Solana Private Villa 南アルプス

【台風・自然災害時のキャンセル対応について】 台風・自然災害時には、お客様の安全を最優先とし、以下に該当する場合はキャンセル料を無料といたします。 ご宿泊日当日に、宿泊施設所在地に気象庁の「暴風警報」または「特別警報」が発令されている場合 宿泊日の前日または当日に、主要交通機関が運休・通行止めとなった場合 停電・断水・道路閉鎖等により、施設が営業困難と判断した場合 該当する場合 オンラインでキャンセルせず、必ず当施設までお電話にてご連絡ください。 ※進路予測や注意報のみの場合は、通常のキャンセル規定が適用されます。 ※お客様ご自身でキャンセルされた後に、上記の特別対応の条件に該当した場合は、キャンセル料の返金・免除はいたしかねます。