竹田城 城下町 ホテル EN（えん）

先日、初めて宿泊させて頂きましたが、古民家風でとても素晴らしい旅館でした。大体、クオリティーも非常に高く大満足でした、ありがとうございます。ただ、料理の質が、料理の木箱の品が無く、木箱の中の料理にフォークとナイフって無理があると思うのですが、あと量も少なくて、食後にお菓子で腹の足ししました。せっかくの超おすすめレベルなのに、そこだけが非常に残念でした。

素晴らしい体験でした。建物の造形的な美しさは勿論のこと、それらが汚い古さを一切感じさせず綺麗に保たれていて、居住環境が非常に良かったことや、とてもとても美味しくてバランスの良い量の朝食、飲み放題のラウンジ、客室冷蔵庫内にも無料のアルコールやドリンク…何よりも接客が素晴らしかったです。メインでご対応いただいた方を始め、朝食を配膳してくださる方から客室清掃の方まで、上品で優しいのです。この素晴らしい接客だけで宿泊の価値があると思います。朝食はご飯とお味噌汁がおかわり自由なのですが、お味噌汁の具がおかわりするたびにお麩→油揚げ→オクラと変わる楽しさ！「3杯目なのでオクラにしてみました」とはにかむスタッフさんに心癒されました。客室担当の方は地元のことや、近くの竹田城のおすすめの登り方、いろいろなことを丁寧に教えてくださります。そもそも到着が一番遅い時間の予定だった上、強い雨で更に元々の時間よりも遅れてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずこちらの足元を心配してくださり、お茶とお菓子を出してくださいました。前述の通り、文化財に指定される建物がまず素晴らしいこと、客室もお庭もお風呂も美しいこと、駅やお城へのアクセスの良さ、ラウンジなど、褒めるべき点はたくさんあります。でも、宿泊してから思い返し、あの心配りの温かなおもてなしを受けられるということが一番の体験価値だったように思います。