ラグテラス沖縄

お風呂は2個いっぺんに使えません

口コミにもあって、心配してましたが、1階と2階のお風呂は同時に使えませんでした。片方使うと片方のシャワー、お湯張り出来ません。大人数での利用だったので、とても時間がかかり困りました。また、お風呂を使ってると、キッチンの水のでかたも悪く、もちろん洗濯機も使えません。非常に困りました。これは前から口込みでもあるので改善して貸し出しをするべきだとおもいます。 また、一休では９名利用しか予約できず、電話で人数増える場合のご相談と書いてあり電話で人数増えることも連絡し、宿帳の事前入力でも12名の入力をしてましたが、人数分のタオルもなく問い合わせしたときに人数増えるときいてないなど言われたり、追加料金かかるなどいわれ、対応に不信感と不安を感じました。こちらは、全て連絡や確認、問い合わせなどもしていたので驚きました。電話コンシェルジュはこちらの宿泊施設の担当者ではなかったようですが、共有をきちんとしてもらいたかったです。説明したあとの対応は良かったので安心しました。ベットは広く、リビングも広く快適でした。