三井ガーデンホテル六本木プレミア

この度初めて利用させていただきました。予約段階からとても親切に対応していただき宿泊当日が楽しみでした。フロントのスタッフの方々、レストランのスタッフの方々、みなさんとても素敵で親切で本当に幸せな時間を過ごさせていただきました。特段嬉しいご好意もいただき夢のようでした。また宿泊できるように日々を頑張ろうと思わせていただきました。ありがとうございました。あと、部屋着が可愛かったです笑

朝食はつけてなかったのですが、前夜見たエレベーター前の案内が美味しそうだったので、翌朝7時頃に入店。スタッフの方々の対応も良く、オーダーを済ませ、テーブルを見ると、、パンくずがテーブルや窓際に散らばっており、、インバウンドで忙しいんだろうな、、まあ仕方ないか、、と思い少し自分でお手拭きで拭き、ふとテーブルの足元を見ると、今度は床に長い髪の毛の束が渦（オーバーではなく本当に渦です）を巻いており、さすがに朝から気持ち悪くなりスタッフの方を呼び、席をチェンジしていただきました。朝は６時３０分オープンなので前のお客様がいたような雰囲気でもなくおそらく前夜のバーかレストラン営業から清掃されてないままなんだろうな、と。朝イチなので、気分良くスタートされたい方がほとんどだと思います。帰りの際にスタッフの女性から謝罪のお言葉をいただきましたが、朝からかなり残念な気持ちになりました。お食事の味もよかったのですが、せめてテーブルくらいは朝イチは拭いててほしい、床も軽くでも清掃しててほしいです。翌日は利用するのは遠慮させていただきました。そのほかホテルステイに関しては、大変満足でした。投稿すべきか迷いましたが、せっかくのホテルステイ、同じような気持ちになるようなお客様がでないよう、気を付けていただければ幸いです。