない。チェックインの時フロントの脇にベンチコートがたくさんかけてあり、ご自由にお使いください、となっていたのでなんだろう？と思った理由がこれだった。夏ならまだ良いかと思うが自分は2月で前日に降った雪が残っているくらい寒かった。レストランも同じでダウン着て夕食に行った。初めて利用する方は要注意です。ただ他の事は大満足です。スタッフも親切で食事もとても美味しくいただきました。
モリリン 2026/2/11
施設・サービス
すべてみる- 温泉
- サウナ
- ペット可
| IN | 15:00～24:00 |
|---|---|
| OUT | 11:00 |
| 客室数 | 250室 |
| ペット | 可 |
| お子様 | 可 |
写真
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獲得ポイント
宿のご紹介
基本情報
| カード情報 | VISA / MASTER / JCB / DINERS |
|---|---|
| ペット | 可 ヘリテイジリゾート内の散策をはじめ、ご宿泊者は敷地内ドッグランを無料でご利用いただけます。
・ペットの受け入れは特定のプラン、客室に限ります。
・ペットは犬に限ります（宿泊料金1泊につき1匹3,000円(税込)、1部屋2匹まで、10キログラム以下）
・ご利用にあたりましては、公式ホームページ「お知らせ」＜ペット同伴宿泊およびドッグランエリアについて＞内の「ペット同伴宿泊規約」を必ずお読みください。チェックイン時に規約にご署名をいただきます。 |
| 朝食 | 朝食に関する情報はございません |
| お子様 | ご宿泊いただけます |
| ルームサービス | ご利用いただけません |
| 共通アメニティ |
|
| 設備・特徴 |
|
| 屋外プール |
|
| エステ・マッサージ | なし |
| フィットネスジム | なし |
| 大浴場 |
|
| 露天風呂 |
|
| 貸切風呂 |
|
| 泉質・効能 | 弱アルカリ塩化物泉 アトピー・湿疹 関節痛 慢性消化器病 |
| サウナ | あり |
| 岩盤浴 | なし |
| その他 | その他：UC、DC、NICOS |
クチコミ
- 客室・アメニティ3.80
- 施設・設備3.60
- 接客・サービス4.13
- お食事4.00
- 温泉・お風呂3.73
- 満足度3.80
お客様の声
アクセス情報
埼玉県熊谷市小江川228（関越自動車道/東松山IC）
TEL：048-536-1212
【お車の場合】関越自動車道・東松山ＩＣ～15分/熊谷駅より15～20分
【電車の場合】
東武東上線 森林公園駅で下車、北口ロータリーより花園観光の路線バスがご利用いただけます。
路線名「森林公園駅 ー ふかや花園プレミアム・アウトレット線」（系統1・系統2）
運賃について...
・ホテルヘリテイジ ～ 森林公園駅間
380円（交通系IC 370円）
・路線バス時刻表（花園観光バス）
◆森林公園駅北口→ホテルヘリテイジ（ふかや花園プレミアム・アウトレットゆき）
平日
8:06／8:36／9:06／10:06／10:36／10:58／11:32／11:58／12:35／13:05／13:35／14:35／15:05／15:35／16:05／16:35／17:20／18:20
土日祝日
8:00／8:30／9:00／10:00／10:36／10:58／11:35／11:58／12:35／13:05／13:35／14:35／15:05／15:35／16:05／16:35／17:20／18:20
◆ホテルヘリテイジ→森林公園駅北口ゆき
平日
9:23／9:58／10:23／11:23／12:03／12:28／12:58／13:53／14:28／14:58／15:33／15:58／16:43／17:28／18:43
土日祝日
9:23／9:58／10:23／11:23／12:03／12:28／12:58／13:53／14:28／14:58／15:33／15:58／16:43／17:28／18:43
※所要時間約15分
- 駐車場情報
- 料金
- 宿泊者無料
- 駐車時間
- ---
- 駐車スペース
- 制限なし
- 駐車場台数
- ---
- バレーサービス
- なし
- 送迎情報
- なし
よくある質問
チェックイン、チェックアウトの時間はいつですか？
チェックイン 15:00～24:00 チェックアウト 11:00 となっております。
どのような設備や特徴がありますか？
以下のような設備や特徴があります。 温泉・露天風呂・大浴場・貸切風呂・サウナ・屋外プール
どのようなアメニティがありますか？
以下のアメニティをご用意しております。 シャンプー・リンス・ボディソープ・石鹸・タオル・バスタオル・ハミガキセット・くし・ブラシ・冷蔵庫・湯沸しポット・お茶セット（無料）
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