日光ぐりーんほてる懐かし家風和里

ＧＷ一週間くらい前と直前に空きが出て予約しての利用。ポットに初めからお湯が充されていたので、おもてなしの姿勢が感じられてとても良かった。コンシェルジュのようなスタッフの方々もちょうど良い距離感の接遇で満足。食事の際は、日本語母語話者ではないスタッフだったが、流暢な日本語と接客で、夕朝とも美味しくいただけた。仕事柄そういう方々と接しているので、尚更美味しく、また優秀な人材を擁してるところに泊まれて満足度が高まった。また泊まりたいし、他の人にも勧めたい。

スタッフの方の接客が皆さん感じよくよかったです。観光の予定を聞いてくださり訪問時間のアドバイス頂きました。食事は朝夕個室でゆっくり食べられました。季節のものや湯葉美味しかったです！夕食のご飯をおひつで出してくださりますが、量が多く食べきれずもったいないので、少な目でいい旨どこかで伝えられたらいいなと思います。こちらのお宿に限らずいつも思います＞＜ホテルが少し坂の上にあるので、徒歩で行く際はご高齢や荷物が多い方は注意した方がいいかなと思います。温泉もとっても温まりました。お部屋にお湯の入ったポットがありましたが、どこかでお水ももらえると嬉しいなと思いました。トータルとってもいいお宿でした。お世話になりました。またいつか伺いたいです。