ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海（TKP Hotels & Resorts）

主人のお誕生日会を家族4人で利用させて頂きました。外観、お部屋、接客、食事内容、館内施設など全てにおいて100点でした。口コミではいくつかの心無い評価も拝見しましたが全く一致、共感する点はございませんでした。山の上に向かう送迎車も険しい道が更なる楽しみを湧き立てました。チェックインから明るく清々しいスタッフさんがお出迎えしてくださりました。抽選会ではたまごっちが当たり子供達は大喜び。フリードリンクも充実です。かき氷も美味しく頂きました。サウナ付きのお部屋はゆったりとしていてゆっくりと出来ました。お食事は個室でゆっくりと美味しいお料理を堪能しました。特に別注でお願いしたアワビステーキと伊勢海老焼きは高級料亭かと思うほど絶品でした。接客も丁寧でした。卓球台もあり家族ダブルスで汗を流し楽しい時間を過ごせました。朝食も同じ個室で頂きました。味の干物も最高に美味しかったです。おかずがたくさん並び幸せでした。外国人スタッフの皆さんも礼儀正しく明るく接客も上質でした。口コミは参考になる事もありますが全く違う事や、何かにつけ大袈裟に言う方も多くいらっしゃるんだなーって学びました。石のやさんは全てにおいて最高です。また次の機会に寄せて頂きます。ありがとうございました。

一人旅で利用させていただきました。スタッフの方の対応やお部屋、大変満足できました。食事はお部屋まで持ってきてくださって、1人でゆっくりと堪能できました。また熱海に行った時には伺いたいホテルです、ありがとうございました。