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連泊中の客室清掃の変更について
当ホテルでは、知床の豊かな自然環境を未来へつないでいくため、環境負荷低減への取り組みの一環として、2026年10月1日より、ご連泊中の客室清掃頻度を見直し、下記のとおり変更させていただきます。 連泊中の客室清掃について 2泊までのご滞在：滞在中の通常清掃（ベッドメイク・水回り清掃等）は行いません。 3泊以上のご滞在：3日目に通常清掃を行い、以降は1日おきに実施いたします。 1日目 清掃済み 2日目 清掃なし 3日目 清掃日 4日目 清掃なし 5日目 清掃日 6日目 清掃なし 7日目 清掃日 通常清掃日に清掃をご希望されない場合は、朝10時までにドア外側に「清掃は不要です」のマグネットをお貼りください。 次回の通常清掃予定日に実施いたします。 ※清掃を行わない日は、原則としてスタッフは客室へ入室いたしません。 ※安全に清掃を行うため、ベッドの上にお荷物がある場合は、ベッドメイクを行えない場合がございます。 清掃を行わない日も、ご希望により無料で対応いたします。 朝10時までにドア外側に「タオル交換・ゴミ回収のみ」のマグネットをお貼りください。 使用済みタオルはランドリー袋に入れてドア前へお出しください。 ゴミ箱をドア前へお出しください。 ※15時までに回収し、新しいタオルセットをドア前にご用意いたします。 ※通常清掃日に「清掃不要」と「タオル交換・ゴミ回収」の両方のマグネットを掲示された場合は、通常清掃は行わず、タオル交換・ゴミ回収のみ行います。 アメニティはお部屋にご用意しております。 追加が必要な場合はフロントまでお申し付けください。 規定日以外の通常清掃は、1室1回1,500円（税込）にて承ります。 ご希望日の午前10時までにフロントへお申し込みください。 衛生管理 清掃不要が続く場合でも、衛生管理のため、前回の通常清掃から7日を超えない範囲で通常清掃を実施させていただきます。 対象となるお客様へは事前にご案内いたします。 これからも知床の豊かな自然とともに、心地よい滞在をお届けできるよう、環境に配慮したホテルづくりを続けてまいります。 お客様には、本取り組みへのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
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