ANAクラウンプラザホテル札幌 by IHG

入室してからずっと、隣側から子供が飛び跳ね騒いでいる音が聞こえて来ました。フロントに相談し、チェックしてもらえるとの事。しばらくでかけるので、その間に収まるかと期待し、戻って来ました。余計に大きくなってこれが夜までと考えるとホテルライフが残念になってしまうため、今一度フロントに相談。即部屋交換に応じていただき、さらに大幅なアップグレード。おかげ様で快適に過ごすことができました。今後も安心して泊まることがきますので、その節はよろしくお願いします。快い対応の提供をありがとうございました。

古いものの、清掃は行き届き清潔。アメニティはアメニティバー形式ではなく、フロントで活字で一覧から選ばせてもらえるので、わかりやすく不足を防げる。朝食はブュッフェ形式をチョイスしたが、クオリティ申し分なし。