自然豊かな湯の丸高原、癒しの炭酸水素塩泉
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス4
- お食事4.25
- 温泉・お風呂4.33
- 満足度4.25
毎年夏に菅平へ行くので、早めに確認していますが、いつも予約が取れません。今回たまたま取れたので、初めて利用しました。ホテルの周りはとても静かで、部屋からの景色がよいです。温泉に入った後はしばらく肌がしっとりしてました。フロントの方、レストランの方、みなさんとても気持ちの良い対応で、大変よい時間を過ごすことが出来ました。食事のブッフェは野菜の素材を活かし、安い出来合いのソースなどを使うのではなく、色々と工夫がされていておいしかったです。なかなか宿泊の予約が取れないので、食事だけでも食べに来たいぐらいです。部屋の窓から見える山々の名前が書かれた紙が置いてあったり、 部屋のところどころに洋服を掛けるところがあったり(冬のスキーウェアーなどをかけるところだと思いますが)洗面台用の拭くタオルが置いてあったり、キューブ型の5口タップが置いてあったり、細かいところまで気配り、心配り、のあるホテルでした。 また予約が取れたら是非利用したいです。
sha******** 2026/8/26とても涼しくテラスの雰囲気がとても気に入りました。お湯の質もとても良く、マグネシウムとカルシウムが入っており、肌がツルツルになりました。また、食事がとても美味しく、野菜が新鮮で本来の野菜の味がするなと感じました。一つ一つが手作りでこんなにおいしい料理をいただきながら、自然を満喫できて最高でした。
pur******** 2025/8/22
施設・サービス
すべてみる- 温泉
| IN | 15:00~18:00 |
|---|---|
| OUT | 10:00 |
| 客室数 | 64室 |
| ペット | 不可 |
| お子様 | 可 |
写真
すべてみる施設からのお知らせ
【体調がすぐれない場合のお申し出について】
当ホテル滞在中に発熱・悪寒や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、お近くのスタッフまでお申し出ください。また、その後の対応につきましてはスタッフの案内、指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
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宿のご紹介
基本情報
| カード情報 | VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS |
|---|---|
| ペット | 不可 |
| 朝食 | 朝食に関する情報はございません |
| お子様 | ご宿泊いただけます 離乳食対応、幼児用食事いす、幼児用食器、幼児用浴衣、幼児用スリッパ |
| ルームサービス | ご利用いただけません |
| 共通アメニティ |
|
| 設備・特徴 |
|
| エステ・マッサージ | なし |
| フィットネスジム | なし |
| 大浴場 |
|
| 露天風呂 |
|
| 泉質・効能 | 炭酸水素塩泉 神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、慢性消化器病、冷え症など |
| サウナ | なし |
| 岩盤浴 | なし |
| その他 | ■その他利用可能カード セゾンカード、三菱UFJニコス、DCカード、楽天カード |
| 衛生対策について | いつも休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、新型コロナウイルスの接触感染の拡大防止として、以下のとおり対応しております。
※掲載情報は6月30日現在の情報です。
■アルコール消毒液の設置
・玄関、フロント、レストラン、パブリックトイレに除菌用アルコ―ルを設置しております。
※ご利用の際はアルコール消毒にご協力お願いいたします。
■清掃について
【客室】
・客室では十分な換気を行い、ドアノブや各スイッチ、窓ノブなどお客様の手が
触れる箇所はアルコールスプレーでふき取りをしております。
【パブリックスペース】
・フロントスタッフとお客様の間にビニールの仕切りを設置しています。
・フロントペンなどは、ご利用の都度除菌スプレーでふき取ります。
・お渡しする前にルームキーは除菌スプレーでふき取っております。
・階段の手摺、エレベーターのボタンなど、お客様の手が触れる箇所は定期的に
アルコール消毒、ふき取ります。
・飛沫からの対策として、フロントと売店にキャッシュガード(アクリル板)を設置しています。
■レストランでのお食事について
・レストランご入場の際、入口でアルコール消毒をお願いしております。
・テーブル、椅子の背は清掃後、除菌スプレーでふき取ります。
・通常期は夕食・朝食共にビュッフェスタイルにてご用意しておりますが、
お客様1人1人に提供する会席料理にてご用意いたします。
※7月4日以降はビュッフェスタイルでご用意いたします。
※ビュッフェスタイルでご用意する際は、各食事席に使い捨て手袋とマスク管理用袋をご用意します。また、ビュッフェラインには飛沫から料理を保護するために、フタ付きで提供したり、スニーズガードを設置しています。また、料理を取る際には必ずマスクを着用してください。
■従業員について
・体調チェックを行い、マスクの着用を基本とし、こまめな手洗いとうがいを
