ANDO HOTEL 奈良若草山～DLIGHT LIFE ＆ HOTELS～

80代の母との旅行で初めてこちらのホテルを利用させていただきました。近鉄奈良駅まで送迎バスでお迎えに来てくださり、ホテルに到着するとスタッフの方々が温かく歓迎してくださり、受付でも丁寧に食事や貸し切り風呂の時間をお聞きくださり、安心して滞在できるよう流れを整理してくださいました。お部屋は無垢材の床がとても気持ち良く、大きな窓からの眺望は本当に素晴らしかったです！冷蔵庫や食器、アメニティ一つ一つにこだわりを感じ、お客様を大切にされているホテルの姿勢が伝わってきました。食事は奈良の食材をフレンチのように絶妙にアレンジされていてとても美味しく、そんな中でも苦手な食材を他の食材に変更してくださり、ご無理を言っても快くお受けくださったこと、とても感謝しています。貸し切り風呂も内湯も清潔感があって気持ち良く、楽しみのひとときでした！星空ツアーや焼きマシュマロ・お芋も楽しませていただきました。若いスタッフさんが多かったのですが、笑顔でお客様に寄り添った温かい接客でこちらのホテルを選んで良かったと心から思いました。母も次の旅行もこちらのホテルに泊まりたいとのことで、どうかその節はまたよろしくお願いします。

2歳の子どもを連れての家族旅行でした。チェックイン時にロビーで飲み物とプチケーキをいただきました。部屋はとても綺麗で清潔感がありました。部屋のコーヒーやお茶がとっても美味しかったです。マグカップもとっても素敵でした。貸切露天風呂を利用しました。こちらもとても綺麗で大満足でした。家族3人で入浴しても狭くなく入れました。晩ご飯は一品一品丁寧に説明をしていただき、どれも食べるのが楽しかったです。どのお料理もとっても美味しくて、ここのホテルに泊まれてよかったなぁ、と思いました。星空ツアーにも参加しました。寒かったですが綺麗な家族写真も撮ってもらい大満足でした。朝ごはんも美味しく、ご飯もお味噌汁もおかわりました。対応・料理・お風呂・部屋どの点においても大満足な旅行になりました。