知床天然温泉「知床の湯」　ルートイングランティア知床-斜里駅前-

駅前にあるきれいなホテルでした。　駐車料金は無料でした。ツインの部屋に泊まりました。お部屋も 広めでイスとテーブル がありました。窓からは羅臼岳など見れて景色が素晴らしいです。

立地、部屋の広さや快適さ、温泉などコスパはとても良いホテルだと思います。飲食店も近くにあり、夕食にも困らないし、セコマが目の前で便利でした。ただ一つ残念なことかが、、、チェックインして頂いた方はとても丁寧に対応してもらいましたが、夕飯から帰ってきた時、二枚目のルームキーでドアを開けよとしても開かない。仕方がないので、フロントへ事情を話すとすぐ対応してくれましたが、「これでもう一度やって下さい」と何かしらの処理をして渡されました。もちろん2度目は開きました。これは明らかにそちらのチェックイン時のミスだと思います。美味しい夕飯食べて戻り、一基しかないエレベーターを待ち、鍵が開かないためもう一度エレベーター待ち、フロントへ行き、さらにまた待ち、、、を繰り返したのにも関わらず、こちらの不手際です等謝罪のひと言も無いのは、いいホテルだっただけにとても残念な気持ちになりました。土曜日の夜で混んでた事、エレベーター一基で待ちの時間がある事等これは仕方がないので、特に何も思いませんが、やっぱりほんのひと言、サービス業をしているなら大切な事なのでは？と、思います。ホテル自体に不満は無いし、今までもこれからも各地のルートイン利用させてもらいます。