徹底しております。
■体調がすぐれない場合のお申し出について
・当ホテル滞在中に発熱や咳などの症状があるお客様は、スタッフまでお申し出ください。
その後の対応につきましては、スタッフの案内、指示に従っていただきますようご協力を
お願いいたします。
■お客様にマスク着用のお願い
・館内ご利用のお客様には、パブリックスペースでのマスク着用をお願いしております。
・お食事の際は必ずマスクを着用し、食事会場へお越しください。マスクをお持ちでないお客様はフロントにてご購入ください(1枚50円)。
何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
クチコミ
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス4.00
- お食事4.25
- 温泉・お風呂4.33
- 満足度4.25
お客様の声
アクセス情報
群馬県吾妻郡嬬恋村鹿沢温泉
TEL:0279-98-0511
●上信越自動車道小諸ICより浅間サンラインの小諸IC北を左折、上田方面に進み、
約5kmの湯の丸高原入口を右折。
県道東部嬬恋線を約17km進んだところの右側にある休暇村入口の看板を目印に。
●中京・上越方面からは上信越自動車道上田菅平ICより国道144号線を嬬恋方面へ約25km、
鳥居峠を越えて最初の信号を右折して約3km。
●JR長野新幹線上田駅温泉口より休暇村送迎バスで約60分(要予約)
上田発11時10分、又は15時の2便です。前日までに予約してください。
休暇村発は9時30分と13時です。
●JR吾妻線万座鹿沢口駅よりタクシーで約30分
- 駐車場情報
- 料金
- 宿泊者無料
- 駐車時間
- ---
- 駐車スペース
- 制限なし
- 駐車場台数
- 100 台 屋外
- バレーサービス
- なし
- 送迎情報
- あり(無料)※上田駅からは送迎車をご用意しております。(要予約)
お迎え 上田駅温泉口発 11:10 15:00 2便(要予約)
お送り 休暇村発9:30 13:00 2便(要予約)
よくある質問
チェックイン、チェックアウトの時間はいつですか?
チェックイン 15:00~18:00 チェックアウト 10:00 となっております。
どのような設備や特徴がありますか?
以下のような設備や特徴があります。 温泉・露天風呂・大浴場・送迎(無料)
どのような衛生管理がおこなわれていますか?
いつも休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、新型コロナウイルスの接触感染の拡大防止として、以下のとおり対応しております。 ※掲載情報は6月30日現在の情報です。 ■アルコール消毒液の設置 ・玄関、フロント、レストラン、パブリックトイレに除菌用アルコ―ルを設置しております。 ※ご利用の際はアルコール消毒にご協力お願いいたします。 ■清掃について 【客室】 ・客室では十分な換気を行い、ドアノブや各スイッチ、窓ノブなどお客様の手が 触れる箇所はアルコールスプレーでふき取りをしております。 【パブリックスペース】 ・フロントスタッフとお客様の間にビニールの仕切りを設置しています。 ・フロントペンなどは、ご利用の都度除菌スプレーでふき取ります。 ・お渡しする前にルームキーは除菌スプレーでふき取っております。 ・階段の手摺、エレベーターのボタンなど、お客様の手が触れる箇所は定期的に アルコール消毒、ふき取ります。 ・飛沫からの対策として、フロントと売店にキャッシュガード(アクリル板)を設置しています。 ■レストランでのお食事について ・レストランご入場の際、入口でアルコール消毒をお願いしております。 ・テーブル、椅子の背は清掃後、除菌スプレーでふき取ります。 ・通常期は夕食・朝食共にビュッフェスタイルにてご用意しておりますが、 お客様1人1人に提供する会席料理にてご用意いたします。 ※7月4日以降はビュッフェスタイルでご用意いたします。 ※ビュッフェスタイルでご用意する際は、各食事席に使い捨て手袋とマスク管理用袋をご用意します。また、ビュッフェラインには飛沫から料理を保護するために、フタ付きで提供したり、スニーズガードを設置しています。また、料理を取る際には必ずマスクを着用してください。 ■従業員について ・体調チェックを行い、マスクの着用を基本とし、こまめな手洗いとうがいを 徹底しております。 ■体調がすぐれない場合のお申し出について ・当ホテル滞在中に発熱や咳などの症状があるお客様は、スタッフまでお申し出ください。 その後の対応につきましては、スタッフの案内、指示に従っていただきますようご協力を お願いいたします。 ■お客様にマスク着用のお願い ・館内ご利用のお客様には、パブリックスペースでのマスク着用をお願いしております。 ・お食事の際は必ずマスクを着用し、食事会場へお越しください。マスクをお持ちでないお客様はフロントにてご購入ください(1枚50円)。 何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
どのようなアメニティがありますか?
以下のアメニティをご用意しております。 シャンプー・リンス・タオル・バスタオル・ハミガキセット・くし・ブラシ・ドライヤー・髭剃り・浴衣・ナイトウェア・スリッパ・冷蔵庫・湯沸しポット・テレビ・金庫・衛星放送
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